社會化媒體對于品牌宣傳的作用是其他媒介都無法比擬的，如今，商品或服務每被點擊一次，你的影響力就被強化一次。通過在社會化網站的即時交流，企業可以快速得知顧客對于商品的評價，并進行改進。這也解釋了現在為什么越來越多的企業社會化。