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    百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程
     星巴克是怎么把客人“趕出去”?

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    星巴克在店內(nèi)做了各種看似有意思的嘗試,但其實(shí)它背后的小心思,無(wú)非是為了讓你拿上咖啡就趕緊離開(kāi)。  剛剛在美國(guó)推出移動(dòng)下單支付不久,星巴克又在紐約進(jìn)行了一個(gè)新的嘗試——在紐約帝國(guó)大廈的一樓開(kāi)了一個(gè)后

    你注意到了嗎?其實(shí)郵件是一種不容忽視的用戶體驗(yàn)

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    人們總是愿意相信,他們自己的創(chuàng)作本身就能夠說(shuō)明一切。  由于電影《夢(mèng)幻成真》里 車到山前必有路 的這種心態(tài),加上非理性的恐懼,通常這類思想會(huì)影響到產(chǎn)品的設(shè)計(jì),造成用戶體驗(yàn)脫節(jié),這個(gè)過(guò)程中又很少與用

    麥肯錫:迎接市場(chǎng)營(yíng)銷的黃金時(shí)代

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    早在數(shù)十年前,科技已開(kāi)始滲透到營(yíng)銷領(lǐng)域。美劇《廣告狂人》(Mad Men)有一個(gè)橋段說(shuō)的是20世紀(jì)60年代末一家廣告公司的創(chuàng)意部門被一臺(tái)IBM System 360大型電腦給取代了。而在現(xiàn)實(shí)中,由于營(yíng)銷人既能掌控電視媒體

    從香奈兒到小米看“饑餓營(yíng)銷”的成與敗

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    在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中饑餓營(yíng)銷,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求假象、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。饑餓營(yíng)銷似乎是近年來(lái)商家很喜歡使用的

    不要迷信Growth Hacking 用戶增長(zhǎng)應(yīng)該來(lái)自更深層次的東西

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    用戶增長(zhǎng)是初創(chuàng)企業(yè)的命脈所在,它把Snapchat從眾多的時(shí)髦咖啡館中區(qū)別開(kāi)來(lái)、構(gòu)成了收益甚少的Instagram與《紐約時(shí)報(bào)》之間的區(qū)別,同時(shí)也是為什么投資人會(huì)對(duì)Yo興趣滿滿,卻對(duì)蘋果憂心忡忡的原因。  初創(chuàng)企業(yè)生

    新關(guān)系營(yíng)銷:核心是關(guān)系,而不是媒體

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    關(guān)系營(yíng)銷不是新鮮詞兒,但想想吧,沒(méi)有微博,沒(méi)有社交媒體,關(guān)系營(yíng)銷其實(shí)挺難落地的。所以也就不奇怪過(guò)去為什么很少有專門去論述如何實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的書籍。現(xiàn)在好了,有了Social Media,你可以跟更多的客戶發(fā)生聯(lián)

    高明的營(yíng)銷手段:花500萬(wàn)美元給別的企業(yè)打廣告

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    有美國(guó)春晚之稱的超級(jí)碗多年來(lái)都是全美收視率最高的電視節(jié)目,也會(huì)成為眾多商家拼盡全力展示創(chuàng)意廣告的舞臺(tái)。2016年獨(dú)家轉(zhuǎn)播超級(jí)碗的CBS電視臺(tái)此前透露稱,2016年第50屆超級(jí)碗的30秒廣告位價(jià)格已經(jīng)飆升到了500萬(wàn)

    為什么高價(jià)總是能打敗低價(jià)?

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    雙十一剛過(guò),大家都在狂談?wù)l家打折力度更大,誰(shuí)家價(jià)更便宜時(shí),我們重推此文。1曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員問(wèn)老板:市場(chǎng)上有一個(gè)小廠,價(jià)格很低,很難對(duì)付,怎么辦?老板反問(wèn)道:既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而

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