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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    力求企業的內部公平性

    管理運營 17

        人員流動很常見,勞資雙方都看重,又都不愿意擺上臺面的潛規則,無外乎 薪酬 和期權。期權是長遠利益,可以稍微等一段時間再說。而薪酬是近期利益,現在不說就沒以后了。薪酬和很多因素有關,諸如老板的人才觀、企業的現金流、個人的能力值,市場的平均價等等。用一個 人力資源 朋友的話來說,薪酬只有兩個原則:外部競爭性、內部公平性。

        外部競爭性,比較容易理解。能力和資歷差不多的同班同學,一個月薪2萬,另一個月薪6千。除非兩人老死不相往來,在信息溝通零成本的時代,這種不平衡一定會帶來流動??紤]外部競爭性,需要注意的是自己的屁股,屁股決定了腦袋和嘴巴。老板也許坐在沙發上,郁悶難消,就中學生的水平、大學生的態度,也敢要求訪問學者的待遇。員工也許坐在火山口上,憤懣不平,就給幾片菜葉、一碗稀粥,還希望像千里馬那樣撒著歡跑。有落差,就會有流動,直至沒有落差,達到平衡,流動才會停止。

        隨著市場的透明和成熟,外部競爭性不是什么大問題。利益帶來博弈,博弈雙方都堅持量力而行、盡力而為兩個原則,平衡很快就能找到。實際上,財力雄厚的企業,可以高薪吸引熟手和高手;相貌出眾的員工,遇到高富帥可以爆燈表達自己的愛慕。這種良性競爭,早已成為時代主旋律了。

        內部公平性,這個問題最難處理。

        最明顯的例子,莫過于企業空降兵。國內一些草根企業,先前在地里刨食,突然要去大城市闖生活。新奇之余,往往會禮聘混過世界的老人做向導。歷史證明,太多的向導很快就掛掉了。為什么呢,總有人扯 企業文化 ,說空降兵難以融入原有的企業文化,只能像林黛玉那樣郁郁而終。這種借口很無趣,最大的原因,是空降兵待遇太高,打破了企業原有的公平。

        公平背后沒什么大道理,只是一些樸素的世態常情。大家都披著麻布衣服、手抓窩頭咸菜,憑什么你穿西裝打領帶、吃面包抹黃油啊。要說貢獻,老子們賣命的時候,你娃在哪里。不就比我們早看過幾次豬跑,了不起啊。這種心態很質樸,也很頑強。無論是理論上,還是實踐上,都很難找到讓人信服的依據,去駁斥這種大鍋飯言論。

        空降兵的裝備太酷太惹眼,很容易成為靶子,以公平的名義被干掉,也算死得其所。不容易處理的,是大批新人和大量老人之間的公平性。企業大肆招募新員工,常常會伴隨老員工的集體離職??偛荒苷f老員工突然之間不適應企業文化了吧,原有的公平性被新人打破,舊人不平則鳴,公司上下雞飛狗跳,很容易出現大動蕩。

        企業和社會有相通之處,某種程度上都遵循著“天道”。天道,損有余以補不足。讓富有的更富有、讓貧窮的更貧窮,那是人道,而非天道。和諧社會,追求的是共同富裕?;嵯禂堤?,貧富差距懸殊,就算找出一萬個理由,完美地證明了貧富差距的合情合理,這樣的企業和社會也不可能和諧穩定。

        實現內部公平性也簡單,兩大原則。其一,標準統一。管他土鱉海龜,管他新人舊人,大家都用同一個標準。其二,縮小差距。這一點爭議最大,掌握不好就成為獎懶罰勤的平均主義。管理者需要在馬太效應和天道循環之間,尋求企業的內部公平性。

    既維系企業的整體平衡,又讓團隊有足夠的活力。

        當初聯想并購IBMPC業務,IBM的薪酬水平是聯想的7倍,聯想為安撫人心,承諾IBM員工原有薪酬3年不變。實際上剛過不久,就有聯想高層大幅漲薪的傳言。你降不下來,我可以漲上去啊。這樣的國際接軌很合理,如果根據鼻子高低,就能判斷出薪酬的高低,這樣不公平的體系一定是低效不合理的。

        老員工是企業積累的資產,是不可或缺的財富。實在沒有什么理由偏袒新人、虧待舊人。至于某些老員工疲憊懈怠、能力落后于形勢,那完全是另外一個問題了。
     

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