社會化營銷已經歷和正在經歷的三個階段
雖然這幾年把 "大數據 "喊地婦孺皆知,但還是很少看到企業案例,通過分析社交媒體的數據,進行產品開發,進行有效的SCRM(社會化客戶關系管理)。
雖然這幾年把 "大數據 "喊地婦孺皆知,但還是很少看到企業案例,通過分析社交媒體的數據,進行產品開發,進行有效的SCRM(社會化客戶關系管理)。
銷售和營銷之間的這種錯位是由多種因素造成的,不同的用詞、不一致的指標以及由來已久的不信任。它們總是隔著誤解與緊張的鴻溝,彼此相望。不管原因如何,銷售和營銷被設定為是彼此的對手。銷售人員認為營銷人員
社交媒體作為主流營銷工具的重要性和有效性對我們來說已經不是新聞。HubSpot的最新調研報告顯示,在過去兩年間,全球消費者在社交媒體上花費的時間增長了250%。即使是中小零售商也已經認識到社交媒體作為一個高效
一流企業都采用客戶體驗管理(CEM)模式,以便更深入地了解客戶對它們的看法以及確定客戶看重的價值是什么。對于企業來說,面臨的挑戰在于如何確保客戶在所有關鍵接觸點上得到的都是好的體驗,以及確保
自由市場的最大好處,就是買賣雙方都能回到生意本身,無論是魔高還是道高,正如教學相長,三十年的市場經濟,越來越聰明的不僅僅是游弋其中的企業和營銷人,還有那些無數曾被冠以“需要被教育的消費者”。
BAT世界大戰將是中國互聯網行業未來一段時間最重要的主題。巨頭們以開放為名,以入口、支付、O2O為核心,大舉殺入對方的優勢領域,并且以資本為武器,裹挾中小創業公司,建立自己的聯盟和陣營。所謂商業模式創新已經毫無意義,沒有一種模式能與巨頭的資本和流量抗衡。
為什么好多顧客只是咨詢卻不購買呢?學習與顧客的溝通技巧,就能提高購買率哦~做微商,一定要掌握顧客的心理才能順利完成交易!今天我們來分析一下,做微商時候碰到的溝通問題:為什么有很多顧客聊的好好的就直接
我們經常發現,市場上銷量最差的商品,通常也是價格最低的商品。除非有絕對的成本優勢和產品結構優勢,低價不再是常規競爭手段,而是戰略競爭手段。在常規的價格競爭中,低價經常被有經驗的營銷者視為絕望者的“救命稻草”,而且往往也是壓垮駱駝的最后一根稻草。
人心變幻莫測,產品運營如何把握社交網絡?用戶早就變聰明了,他們不再相信填鴨式的宣傳,更愿相信社交網絡(SNS)上的口耳相傳、微博上身邊朋友的推薦。如何更好地利用社交網絡?本文是金鵬遠的50條對社交網絡的思考及經驗分享。
競擇的定位出來了:中國首個按效果付費的體驗式培訓機構。”競擇培訓,效果付費“成為競擇最具殺傷力的營銷模式,客戶只需要對效果顯著的培訓埋單,這是最具說服力最沒水分的廣告。