探討特性化營(yíng)銷之道
從以客戶為中心向以“客戶主導(dǎo)型”企業(yè)轉(zhuǎn)變,其特色是將客戶視為獨(dú)立個(gè)體,讓客戶參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,聆聽(tīng)客戶聲音與客戶共同協(xié)作創(chuàng)新,最大的特點(diǎn)就是更接地氣為客戶更好的服務(wù),那么究竟特性化營(yíng)銷在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中有何作用?
從以客戶為中心向以“客戶主導(dǎo)型”企業(yè)轉(zhuǎn)變,其特色是將客戶視為獨(dú)立個(gè)體,讓客戶參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,聆聽(tīng)客戶聲音與客戶共同協(xié)作創(chuàng)新,最大的特點(diǎn)就是更接地氣為客戶更好的服務(wù),那么究竟特性化營(yíng)銷在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中有何作用?
自由市場(chǎng)的最大好處,就是買賣雙方都能回到生意本身,無(wú)論是魔高還是道高,正如教學(xué)相長(zhǎng),三十年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),越來(lái)越聰明的不僅僅是游弋其中的企業(yè)和營(yíng)銷人,還有那些無(wú)數(shù)曾被冠以“需要被教育的消費(fèi)者”。
“損之又損,以至于無(wú)為”,表面看來(lái)似乎是一種后退的手段,但真正的目的是避開(kāi)前進(jìn)中的矛盾和問(wèn)題,從而占據(jù)主動(dòng)以達(dá)到無(wú)不為,那么問(wèn)題來(lái)了:要讓體驗(yàn)無(wú)不為,企業(yè)該如何去“損”?
如今廣告無(wú)處不在,無(wú)孔不入,多數(shù)的廣告都會(huì)被自動(dòng)過(guò)濾掉,但是那些精心設(shè)計(jì),富有創(chuàng)意的廣告總能打動(dòng)人心,吸引注意,縱觀那些成功的廣告案例,多數(shù)都遵循著一些規(guī)則,今天小編為大家揭秘,移動(dòng)廣告的設(shè)計(jì)思路。
至今,已經(jīng)有超過(guò)100對(duì)新郎新娘在當(dāng)?shù)氐男前涂说陜?nèi)休息,并拍照留念,而這種用戶自發(fā)的活動(dòng)對(duì)星巴克來(lái)說(shuō)也是有利的。
在手機(jī)行業(yè)跨入群雄逐鹿的年代之際,單純的渠道建設(shè)已經(jīng)一去不復(fù)返,而營(yíng)銷方式的組合和創(chuàng)新會(huì)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起的唯一良藥嗎?
營(yíng)銷,用善心體會(huì)顧客的需求,用善意表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),用善良承擔(dān)服務(wù),回到真實(shí)的人與人之間的交往與互信,而不是借著媒體的新裝,去包裝出一個(gè)個(gè)瘋狂的營(yíng)銷策劃。
實(shí)體店高漲的“逼格”如果不是為了真正有價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn),不是為了促進(jìn)銷售,就是在耍流氓。
不能夠理解這些已經(jīng)長(zhǎng)大成人,擁有獨(dú)立消費(fèi)能力的群體,然后作出管理和營(yíng)銷上的種種調(diào)整,任何企業(yè)都會(huì)瞬間被淘汰。國(guó)外的例子比比皆是:諾基亞、柯達(dá)都曾經(jīng)是行業(yè)里的佼佼者,今天都已經(jīng)只能成為美好的回憶了。
整體上小米是沒(méi)有一個(gè)預(yù)算概念的,就是跟著產(chǎn)品走的,產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)之后,大家開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)布會(huì),然后PR的傳播和廣告怎么做,都是很靈活的。