智利政府是危機公關大師
智利礦難是最近的一個全球性大新聞,直到昨天10月13日開始陸續有礦工上地面和今天所有礦工將全部獲救,都吸引著人們關注的眼球。
智利礦難是最近的一個全球性大新聞,直到昨天10月13日開始陸續有礦工上地面和今天所有礦工將全部獲救,都吸引著人們關注的眼球。
在信息**,背負著巨大責任和壓力的CEO時刻都行走在道德和法律的鋼絲上,稍有不慎就會跌下山崖,給自已的職業生涯和企業的形象帶來致命的打擊。
2009年5月11日,衛生部召開新聞發布會,中國疾控中心營養與食品安全所常務副所長嚴衛星表示:關于王老吉茶的問題,因為食品安全法已經規定,既是食品又是藥品的名單是衛生部公布的,衛生部過去也發布過這樣的名單,的確王老吉中的有些成分和原料不包括在內。
豐田的“召回門”事件。無論是媒體,還是消費者都將輿論的矛頭指向豐田,密切關注其一舉一動,觀望其面對危機的態度和行為。
知名企業時刻都面臨著顯性或隱性的危機,而看似細小的危機均有可能導致企業的一場災難,如何完美應對如同不速之客的公關危機,成為了知名企業面臨的一大課題,處理來勢洶洶的危機事件是重要緊急且棘手的,極需智慧、膽識、魄力和強大的媒體資源執行力。
2010年之初——或者以21世紀第二個十年的開頭更顯得場面壯闊些——有兩家公司消耗了最多新聞紙的版面,一是Google,另一家,就是豐田。 在許多名嘴已經紛紛發言和發過言之后,在豐田章男親自到美國作證和中國道歉之后,這場面熱鬧得已讓人不容再插嘴。
從品牌,市場,戰略以及企業管理的諸多角度,豐田為我們提供了一個經典的案例。尤其是危機管理上,非常值得深思。前車之鑒,后車之覆。在經濟全球化,信息爆炸的年代,天堂和地域之間的距離,常常就是幾秒鐘。顛覆往往就是你來不及反應的那一瞬間,將世界徹底改變。
與十二個月前的低谷相比,各類時尚店鋪的銷售額現在正在穩步回升,各個公司上層均樂觀的認為增長會持續到明年。美國商務部表示,在今年第一個季度中,消費者們增長了3.6%的開支,為2007年初以來的最強態勢。
對豐田而言,在所有的流言蜚語之后,清潔能源和小型車可能是其手中握有的最后翻身王牌。
當一家大公司身陷危機時,不僅局面難堪,而且員工士氣受到重創,很難再繼續 致力于實現公司的承諾。正因為這樣,越來越多的公司把召回產品、捍衛公司品牌這樣的棘手事外包給經驗豐富的專家——危機公關公司。