問題在于大多數人并不了解在線業務其實就是用戶界面業務。讓人們關注你的頁面是需要很多營銷方面的努力的，你需要對搜索有著很透徹的理解。同時你也應該提供不同類型的產品，當然更多的應該聚焦在搜索的結果上，因為人么只會購買他們能搜索出來的東西。
人們是否選擇在你的網頁購買產品還取決于這些產品看起來怎么樣，如果讓人看著不喜歡的話他們是不會購買的。這就是用戶界面重要的原因了，而且絕對比你想象的還要復雜。下面是一些小忠告，能夠幫助你們的網站把訪客轉變成消費者。
看起來很可信
做成可信的在線業務并不只是產品的可信度高這么簡單，如何呈現這些產品也相當重要，顯示產品信息的網頁要有易讀性，文字內容和顏色、圖片等的搭配要和諧并且能傳遞出高質量的感覺，這會大大增加網站在消費者心目中的可信度。
滿足消費者的需求
亞馬遜設計的網頁就仿佛是為每個消費者量身定做的一樣。它能夠記憶消費者的搜索歷史，自動生成含有消費者可能感興趣的產品的網頁。這種方式會讓消費者感覺這個網站是為他們自己建立的一樣。也許亞馬遜并不能呈現出所有匹配的產品，但是高度的相關性也會抓住消費者的眼球。
使購買變得容易
不要讓人們在購買的過程中輸入過多的信息，不要在人們不想輸入密碼的地方設置密碼輸入的網頁。最好告訴消費者購買一件產品一共需要點擊多少網頁能夠完成?，F在有很多可以簡化交易過程的付款系統，例如Shopify(是一家網絡店鋪，旨在解決存在于電子商務中的諸如托管、設計及支付方面的問題。)便可以幫助你設計一個方便的網絡購物車的用戶界面。
以上的小建議看起來很容易是嗎?那么看看Twitter的主頁吧，這家公司花了一年的時間來尋找合適的網頁設計師。因為Twitter的用戶界面有很大的問題，當你的頁面信息越多的時候，越難以為用戶設計合理的頁面。所以不要在用戶界面上節省金錢，這應該是銷售成本的一部分。
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