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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    解析:客戶賣你的產品能賺錢才是硬道理

    銷售管理 10
        客戶賣你的產品能賺錢才是硬道理,這個硬道理聽起來似乎很有理,客戶不賣貨,怎么談廠商合作的事?在實際操作中,尤其對弱勢企業而言,店大期廠,客戶賣你的產品能賺錢確實很難,如何解決這個瓶頸,必須要弄清如下幾個問題:

      一、從廠家的角度而言,客戶劃分為ABC幾類,你的客戶定位是什么?是散戶,還是大客戶或重點客戶,還是區域樣板客戶,星星之火,可以燎原,哪些客戶是你的大救“星”?這些“星”級客戶的競爭對手又是哪些,他們擁有多少資源?如何在相對資源的利用下,讓客戶賣自己的產品能賺錢?

      二、“賣”不等于營銷,“賣”只是簡單的交換過程,即一手交錢,一手交貨,營銷才是實現這種交換來滿足消費者需求的整個服務活動,即把產品提升到品牌的過程。客戶如果只知道“賣”,不會“管”,賣的也只是短期利益。

      三、產品擺到貨賀上,是否與別人同質,產品應該如何細分與定位?在哪個區域賣,采用的業態形式是什么?產品的概念性賣點(價格、功能等元素)是什么?

      四、產品不等于品牌,品牌是建立消費者忠誠度的基礎上的,節省消費者購物的時間與精力,產品如果沒有品牌的概念來加以區分,消費者是難以識別它的差異性的。品牌縮小就是產品,產品被放大就是品牌,品牌的資源是一個重復積累的過程,那么品牌怎樣定位?品牌形象如何策劃?

      五、賺錢即贏利,行銷就是由銷售收入、費用(支出)、利潤三大要素組成的,這說明營銷管理非常重要,費用成本、投資回報率向效率靠攏,只施肥不長莊稼是不行的。還有光是客戶賺錢,廠家沒有賺錢,那不叫多贏,企業的生存質量降低了,也保不了經銷商的長期賺錢,只有客戶賣廠家的產品廠商都賺錢了,才是雙方的一種資源與管理的互補,而不僅僅是“近利”行為,如何建立廠商贏利的游戲規則?針對弱勢企業而言,這個規則必須遵守低成本快速成長的原則,這個原則的執行不是廠商各自握緊拳頭回收,而伸開擊掌而為。

      為什么許多優秀的品牌,它們就是能賣貨?弱勢企業為什么就是難賣貨?

      這跟樹牌時間長短很有關系,很多優勢品牌樹牌當初,那個時候,產品供不應求,靠這個機會實現了原始積累,再用這積累在競爭還不是非常激烈的那個階段打造品牌,然后隨著消費者的需求變化,又是品牌長期到位的跟蹤服務在消費者的心中建立了忠誠,如今市場競爭越激烈,這個忠誠度反而越強,因為他們的品牌行動與消費者的需求變化息息相關,消費者與品牌建立了感情。

      而恰恰在如今,許多弱勢廠家雖然是趕上好賺錢的年代,有了一些經驗和資金積累,卻跟不上管理的腳步,還有一些弱企要不就是趕上了創牌的末班車,他們很多極力去模仿優勢品牌,缺乏自己的獨特的定位,忽視了一級品牌成功的彼時彼地的條件,所以一些弱企建立起來的品牌概念,整體跟不上消費者的需求變化,也與消費者心中的那個品牌忠誠有很大的差別,這時客戶如果推廣弱企的產品,要想賺錢是難上加難了!

      讓你的客戶賣你的產品能賺錢,以上所述值得處于弱勢地位的企業深思!

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