iPhone走到盡頭了？未來十年還將主導手機市場

2017-09-13 市場營銷 18 0

當史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)十年前推出首款iPhone時，他就表示，這款產品如此先進，“差不多領先其他手機五年時間”。

不過，事實證明喬布斯的觀點是錯誤的。

整個行業追上蘋果真正花費了八年時間。在此之前，蘋果的日子十分安逸。

現在，批評蘋果已成為一種潮流，他們認為該公司已在競爭中掉隊，或者即將掉隊。很多Android旗艦機型在設計、性能以及軟件上均可以比肩或超過最新款iPhone。當下，科技行業已朝人工智能、機器習得等新領域發展，而蘋果在這方面歷來處于弱勢。

不過，有觀點認為蘋果并沒有出局，該公司有些優勢被低估，其未來數年仍可以處于行業頂端。

新手機、新玩法

隨著蘋果即將在本周二舉行秋季發布會，推出其iPhone十周年紀念版本，該公司未來將成為業界討論的熱點。假設網上曝出的消息屬實，這款手機擁有全新的設計，并配置面部識別、無線充電以及更出色的無邊框顯示屏。

批評人士可能會抱怨，其他廠商的手機已具有這些創新功能。盡管如此，蘋果的這款手機依然會有出色的表現。過去十年中，蘋果已成為智能手機行業中大師級制造商，即使發布一款這樣的紀念版iPhone，其也知道如何出色地完成任務。

不過，蘋果要是希望未來十年仍保持優勢，還需要學會一點技巧性的東西。比如，蘋果需要在機器習得、人工智能等先進技術方面成為專家，需要提升其在媒體層面的努力。蘋果未來十年的成功可能更多依賴其向iPhone消費者提供的體驗，而不是硬件產品。

Creative Strategies科技分析師卡羅麗娜-米拉內斯(Carolina Milanesi)表示：“蘋果需要兜售軟件體驗以及其提供附加服務。” 米拉內斯指出，蘋果應該讓用戶為其提供的增強現實等功能埋單，而不是新款iPhone。

對于蘋果而言，好消息是iPhone是提供新服務和創新的完美載體。因為，蘋果掌控iPhone的硬件和軟件，其能夠以一種聚合的方式提供這些體驗，而這正是其最大競爭對手所不具備的。

增強現實是蘋果的優勢

蘋果隱藏諸多優勢，而增強現實就是其中之一。很多專家認為，增強現實設備有朝一日將取代智能手機。不過，目前而言，增強現實的最佳載體還是智能手機，而不是其他設備。

作為蘋果即將推出的移動操作系統，iOS 11關鍵新功能則是提供高質量的增強現實體驗。蘋果將于本月晚些時候推出iOS 11，其將成為全球最大的增強現實平臺。開發者已開始為iOS 11打造增強現實應用，當下已有不少成功應用的案例。

蘋果新操作系統支持增強現實將是其未來發展的重大優勢之一。因為屆時將有大量的蘋果用戶使用最新版操作系統，其能夠實現這一先進新技術的快速應用，這是其競爭者苦苦追求的目標。

不久前，谷歌宣布針對Android推出增強現實研發工具，但最初只會支持幾款手機。為了能夠使用谷歌的增強現實技術，所有不同的Android手機制造商都要對其產品進行設計以滿足谷歌的需求，這一進程至少需要花費一年時間。這也讓Android手機制造商在增強現實技術上再度落后蘋果。

語音助手的優勢

人工智能和數字助手或成為蘋果另外一大優勢。

乍一看，蘋果貌似在這一領域處于落后地位。雖然Siri經過多年發展已取得長足的進步，在掌控手機方面游刃有余，但與主要競爭對手相比仍感覺能力有限。Siri在回答問題上不及Google Assistant。蘋果不像谷歌和亞馬遜，其并不積極鼓勵各類研發者為其語音助手創造應用，這極大限制了Siri互動的范圍。

不過，由于使用iPhone人數眾多，Siri登陸的設備遠遠多于上述語音助手。Siri不斷擴大其使用范圍，從Apple Watch、Apple TV，再到Mac。今年12月，Siri還會使用在蘋果的HomePod音箱上。

在部署Siri上，蘋果或許步伐較慢，謹小慎微，但其能夠提供更好的體驗。蘋果強調新Siri更加出色地完成語音操作任務。Siri可能不會向如亞馬遜Alexa那樣完成購買Domino披薩的任務，但是你可能不在乎，因為這也不是你經常需要干的事情。

媒體也在蘋果未來發展中占有很大的比重，也是其相對于競爭對手的優勢之一。蘋果首次推出的兩檔電視節目未能引起反響，但該公司已對視頻業務逐漸重視起來。蘋果近期聘請了兩位索尼公司的高管負責其在好萊塢業務的開展。此外，報道還稱，蘋果明年斥資10億美元搞視頻業務。據悉，蘋果還有意讓其視頻業務團隊搬進具有創奇色彩的電影工作室，作為其在好萊塢的總部。

在我們討論蘋果打造自主視頻工作室的同時，不要忘記大量iPhone用戶就是其現成的消費者。對于觀看Netflix節目和崇拜YouTube明星的一代人而言， iPhone是試驗蘋果視頻業務的最佳平臺。