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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    “一張表”管好員工績效

    薪酬績效 24

        1.設計表格,建立 績效 管理 載體設計一個EXECL表格,滿足績效管理的計劃、實施、跟蹤、考核、溝通等環節需要,進而簡化流程、規范內容、統一格式和時間要求。

        簡化流程。流程簡化為:員工制定個人績效計劃→直接上級審核溝通下達→員工填寫工作日志和周總結→直接上級過程審核溝通→員工填寫月度工作總結建議→直接上級考核建議→部門考核確認→考核結果面談反饋。

        規范內容。規范計劃,將部門的指標、計劃、重點工作和崗位的職責內容在計劃中體現;規范總結日志,記錄與計劃相對應的總結,留出空間記錄工作的提煉和建議;規范覆蓋周期,周期要包括年度、月度、每周的計劃總結,每日 的工作日志要能留下痕跡。

    績效管理

        2.填制表格,建立績效記錄平臺填寫計劃,提交審核。員工根據部門的指標、計劃、重點工作和崗位的職責內容制定個人月度和每周績效計劃,提交直接上級審核。這是一個員工參與績效管理的關鍵過程。

        填寫日志,記錄痕跡。員工根據工作計劃完成情況,填寫每日 工作日志,記錄工作過程、結果。

        填寫總結,分析建議。每周、每月記錄與計劃相對應的總結,對計劃和總結進行分析對比,對階段性工作進行提煉,提出建議。

        養成習慣,形成素養。每日 堅持花幾分鐘時間對當天的工作進行回顧記錄,每周每月堅持花幾十分鐘時間對本周本月工作進行總結思考。一年下來回顧自己記錄的工作檔案,365天每日 都有收獲,每周每月都有提高。

        3.應用表格,建立績效互動平臺審核計劃。直接上級審核員工制定的個人月度和每周績效計劃,核對落實部門重點工作和員工崗位職責內容,這是組織落實績效計劃的重要過程。

        審核總結。直接上級審核員工填寫的個人月度和每周工作總結,必要時查閱工作日志,及時掌握員工工作動態。

        實施考核。直接上級對照員工個人月度計劃和完成情況,提出考核建議,由部門統一實施考核審批。

        實施溝通。直接上級將部門對員工的考核審批結果與個人溝通,對取得的業績予以肯定,對未達成的業績指出不足,幫助分析提出解決辦法。

        “一張表”的管理員工績效簡便易行,收效明顯:員工養成良好習慣,每月每周的工作計劃周密,每日 的工作條理有序;部門工作得到有效貫徹,部門考核做到有據可依,上級與下級實行了充分互動。

        用好“一張表”,還需注意以下幾點:(1)用好“一張表”,需要部門所有員工充分理解,讓大家認識到“一張表”的好處。領導要身體力行,做好表率。

        (2)“一張表”代替不了績效管理全部,必須明晰績效管理流程、規范各個環節的內容,從績效計劃的制定、審核、溝通、考核進行統一明確規范。

        (3)“一張表”給員工和領導之間溝通架起了一道橋梁,建立了一個互動平臺。但僅有橋梁還不夠,需要員工和上級之間充分溝通交流。

        (4)績效管理不是一天兩天突擊完成的事,而是長期堅持的事,日積月累、持續改善、形成素養就是員工和組織最大的績效。

        統一格式。統一文件名稱:員工月度業績計劃考核表—×××2012年;統一EXECL工作簿表單,員工一年的業績計劃考核在一個EXECL工作簿更新,包含年度、月度、每周、每日 的計劃和總結;統一文字字體和顏色,對文字的字體、大小進行統一,計劃用黃色、完成用綠色區分。

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