企業(yè)危機(jī)管理之道
今年春夏之際,突如其來的非典肺炎危機(jī)對(duì)政府、對(duì)企業(yè)、對(duì)我們每個(gè)人來說都是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
今年春夏之際,突如其來的非典肺炎危機(jī)對(duì)政府、對(duì)企業(yè)、對(duì)我們每個(gè)人來說都是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
深圳億元級(jí)LED企業(yè)愿景光電子倒閉,公司大股東邢毅不知所蹤,烈日下工人苦等老板歸來。
很多企業(yè)出了事之后習(xí)慣于驚呼“沒想到”,其所說的“沒想到”可能有幾個(gè)層面:沒想到發(fā)生了,沒想到這么快發(fā)生了,沒想到有這么嚴(yán)重的后果,沒想到負(fù)面影響這么大,沒想到搞不定,沒想到會(huì)動(dòng)真格的,沒想到會(huì)完蛋等等。
李寧,曾是一個(gè)聞名遐邇的名詞,是一個(gè)本土運(yùn)動(dòng)品牌崛起的形容詞,而如今卻成了走向沒落的動(dòng)詞!被后起者追趕而疲于應(yīng)付、被資本洗盤股價(jià)暴跌等等一連串的新聞下來,不禁讓人們發(fā)問:曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、“一切皆有可能”的李寧究竟怎么了?
最近,財(cái)經(jīng)作家《奔騰入海》作者吳比請(qǐng)我為他的新書《大抄底》一書寫序,我欣然答應(yīng)。
危機(jī)公關(guān),其實(shí)就是一場攻心戰(zhàn)。人類總會(huì)對(duì)未知的事物感動(dòng)恐慌。在商業(yè)上,公眾的表現(xiàn)同樣如此。
連日來,“活熊取膽”事件備受關(guān)注,事件主角福建歸真堂藥業(yè)有限公司陷于輿論漩渦,“倒歸派”與“挺歸派”各執(zhí)一詞,交鋒甚是激烈,面對(duì)各方爭論。
在我們對(duì)福建歸真堂的企業(yè)危機(jī)進(jìn)行盤點(diǎn)和分析點(diǎn)評(píng)的時(shí)候,一場把9家藥企都牽涉進(jìn)來的毒膠囊事件又在繼續(xù)上演。在為這些從一路艱辛中走到今天的民企們唏噓扼腕的同時(shí),我們不禁要,企業(yè)危機(jī)頻出,這到底是怎么了?
據(jù)悉,當(dāng)報(bào)紙業(yè)和其分類廣告業(yè)務(wù)日漸萎縮時(shí),分類廣告網(wǎng)站Craigslist卻顯得格外“紅火”。
從籍籍無名者,到一名天下,需要多少時(shí)間?不同企業(yè)的答案“各有長短”。也許需要數(shù)十年的篳路藍(lán)縷,也許突飛猛進(jìn)寥寥數(shù)年就可以實(shí)現(xiàn)。