很多人問我，怎么成為一個(gè)營銷高手，盡管我自己也算不上高手，可是我觀察很多高手的行為，還是有所收獲。
關(guān)于營銷這件事，我的結(jié)論是，你只要做到三個(gè)很簡單但大多數(shù)人卻無法做到的事情，你就能成為營銷高手：閱讀這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典著作、有效的閱讀、回到常識(shí)和樸素的認(rèn)知層面。
這一點(diǎn)很容易，其實(shí)各個(gè)學(xué)校的MBA教材選用的都是經(jīng)典著作。
但問題在于，你并沒有認(rèn)真讀，或者真的理解了其中真意。有時(shí)候是因?yàn)槔蠋熤v得不好，因?yàn)槔蠋熞矝]搞明白。
我相信每個(gè)人都有能力知道這個(gè)領(lǐng)域最經(jīng)典的著作是什么，但你未必愿意沉下心來讀，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間需要很長久。
經(jīng)典著作講的理論都沒有問題，只是很多人就想搞個(gè)快速提升的的方法，看了兩個(gè)月書就急著檢測自己是不是有提升，這種貪多求速的心態(tài)，常常害了自己。
害得我們不想讀書，只想找捷徑，最后什么都做不成。
這一點(diǎn)就不容易，我們從小受到的教育，在閱讀理解能力方面是嚴(yán)重缺失的。
一個(gè)學(xué)生，只能讀到教材上的文章，只能按照老師給的重點(diǎn)去理解一篇文章。
這導(dǎo)致我們?nèi)蘸蟮拈喿x非常有問題，結(jié)果就是，我們自己讀了很多書，結(jié)果卻是：我知道了，但是沒什么卵用。
比如，很多人都讀過科特勒的《營銷管理》，也知道有個(gè)4P理論，可是每個(gè)人在談起營銷的時(shí)候，都在說類似這種話：我們產(chǎn)品不錯(cuò)，但是營銷不行。
其實(shí)你去看看書，4P理論第一個(gè)P就是講產(chǎn)品，幾乎所有人，包括當(dāng)年的我，在看過《營銷管理》這本書之后，還是覺得營銷就是廣告、創(chuàng)意、公關(guān)、事件營銷。
因?yàn)槲覀兂３е约阂延械目捶ㄔ谧x書，根本沒有仔細(xì)思考這本書里說的每一句話。再說一遍，營銷最基本的理論就是4P，4P最基本的P是產(chǎn)品。
當(dāng)然，營銷部門的職責(zé)，在這本書里也有表述，如果你再仔細(xì)讀一下這本書，你會(huì)大吃一驚的，為什么營銷部門需要做這些事？我不透露答案了，你想知道答案，就自己去讀書吧。
有效閱讀真的非常難，能做到學(xué)以致用就更難。
很多人都學(xué)過《消費(fèi)者行為學(xué)》，但是，他們?cè)谙胱屪约旱呐笥选W(xué)生、下屬、同事做一件自己想要的事情的時(shí)候，就不會(huì)仔細(xì)想想，行為學(xué)的理論是不是可以應(yīng)用到他們身上。
不能學(xué)以致用，這是我們很大問題。
所以有人讀過金庸，只記得一個(gè)故事梗概，或者喜歡上了黃蓉、趙敏、小昭。六神磊磊讀了金庸，卻創(chuàng)造了一個(gè)百萬粉絲的大號(hào)《六神磊磊讀金庸》。
有些人根本不屑的路邊攤讀物《致富經(jīng)》，我知道一個(gè)奇人，卻在讀生物系本科的時(shí)候翻看了這本書，決定去養(yǎng)藏獒，年收入達(dá)到了千萬級(jí)別。
這一點(diǎn)，這個(gè)聽起來像在裝逼，不過很抱歉，真的是很多人都無法做到。
我在北航讀書的時(shí)候，宿舍邊上有兩個(gè)賣煎餅的，一個(gè)生意排大隊(duì)，一個(gè)前面沒人。
其實(shí)很簡單，生意好的那個(gè)人，穿得特別干凈，生意不好的那個(gè)人，胡子拉碴、衣服也不干凈。
他們每個(gè)人的煎餅我都吃過，其實(shí)味道差不多，但是一個(gè)做食品的，難道不應(yīng)該干凈一點(diǎn)？這是不是常識(shí)問題？
這就像有些地方的廁所，永遠(yuǎn)都不能做到干干凈凈。
有些餐廳，桌面就是不干凈，地面就是不干凈，服務(wù)員態(tài)度就是不好，這個(gè)很難嗎？你連桌子都不干凈，就先別去學(xué)什么餐飲行業(yè)營銷大課了，太浪費(fèi)錢，因?yàn)樯狭艘舶咨习 ?/p>
之前我們做“忽然想起你”這個(gè)品牌的有贊店的時(shí)候，我給負(fù)責(zé)的同事提過很多建議，他有些改了，有些說沒法改。
后來有一天晚上，我用兩個(gè)小時(shí)把這些問題都解決了，第二天他問我怎么做到的？
我說很簡單，有贊商城的有些設(shè)置，你沒明白是怎么回事。
要想搞明白也很簡單，你自己賣一次東西，然后多買幾次自己的東西體驗(yàn)一下，你就知道這個(gè)流程里那些有問題了。
那天晚上，我解決了幾個(gè)問題，就是因?yàn)槲以谖覀冏约旱昀镔I了幾次東西。
我自己也曾用過某個(gè)微信的店鋪工具，我有一次跟他們的創(chuàng)始人吐槽，我說我覺得你們自己的員工一定沒有用自己的工具賣過東西，否則不會(huì)開發(fā)出這么難用的功能。
這個(gè)是不是一個(gè)很樸素的認(rèn)知？這件事其實(shí)也很簡單，可是，做到就很難。
