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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    銷售人員的辦公室

    銷售管理 17

        24歲的時候我就有自己的單獨辦公室和大班椅子,一時間曾經(jīng)坐的我很舒服。門牌上寫著BSM(Branch Sales Manager),把我和群眾隔離起來,能躲在里面抽一屋子的煙。

        直到我進了MARS,才體會到那種大家一起辦公的樂趣。同事們都在一起工作,一樣的桌子,一樣的凳子,你根本看不出在這間屋子里誰是老板。MARS是家很有意思的企業(yè),據(jù)說在這家公司里甚至CEO也沒有自己的辦公室。CEO離我們太遠,但是在中國總部,我確實也沒有找到總經(jīng)理的單獨辦公室。很多SALES甚至是幾個人拼一張桌子,但是這并不妨礙他們的優(yōu)秀,MARS中國正是以這樣的辦公環(huán)境,卻贏得了中國第一的食品企業(yè)的名聲。

        一起辦公有什么好處嗎?我的感覺是無形的工作壓力,你沒有那種停下來打打盹的機會,也不會有事沒事打個私人電話。在一群個個都力爭上游的團隊中工作,你只有時刻打點起精神,才不會掉隊。

        后來我又有機會擁有了自己的單獨辦公室,大班臺和大班椅比我24歲第一次當(dāng)經(jīng)理的時候更大了,門口的牌子甚至換成了總經(jīng)理。但是“舒服”的感覺我卻是一點也沒有了。分公司總經(jīng)理的稱呼,其實早已經(jīng)換成了大區(qū)經(jīng)理,但是歷史的“遺跡”卻還是遺留在了這間辦公室里。一個早已習(xí)慣了外資企業(yè)思維的人,忽然要讓別人稱呼你為“某總”(多年來我早已習(xí)慣相互之間不管職位高低稱呼名字了),忽然間在經(jīng)銷商那里的辦公室又變成了自己的單獨辦公室。

        這一次,我決定對辦公室進行一次變革 。所有的辦公室都換成一樣的椅子和凳子。我的大班臺和大班椅被賣掉了,ADMIN也被撤消了自己的單獨辦公室,搬到我那間10多平方的辦公室里,再放上電腦和文件柜。雖然擁擠了一些,但是讓人感覺好了許多——我們是來做事的,不是來當(dāng)老爺?shù)摹dN售部的所有員工,也都搬到了一間大房間里,他們以前不大見面的城市經(jīng)理也天天可以和他們坐在一起了。可惜房間不夠大,否則,我會把所有的部門都放在一起辦公。因為我始終堅信,在一起辦公的那種同僚之間相互監(jiān)督的壓力,遠遠甚于上級的監(jiān)督。

        后來我離開了那家企業(yè)。不幸的是,在我離開沒有多久,新的大區(qū)經(jīng)理又單獨“成立”了自己的辦公室,桌子和椅子又被換成了大班臺和大班椅。雖然,我一直不認(rèn)同只有這樣的辦公室模式才能樹立經(jīng)理的權(quán)威。

        在我現(xiàn)在工作的公司里,我只有一張普通的桌子和一張普通的椅子,還是在經(jīng)銷商那里的。我主要的工作工具是筆記本電腦和電話。我負(fù)責(zé)的生意額很大,范圍是2個省,但是我們的整個銷售團隊只有5個人,他們也都在經(jīng)銷商那里辦公,或者拿著自己的電腦滿世界的出差。大多數(shù)的時間,我也不大會在這個辦公室里,在一個月的時間里,我呆在辦公室的時間不會超過5天,大多數(shù)的時間,我會和我的銷售團隊的成員在一起工作——在別的經(jīng)銷商的辦公室里,在商場和超市里,在日化產(chǎn)品的批發(fā)市場里。

        再漂亮的辦公室也證明不了自己的價值和權(quán)威。銷售人員的價值來自于自己對于市場的貢獻;銷售人員的權(quán)威來自于自己的專業(yè)知識和對于市場的了解。銷售人員的辦公室就是在市場里!

        所以,我一直推崇走動管理是最好的管理。

        所以,我一直覺得談判桌才是我的辦公桌,市場才是我最好最豪華的辦公室。

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