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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    “粉絲經(jīng)濟(jì)”有多少種玩法?

    諸強(qiáng)新

    諸強(qiáng)新 原農(nóng)夫山泉全國(guó)營(yíng)銷總經(jīng)理,浙江大學(xué)、清華大學(xué)總裁班特聘老師


    邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《營(yíng)銷戰(zhàn)略落地與執(zhí)行》《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》《戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷》《經(jīng)銷商如何請(qǐng)“管家”》《微利時(shí)代下的戰(zhàn)略營(yíng)銷創(chuàng)新》
     近日,“可口可樂鹿角瓶”刷爆了很多人的朋友圈。

      “鹿角瓶”有何不同?就是原本的可口可樂蓋上長(zhǎng)出了一對(duì)“紅色鹿角”,就是這一精心設(shè)計(jì),讓無數(shù)“鹿晗粉”在早上6點(diǎn)就趕到VANGO現(xiàn)代中心店排隊(duì),只為獲得印制自己名字的可口可樂定制版的“鹿角瓶”。而活動(dòng)當(dāng)天,單店單品較以往40倍的成交量也足以展現(xiàn)“粉絲”的實(shí)力。

      在資本熱的今天,“粉絲經(jīng)濟(jì)”也驗(yàn)證了消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)大想象空間。從粉“偶像”,到心甘情愿買“偶像”所代言的產(chǎn)品,他們?yōu)?ldquo;偶像”一擲千金。粉絲經(jīng)濟(jì)除了花錢,還帶來新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),新的商業(yè)機(jī)會(huì)以及新的生活方式。

      便利性消費(fèi)模式成營(yíng)銷新寵

      “鹿角瓶”其實(shí)是可口可樂與VANGO合作合作推出的,在浙江首推的三家VANGO鹿晗主題可口可樂快閃店均限時(shí)開張1天。當(dāng)天,買兩瓶500毫升的可口可樂即可參與抽獎(jiǎng),送鹿晗明信片、鹿晗抱枕、鹿晗扇子和“鹿角瓶”。

      “當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)雖然室外溫度高達(dá)35攝氏度,但在排隊(duì)等候的隊(duì)伍中,既有孩童,也有抱了滿懷可樂推著嬰兒車的年輕媽媽,更有焦急地排隊(duì)幫女友買可樂換‘鹿角瓶’的男友。”華潤(rùn)萬家VANGO負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,“本次活動(dòng)作為產(chǎn)品+明星的承載體,帶來銷量喜人的現(xiàn)象充分體現(xiàn)了年輕群體的巨大消費(fèi)潛力。”

      無獨(dú)有偶,網(wǎng)易考拉贊助了《花兒與少年3》后,明星同款產(chǎn)品也是賣到脫銷。據(jù)網(wǎng)易考拉相關(guān)人員告訴記者,在《花兒與少年3》首播后,娜扎所使用的同款RE:CIPE水晶防曬噴霧的銷量當(dāng)天就一路攀升。而在節(jié)目播出第二天,讓人出乎意料的是,陳柏霖的粉絲馬上實(shí)現(xiàn)了對(duì)娜扎粉絲的逆轉(zhuǎn),“大仁哥”同款花王蒸汽眼罩在網(wǎng)易考拉上的銷售走勢(shì)竟然急速追上了娜扎使用的同款防曬噴霧。

      “商品熱銷是驗(yàn)證明星人氣指數(shù)的最好方式,娜扎的粉絲多為年輕人群,一想要,就馬上買。而陳柏霖粉絲后期深厚的實(shí)力表現(xiàn),也證明了他新一代‘師奶殺手’的頭銜。”網(wǎng)易考拉的相關(guān)數(shù)據(jù)分析師這樣說。

      有關(guān)營(yíng)銷專家分析,對(duì)于商家來說,同樣的單品,同樣的價(jià)格,當(dāng)產(chǎn)品加上明星,還是擁有巨大消費(fèi)市場(chǎng),那么跟誰合作能達(dá)到最佳效果便成了關(guān)鍵。而近年來,中國(guó)城市消費(fèi)者追求高品質(zhì)和便利性的消費(fèi)趨勢(shì)正不斷增強(qiáng),隨著居民收入的持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)者更傾向于選擇節(jié)省購(gòu)物和外出就餐的時(shí)間,于是“小而美”的便利店或者網(wǎng)購(gòu)等消費(fèi)方式漸成主流。聰明的商家將兩者結(jié)合到一起,則達(dá)到了最好的營(yíng)銷效果。

      強(qiáng)IP創(chuàng)出流行文化

      IP在今天早已不是什么新鮮事物。就在上周末,杭州嘉里中心,ofo定制版“小黃人”共享單車在杭首次亮相。印有“小黃人”圖案的車輪圈,車身的“小黃人”貼紙,車頭兩個(gè)呆萌的“大眼”萌點(diǎn)滿滿,吸引了很多市民爭(zhēng)相拍照。

      “如果街頭看到有‘小黃人’的車,肯定想上去騎一騎,太萌了。”

      “趕緊拍個(gè)照發(fā)朋友圈,之前看到別的城市有,沒想到那么快就到杭州了。”

      事實(shí)上,這次ofo與“小黃人”的合作也很明確,在車上的二維碼掃描處,就可以看到《神偷奶爸3》的宣傳帖,顯然就是一次為電影上映做的推廣活動(dòng),而市民們的熱議,恰恰驗(yàn)證了ofo此次營(yíng)銷的成功。

      IP跨界向來講究門當(dāng)戶對(duì),火爆全球的“小黃人”和人氣爆棚的共享單車創(chuàng)領(lǐng)者,兩者的結(jié)合看似偶然,其實(shí)也是必然。現(xiàn)在,由于共享單車的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相對(duì)高的程度,因此自然為營(yíng)銷平臺(tái)提供了條件。如今ofo和摩拜都已經(jīng)開展了類似的業(yè)務(wù),今后廣告推廣業(yè)務(wù)或?qū)⒊蔀楣蚕韱诬嚨囊豁?xiàng)重要收入來源。

      另外,比“小黃人”早一些到達(dá)杭州的LINE FRIENDS丘可之家全球巡展,近一個(gè)月來在市民中也是熱度不減,每天打開朋友圈,時(shí)不時(shí)要被布朗熊、可妮兔、莎莉雞等刷屏。而迎客至今,限時(shí)周邊產(chǎn)品的體驗(yàn)店里出售的周邊產(chǎn)品,無論是公仔、手機(jī)殼、本本、小錢包,甚至是冰淇淋,幾乎很少有女生可以對(duì)它們“說不”。

      在IP品牌和借勢(shì)的品牌之間,一邊代表著強(qiáng)識(shí)別性和廣泛的消費(fèi)者基礎(chǔ),另一邊是期待碰撞出無限可能的企業(yè),借勢(shì)強(qiáng)IP進(jìn)行跨界營(yíng)銷傳播,已經(jīng)成為廣告主不容錯(cuò)過的討巧玩法。

      商家應(yīng)找準(zhǔn)定位

      并定期迭代

      粉絲經(jīng)濟(jì)由來已久,天然的崇拜與跟隨特征使具有粉絲屬性的人群在社會(huì)群體中一直占據(jù)相當(dāng)高的比重。

      上海金融與法律研究院研究員劉遠(yuǎn)舉曾在媒體上表示,如今社會(huì)上,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,粉絲經(jīng)濟(jì)的總體預(yù)算、市場(chǎng)容量變大了。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得明星更容易變現(xiàn)、獲取他們的知名度紅利。“一方面是市場(chǎng)容量增大,另外一方面新的市場(chǎng)被新技術(shù)所發(fā)掘,兩者疊加出一個(gè)更加火熱的粉絲經(jīng)濟(jì)也就并不奇怪。”

      而粉絲經(jīng)濟(jì)的定位是運(yùn)營(yíng)粉絲經(jīng)濟(jì)的根本。中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略專家諸強(qiáng)新表示,國(guó)內(nèi)當(dāng)下粉絲群體的特點(diǎn)有浮躁、用戶基數(shù)龐大等基本特點(diǎn),而商家在應(yīng)用粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,找準(zhǔn)定位很重要。

      諸強(qiáng)新對(duì)記者表示,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有句話叫:粉絲即渠道。所以很多公司都把吸粉作為第一要?jiǎng)?wù),但沒有精準(zhǔn)定位的粉絲是沒有太大價(jià)值的。“確切地說,我們要的是忠粉。想要吸引忠粉,關(guān)鍵要懂得精確定位。”

      他建議商家,首先品牌氣質(zhì)必須與粉絲氣質(zhì)相吻合,那就應(yīng)該找準(zhǔn)用戶群。其次,粉絲質(zhì)量重于粉絲數(shù)量,企業(yè)進(jìn)行粉絲營(yíng)銷時(shí)要注意高格調(diào),而為了吸引高質(zhì)量的粉絲,也要維持長(zhǎng)期持續(xù)性的話題,還得結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),有新意,要迭代產(chǎn)品。另外,也要保持粉絲的活躍度,只有活躍度高才能有粉絲黏性,用線上線下相結(jié)合的活動(dòng)強(qiáng)化粉絲體驗(yàn),用場(chǎng)景化營(yíng)銷制造品牌感覺。“營(yíng)銷的本質(zhì)就是讓使用產(chǎn)品或服務(wù)的人感覺好。不能一味只顧吸引眼球,做得更專注一些,才是維系粉絲經(jīng)濟(jì)的王道。”

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