如果這與你的境況相似,那么我認為,你是把制定戰略的流程太當一回事了。你將戰略方案的制定看作一項建設工程——我將建立一個方案,它有一大堆的組件需要裝配,所有這些組件之間必須無懈可擊地實現完美契合,否則就不合情理。
但這恰恰讓事情變得更加棘手。你制定的高標準往往會扼殺或延緩方案的出臺。戰略制定流程的結果,常常是一大堆并不比當前戰略更吸引人的方案,但制定和分析這些方案卻需要你付出無休無止的努力,之所以出現這種情況,其中一個原因就是標準過高。另外,所有這些努力和痛苦往往會令參與者煩躁不安,很容易對彼此的方案吹毛求疵,而不是將其視為值得關注的補充性意見。
我的解決辦法是什么?不妨把戰略方案看作關于未來的一個快樂故事。它不必正確,甚至不必理智,只需要讓你的組織在未來成為一個快樂的所在。實際上,如果這項方案絕對正確、無比理智,那么你的公司可能早就在這樣做了。
構建這一方案不必采用分析法。你要把它看作一個完整的故事——這是我們盡情游樂的地方,我們在這里看著自己取得勝利。唯一真正的要求是,它必須是一個快樂的勵志故事。如果沒有快樂可言,那么這個方案壓根就不值得考慮。
如果各位參與者都能互相講述快樂的故事,那么整個團隊就會提出一系列精彩的方案——而且會很快,因為參與者覺得自己不必一邊拼命工作,一邊還得如履薄冰,時刻注意邏輯性。所有這些方面的標準都被降低了,而與此同時,創造力卻在不斷提升——因為你所面對的只不過是一些故事,一些快樂的故事。
當你構思出這些快樂故事/方案之后,你就可以開始部署戰略中最重要的問題:哪些因素必須是真實的?在每個故事中,哪些因素必須真實無誤,才能使其成為一個絕佳的選擇?從一種有吸引力的可能性向后規劃,看看哪些因素必須真實,才能使其成為一項可行的、具有吸引力的方案。
用這種方法制定偉大的戰略簡直易如反掌。