企業(yè)文化是一個企業(yè)不可或缺的靈魂,它是指引企業(yè)朝著健康、持續(xù)方向發(fā)展的指南針。企業(yè)文化是以價值觀念為核心的思維、心理和行為方式,是企業(yè)精神文明、物質(zhì)文明和政治文明建設(shè)的重要內(nèi)容,它不僅反映了企業(yè)的精神面貌,而且有利于煙草企業(yè)振奮斗志,提高勞動生產(chǎn)力和全員素質(zhì),具有導向、凝聚、協(xié)調(diào)、規(guī)范、鼓勵等多種功能,對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著十分重要作用。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的迫切需要,是煙草企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求,是加強煙草企業(yè)思想政治工作的重要途徑。
一、中國煙草企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
多年來,中國煙草企業(yè)文化建設(shè)通過繼承、借鑒、創(chuàng)新及自覺地實踐和發(fā)展,努力建設(shè)一種即體現(xiàn)社會主義方向,又有煙草行業(yè)和企業(yè)個性,融員工理想信念、價值觀念、道德情操、行為方式、生活情趣、職工技能為一體的科學文明、健康向上的企業(yè)文化,對于凝聚和調(diào)動煙草企業(yè)干部職工積極性,為實現(xiàn)中國煙草企業(yè)質(zhì)的飛躍發(fā)揮了重大作用。但是,由于受多種不良思想觀念的影響,煙草企業(yè)部分干部職工的價值觀念下降,信念淡化,道德滑坡,個人主義、拜金主義、享樂主義等不良思想傾向顯露出來,還有的干部職工把企業(yè)變革 的希望完全寄托在領(lǐng)導者身上,評頭論足企業(yè)變革 的“病癥”,加上煙草企業(yè)長期壟斷經(jīng)營形式的陳舊觀念和官商作風普遍存在,市場競爭意識、創(chuàng)新意識淡薄,缺乏緊迫感和危機感,缺少足夠與企業(yè)共命運的意識。諸如此類的這些問題如果不及時糾正,將直接或間接影響中國煙草企業(yè)快速、健康、穩(wěn)步前進,勢必貽誤中國煙草事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、中國煙草企業(yè)文化建設(shè)應采取的對策
煙草企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中,逐步形成并為全體干部職工所認可的,具有煙草企業(yè)特色的價值取向、行為方式、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標和思想意識等因素的總和。企業(yè)文化作為文化與經(jīng)濟相結(jié)合的產(chǎn)物,是在總結(jié)前人管理理論與經(jīng)驗的基礎(chǔ)上所創(chuàng)立的一門新興的、以人為核心的、現(xiàn)代化的管理科學,反映了現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢。可見,大力加強煙草企業(yè)文化建設(shè),是社會主義市場經(jīng)濟條件下增強企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)性建設(shè),是規(guī)范企業(yè)行為的重要方面,是增強企業(yè)商品文化意識的有效手段,是加強企業(yè)三個文明建設(shè)的重要途徑,是引導干部職工的價值取向,提高企業(yè)整體素質(zhì)的重要方法。
目前,隨著中國煙草變革 的不斷深入,現(xiàn)代化管理以及“走出去”實現(xiàn)跨國經(jīng)營已勢在必行。所以,在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中,大力加強煙草企業(yè)文化建設(shè),不僅可以對企業(yè)命運共同體的形成以及企業(yè)建設(shè)與變革 產(chǎn)生積極深遠的影響,而且可以對企業(yè)轉(zhuǎn)機建制、變革 現(xiàn)有管理體制,引導員工的價值取向與行為規(guī)范以及弘揚企業(yè)精神都具有現(xiàn)實意義和重要的推動作用。為此,中國煙草企業(yè)應加強企業(yè)文化建設(shè),采取強有力措施和對策搞好煙草企業(yè)文化建設(shè)。
對策之一:大力培育企業(yè)精神,以思想教育為切入點,全面提高企業(yè)員工思想政治素質(zhì)
企業(yè)精神是企業(yè)在長期生產(chǎn)、管理和經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)干部職工群體所共有的價值信條、精神狀況和思想境界,企業(yè)精神體現(xiàn)著企業(yè)的最高價值觀念,是企業(yè)之魂。
中國煙草企業(yè),尤其是進行變革 、整合和創(chuàng)新中的中國煙草企業(yè),一定要按照中國煙草企業(yè)工作的特點,結(jié)合企業(yè)的實際,提出本企業(yè)的企業(yè)精神,并進行提煉、培育,使之成為激勵全體煙草員工為實現(xiàn)企業(yè)使命和各項目標創(chuàng)造輝煌,建功立業(yè)的強大動力源泉。要采取傳統(tǒng)教育方法與現(xiàn)代教育手段相結(jié)合,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)大力宣傳企業(yè)文化主旨,宣傳先進典型與鞭策批評后進相結(jié)合,解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合等行之有效的政治教育方法,對煙草企業(yè)員工進行“三個代表”和科學文化、世界觀、道德觀、價值觀、理想與信念、期望和追求、傳統(tǒng)習慣與行為規(guī)范等方面的教育,樹立科學發(fā)展觀,傾力打造和諧煙草,以全面提高煙草企業(yè)干部員工的思想政治素質(zhì),確保煙草企業(yè)在激烈市場競爭的大潮中立于不敗之地。
對策之二:不斷加強學習 ,全面夯實基礎(chǔ),促進干部職工隊伍科學文化素質(zhì)的提高
由于煙草企業(yè)所處的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟環(huán)境不同,企業(yè)文化也不盡相同。即使同一企業(yè),由于面臨的市場環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展的階段不同,企業(yè)文化也會不斷發(fā)生變化。二十一世紀是知識經(jīng)濟時代,這種經(jīng)濟具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下的顯著特征,與之相對應,知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化也有不同的特征和要求,也就是說,知識經(jīng)濟時代的企業(yè)競爭其實就是文化的競爭,一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。所以,持有卓見者說:企業(yè)文化是企業(yè)提升核心競爭力的靈魂。一個企業(yè)如果沒有了靈魂,那就如同一座沒有地基的大廈,經(jīng)不起市場激烈競爭的風雨,就沒有生命力。在經(jīng)濟全球化的大趨勢下,中國煙草企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須探討企業(yè)文化設(shè)的現(xiàn)實意義與長遠的歷史意義。
知識經(jīng)濟時代是一個憑知識和智慧創(chuàng)造財富的時代,沒有科學技術(shù)新的發(fā)明創(chuàng)造和運用,就不可能有先進社會生產(chǎn)力的新發(fā)展和新提高,在知識加速更新的時代,誰掌握了最新知識,誰能夠更好地運用最新知識,誰就能贏得主動,贏得未來。煙草企業(yè)技術(shù)含量較高,技術(shù)更新快,要想在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展,就必須實施科技興煙戰(zhàn)略,建設(shè)一支高素質(zhì)的職工干部隊伍。
一是要切實加強煙草企業(yè)管理人員隊伍建設(shè)。對煙草企業(yè)的各級領(lǐng)導和管理干部都要進行政治理論、工商管理、市場經(jīng)營、資本運營 、現(xiàn)代企業(yè)管理等方面的知識學習 ,努力拓寬知識面,提高企業(yè)管理和市場經(jīng)營水平。人力資源部門要進一步加強專業(yè)人才隊伍建設(shè),營造各類人才脫穎而出的環(huán)境,加大人才培養(yǎng)力度,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,為其創(chuàng)造條件,提供機會,促進人才成才。二是要采取多種形式,加強煙草企業(yè)干部職工思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)教育和學習 。要引導企業(yè)干部職工樹立知識觀念、創(chuàng)新觀念和終身學習意識,打造學習型企業(yè),努力學習和掌握新知識和新技能,積極參加崗位練功、技術(shù)比武、技術(shù)改進和發(fā)明創(chuàng)造活動,不斷提高自身的素質(zhì),提高崗位競爭和自主擇業(yè)的能力,以適應新時期煙草經(jīng)濟快速發(fā)展和世界煙草經(jīng)濟發(fā)展的挑戰(zhàn)。
對策之三:全力抓好經(jīng)營文化建設(shè),塑造煙草企業(yè)良好形象
煙草經(jīng)營文化是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵,是企業(yè)經(jīng)營活動所包含的文化因素,是從文化的角度,用文化的手段,對企業(yè)經(jīng)營的方向、價值、目的、方式等所作的原則性指導,體現(xiàn)的是一種高層次、高格調(diào)的經(jīng)營理念、經(jīng)營哲學、經(jīng)營手段等。任何一個企業(yè)或者企業(yè)的領(lǐng)導都要抓好經(jīng)營文化建設(shè),要樹立經(jīng)營的本質(zhì)是造福社會,利潤是對企業(yè)造福社會的報酬,經(jīng)營說大了是為了國家,說小了是關(guān)系到大家切身利益的事情。企業(yè)經(jīng)營是大家的事,要樹立這樣一種經(jīng)營哲學思想,積極探索增加企業(yè)經(jīng)營方法的文化因素,運用文化手段,以大眾為經(jīng)營對象,堅持適銷對路,注重規(guī)模效益,以市場為導向,提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),關(guān)注政治、社會、環(huán)境對煙草企業(yè)經(jīng)營的影響,多渠道開辟創(chuàng)新經(jīng)營之路,建設(shè)綠色環(huán)保型煙草。
煙草企業(yè)一切經(jīng)營活動最終目的都是向社會提供滿意的服務(wù),其產(chǎn)品的好壞體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和水平的高低上,要以優(yōu)質(zhì)環(huán)保產(chǎn)品為條件,以提高信譽為根本,以創(chuàng)新經(jīng)營為手段,認真組織實施“用戶滿意工程”,煙草工商企業(yè)一起攜手共筑金色的“網(wǎng)絡(luò)工程”;要注重規(guī)范經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造企業(yè)形象,要強化煙草經(jīng)濟發(fā)展研究機構(gòu),具體研究煙草市場開發(fā)、業(yè)務(wù)宣傳、品牌創(chuàng)新、如何提高煙草企業(yè)市場占有率等問題,為企業(yè)決策者制定營銷策略提供依據(jù),為基層研究營銷對策當好參謀,為消費者提供適銷對路的產(chǎn)品,以此贏得市場競爭先機,使煙草企業(yè)形象得以充分樹立。
對策之四:多角度入手,寓教于樂,創(chuàng)造良好的煙草企業(yè)文化氛圍
煙草企業(yè)由于組建時間較晚,企業(yè)文化底蘊相對滯后。這就要求煙草企業(yè)必須不斷提高企業(yè)文化層次,開展健康向上的文化體育活動,創(chuàng)造良好的文化氛圍,激發(fā)員工的工作熱情,增強企業(yè)凝聚力和向心力,這是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。煙草企業(yè)應加強領(lǐng)導,注重企業(yè)文化建設(shè),要與工會、人事、政工等多部門,多角度入手,密切配合,通力合作,寓教于樂,經(jīng)常性地開展群眾性的讀書、演講、知識競賽、歌詠比賽和體育比賽,樹立企業(yè)精神,使企業(yè)精神深人心,從而使企業(yè)文化建設(shè)不走過場,不拉花架子,不搞形式主義,以此凝聚和調(diào)動煙草企業(yè)職工干部的積極性和創(chuàng)造性,營造良好的企業(yè)文化氛圍,避免企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)出現(xiàn)兩層皮現(xiàn)象,達到互相促進,互相提高的良好目的。
對策之五:充分發(fā)揮煙草工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中的橋梁和紐帶作用
工會組織是煙草企業(yè)中的一個重要管理部門,它有著不可忽略的職能作用。工會是黨領(lǐng)導的工人階級的群眾組織,是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。充分發(fā)揮工會的積極作用,是煙草企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的重要工作。所以,煙草企業(yè)的各級黨組織應加強對工會工作的領(lǐng)導,發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設(shè)、加強企業(yè)民主管理、全心全意依靠干部職工辦企業(yè)等方面的積極作用。各級工會應在黨組、黨委(支部)的領(lǐng)導下,發(fā)揮自身優(yōu)勢,發(fā)動干部職工以主人翁姿態(tài)積極支持中國煙草按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求進行的變革 與創(chuàng)新,整合與再造,帶領(lǐng)和引導干部職工樹立變革 意識、競爭意識和全局觀念,正確對待變革 中的利益關(guān)系調(diào)整,正確處理好變革 、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,堅定信心、下定決心,迎難而上,自覺地站在變革 前列,為推進中國煙草事業(yè)的變革 和發(fā)展貢獻力量。
總之,搞好煙草企業(yè)文化建設(shè),功在當代,利在長遠,不但有利于提高煙草企業(yè)干部職工的科學文化素質(zhì),促進企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展;有利于強化企業(yè)干部職工思想政治工作,增強干部職工熱愛企業(yè),熱愛煙草事業(yè),恪盡職守,無私奉獻的企業(yè)精神,更有利于不斷增強企業(yè)核心競爭能力,實現(xiàn)煙草業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良好目的