愚人節(jié)時(shí)一封《周鴻祎給360全體員工的一封信》在微信上瘋傳，事后被第一當(dāng)事人周鴻祎在微博上否認(rèn)：“微博上流傳著我寫給中高層的所謂內(nèi)部郵件。360的競爭對手好幾個(gè)，不知道這是誰替我寫的。每次360進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，就有這樣的‘熱心人’替我寫內(nèi)部郵件。去年9月份，有熱心人替我寫內(nèi)部信。細(xì)心人可以發(fā)現(xiàn)規(guī)律：每次360有新突破的時(shí)候，就會出現(xiàn)偽造的內(nèi)部信。話說了，您寫得手累不累？來，留個(gè)地點(diǎn)
，我給您寄一份稿費(fèi)”。
兩條微博，先是否認(rèn)了這封郵件的真實(shí)性，接著對360進(jìn)行了宣傳，稱“有新突破的時(shí)候，就會出現(xiàn)偽造的內(nèi)部信”，接著回?fù)糸_玩笑者“寄一份稿費(fèi)”?？梢哉f，周鴻祎不是以內(nèi)部郵件進(jìn)行公關(guān)宣傳，而是以偽造的“內(nèi)部郵件”進(jìn)行宣傳。
從做客天天向上推出自家產(chǎn)品，到打口水戰(zhàn)搶占產(chǎn)品市場份額，可以說，周鴻祎不是最佳公關(guān)宣傳官，而是最佳網(wǎng)絡(luò)策劃師。
【劉強(qiáng)東：真情流露，表態(tài)第一】
從西紅柿事件，到四十個(gè)感嘆號的內(nèi)部郵件，到京東新LOGO，去電商化打造大平臺，再到到近日劉強(qiáng)東關(guān)于流感的內(nèi)部郵件的流出，可以說，劉強(qiáng)東在對外
營銷
，博取眼球這一方面，是從來不缺手段的。
在這封內(nèi)部郵件中，劉強(qiáng)東說：“每個(gè)管理人員都必須充分。高度重視起來，就像鐘總所說——對生命要充滿絕對的經(jīng)緯。對同事的生命安全切實(shí)負(fù)起責(zé)任來”，表達(dá)出一種與員工共同創(chuàng)業(yè)，一同為夢想努力的意愿。
四川商通實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理?xiàng)羁⒄J(rèn)為：“在利用內(nèi)部信這種互聯(lián)網(wǎng)公司慣用的一種低成本營銷手段，滿足人們想知道內(nèi)部秘密的訴求，特別在微博這樣的新興媒體上，這種低成本高回報(bào)，高關(guān)注度的傳播方式是一種不錯(cuò)的選擇。但這種宣傳也是有時(shí)效性的，過段時(shí)間便會讓人對其產(chǎn)生審美疲勞。”不論是關(guān)心員工的致信還是對外的宣傳，這一事件都為京東樹立了良好的正面形象。
這點(diǎn)倒是同新浪網(wǎng)友勁濤的觀點(diǎn)有部分相同：“做有責(zé)任心的企業(yè)和企業(yè)家，這是值得提倡和肯定的，但如果只是以善舉作為宣傳的手段，就有點(diǎn)過度消費(fèi)社會大眾本來就不多的對善舉的信任和興趣。”即便說是在非典時(shí)期，許多人被“非典恐慌”所擾。劉強(qiáng)東的這一做法一方面為京東樹立了正面的形象，但另一方面言語間也顯得有些危言聳聽。
微信公眾賬號“道哥的黑板報(bào)”曾提及：“我估計(jì)再怎么困難你也不會停止?fàn)I業(yè)，就是在這里占占口頭便宜；有員工感染了，你應(yīng)該承擔(dān)的是管理責(zé)任，而不是恥辱。當(dāng)然喊口號只是表個(gè)態(tài)，老劉帶了個(gè)頭，還是傳播了一些正能量的。”劉強(qiáng)東的這封郵件在情真意切上做足了功夫，在網(wǎng)絡(luò)上傳播并未顯露出太多刻意宣傳的痕跡。但如果所有企業(yè)內(nèi)部郵件都以此為范本刻意編織宣傳，財(cái)新傳媒資深記者龍雪晴認(rèn)為“很容易弄巧成拙”。
【馬化騰：首席產(chǎn)品官，內(nèi)部郵件較少】
相對于其他愛通過內(nèi)部郵件進(jìn)行新聞宣傳的策略，騰訊帝國董事長馬化騰則顯得異常低調(diào)。縱觀網(wǎng)上有關(guān)馬化騰的新聞，提到其內(nèi)部郵件的較少，多是以對話馬化騰這樣的新聞字眼出現(xiàn)，可以說，馬化騰走的是按常理出牌的乖乖路線，埋頭做產(chǎn)品。
提到馬化騰的致員工信，我們不妨以騰訊12周年馬化騰的《打開未來之門》來進(jìn)行解讀。整篇文章馬化騰提到“作為公司領(lǐng)導(dǎo)人，我個(gè)人有必要在此進(jìn)行反思，并把這些反思分享給大家”，文章語言平和，“讓我們放下憤怒”，“讓我們保持敬畏”，一種不言而威的氣魄自在其中。
iDoNews資深作者炳叔認(rèn)為：“馬化騰講話的風(fēng)格仍然一貫的碎片化，這與他長期以來的用戶和產(chǎn)品中心導(dǎo)向有關(guān)，比如微信、O2O，LBS，二維碼，手機(jī)安全，APP等”。馬化騰的產(chǎn)品動(dòng)向基本上要靠在這些碎片化的信息中進(jìn)行篩選和梳理。
通過馬化騰的信件和講話，均顯示了騰訊關(guān)注產(chǎn)品，員工齊心構(gòu)建騰訊帝國的事實(shí)。
因此，可以說互聯(lián)網(wǎng)大佬通過自身企業(yè)郵件這一方式，為對外宣傳做出了卓越的貢獻(xiàn)。
