所謂“家族企業(yè)”，指企業(yè)資產(chǎn)和股份（50％以上決策權(quán)）主要控制在一個(gè)家族之中，領(lǐng)導(dǎo)層的核心位置由同一家族成員出任，企業(yè)內(nèi)部管理帶有濃厚的家庭色彩。或者用泛家族規(guī)則來(lái)整合企業(yè)的管理資源。首先，東南亞是最早的華人移民地之一，經(jīng)過(guò)幾個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，華人經(jīng)濟(jì)已成為東南亞各國(guó)最為重要的組成部分。東南亞華人經(jīng)濟(jì)就是靠華人家族企業(yè)支撐。港臺(tái)的大型企業(yè)如長(zhǎng)江實(shí)業(yè)、臺(tái)塑也是家族企業(yè)居多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在中國(guó)國(guó)內(nèi)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中，家族企業(yè)至少占到了９０％以上。在這些企業(yè)中，既有單一業(yè)主制的企業(yè)，也有合伙制的企業(yè)、共有制的企業(yè)，甚至還出現(xiàn)了家族成員保持臨界控制權(quán)的企業(yè)集團(tuán)。所以，發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)必須大力發(fā)展家族企業(yè)。中國(guó)下一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力將是以家族企業(yè)為代表的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。
國(guó)學(xué)大師錢(qián)穆曾說(shuō)：“中國(guó)文化全部都從家族觀(guān)念上筑起”。家是中國(guó)人的生活重心，研究華人的企業(yè)文化，自然要特別注重對(duì)華人家族企業(yè)的研究，家族企業(yè)是華商企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)形態(tài)。華人家族企業(yè)有兩個(gè)基本特征：首先，中國(guó)人的群體精神是“家本位”群體精神，具有典型的家族文化特征。在中國(guó)文化傳統(tǒng)中長(zhǎng)期居于統(tǒng)治地位的儒家文化，就是“家本位”的代表。儒家的治國(guó)之道，就是強(qiáng)調(diào)君王應(yīng)當(dāng)像“家長(zhǎng)”關(guān)心家族成員一樣關(guān)心自己的子民。在家要父慈子孝，在外任職要做父母官，一切都要遵守倫理秩序。所以，中國(guó)人的社會(huì)人格是以“家”為中心的。其次是家旅世襲制，由于長(zhǎng)期的專(zhuān)制統(tǒng)治，形成了中國(guó)人特別嚴(yán)重的內(nèi)耗特點(diǎn)和防范心理，但它也強(qiáng)化了中國(guó)人的家族意識(shí)，迫使人們從內(nèi)尋求支撐，以血緣關(guān)系為最基本的紐帶，滲透到家族資本的運(yùn)作特征中去。中國(guó)人在本土以血緣為紐帶抗拒天災(zāi)人禍，而在國(guó)外，上無(wú)片瓦遮天，下缺立足之地，就只能以血緣紐帶求生存求發(fā)展，由此形成海外華人獨(dú)特的家族世襲管理模式。所以絕大多數(shù)華人家族企業(yè)的傳承都帶有世襲的傾向。
儒家文化講究“仁、義、禮、智、信”。
儒家思想是以“仁”作為核心的概念。孔子所謂的“仁”，在字型上是“從人，從二”，亦即“二人為仁”.“仁”字的基本涵義是二人的關(guān)系，仁也即“愛(ài)人”，從而道出人與人之間適度的關(guān)系，最終的實(shí)現(xiàn)通過(guò)“善”聯(lián)接。儒家文化講究“擇善固執(zhí)、止于至善”。若是孤獨(dú)的一人，則沒(méi)有行善的機(jī)會(huì)。所以，儒家沒(méi)有關(guān)起門(mén)來(lái)做圣人，而充分發(fā)揮社會(huì)關(guān)懷。這有利于發(fā)揮華人家族企業(yè)家精神的塑造，也有利于華人家族企業(yè)家“富則兼濟(jì)天下”。最終驅(qū)使華人家族企業(yè)家最終把一定量的社會(huì)財(cái)富通過(guò)捐贈(zèng)的形式回饋社會(huì)。彭年酒店董事長(zhǎng)、港商余彭年全身投入“彭年光明行動(dòng)”的慈善事業(yè)，5年內(nèi)在國(guó)內(nèi)的甘肅、湖南、青海等九省一市計(jì)劃投入5億元做20萬(wàn)例免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)。而且每年都有大量財(cái)富進(jìn)行捐贈(zèng)。余彭年從幾乎身無(wú)分文的內(nèi)地人只身到香港闖天下，從打工者一步步積累財(cái)富，創(chuàng)立年?duì)I業(yè)額達(dá)20億彭年酒店集團(tuán)。期間積累財(cái)富的艱辛恐難為他人所知。但擁有了財(cái)富卻兼濟(jì)天下。這和儒家文化“向善，行仁”的深刻思想不無(wú)關(guān)系。“仁”還促使華人企業(yè)家完成一定的社會(huì)價(jià)值。阿里巴巴網(wǎng)站創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)馬云講過(guò)：“企業(yè)家是帶著使命感要完成某種社會(huì)價(jià)值的。企業(yè)家的公民意識(shí)正是源于這種企業(yè)家精神”。“仁”套用一句很現(xiàn)代的話(huà)就是“以人為本”，真正“以人為本”的企業(yè)家，也是能夠履行社會(huì)義務(wù)的人。中國(guó)歷代國(guó)家都有實(shí)現(xiàn)“仁政”，企業(yè)家也可以實(shí)現(xiàn)“仁商”，這樣可以促使企業(yè)家和員工實(shí)現(xiàn)和諧相處的精神。
義是事之“宜”，即“應(yīng)該”。社會(huì)中的每個(gè)人都有一定的應(yīng)該做的事，因?yàn)樽鲞@些事在道德上是對(duì)的。如果做這些事只出于非道德的考慮，即使做了應(yīng)該做的事，這種行為也不是義的行為。用一個(gè)常常受孔子和后來(lái)儒家的人蔑視的詞來(lái)說(shuō)，那就是為：“利”，在儒家的思想中“義”與“利”是直接對(duì)立的。所以孔子本人就說(shuō)過(guò)：“君子喻于義，小人喻于利”。這里華人企業(yè)家如理解不是很深刻，舍利而取義就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在變革 開(kāi)放初期確實(shí)影響了很多企業(yè)家。其實(shí)，要深刻理解：企業(yè)的本質(zhì)天然具有趨利性，企業(yè)的最大目標(biāo)就是追求利潤(rùn)最大化。在此需辨證理解“義”與“利”的關(guān)系。孔子也曾說(shuō)過(guò)：“君子愛(ài)財(cái)取之有道”。商人其實(shí)有三種境界：第一種商人只知“唯利是圖”，舍義而不顧，這種商人往往不擇手段追求錢(qián)財(cái)，最終做不長(zhǎng)久。第二種商人“有義無(wú)利”，只講哥們義氣，到處被人賒欠，資金鏈一旦斷裂，弄的企業(yè)衰敗。二世祖敗家的例子不勝枚舉。第三種商人講究“有利有義”。這是商人最高的一種境界。這種情形是可以做的到的。香港首富，世界上最成功的華人企業(yè)家李嘉誠(chéng)就講過(guò)“行仁義之事，賺無(wú)量之財(cái)”。李嘉誠(chéng)成功幫助包玉剛收購(gòu)九龍倉(cāng)就做到“有義有利”。李嘉誠(chéng)不遺余力幫助包玉剛的中資財(cái)團(tuán)，是出于義；后得到九龍倉(cāng)的股份，則獲得了利。所以，對(duì)于華人家族企業(yè)家，更應(yīng)辨正理解儒家文化中“義”與“利”的關(guān)系，這樣有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。
在儒家學(xué)說(shuō)中，禮是一個(gè)內(nèi)容豐富的綜合概念，它指禮節(jié)、禮儀，又指社會(huì)行為準(zhǔn)則，還禮的功能就是調(diào)節(jié)。人要滿(mǎn)足欲望，有禮予以調(diào)節(jié)。禮還有一種功能，就是使能文雅，禮使人的情感雅化、凈化。有禮才有道德。尊禮而行就是道德，違禮而行就是不道德。禮就是人們的共同規(guī)則。馬克思曾講“人是社會(huì)關(guān)系的總和”。父子之親、男女之別、手足之情不是自然，而是社會(huì)關(guān)系。人應(yīng)當(dāng)有社會(huì)關(guān)系和禮，只有他們才使人異于禽獸。人與人互動(dòng)時(shí)，不能沒(méi)有行為規(guī)范。最基本的要求是“法”，較高尚的計(jì)劃 是“禮”。論語(yǔ)中云“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥；道之從德，齊之以禮，有恥且格。”合而觀(guān)之，禮與法可以并稱(chēng)，都是教育的初步內(nèi)容。孔子說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”企業(yè)家立身處世，不能不知禮。禮不只是典禮儀式或教條形式，它必須深植于一個(gè)人的內(nèi)心情感。禮儀促使情義的深化，禮法與情義是人類(lèi)社會(huì)普遍認(rèn)同的價(jià)值。華人企業(yè)家在管理家族式企業(yè)時(shí)，公司內(nèi)部企業(yè)文化崇尚“禮尚往來(lái)”，“有禮有節(jié)”，“禮多人不怪”。華人家族式企業(yè)更傾向于“人情禮儀主義”的特色。他們?cè)谧鰶Q策時(shí)往往必須考慮人際關(guān)系的重要性。在西方企業(yè)中，經(jīng)營(yíng)者和員工之間的關(guān)系是一種工具性的關(guān)系。而儒家文化更傾向于鼓勵(lì)雇主與員工以禮儀情感成分來(lái)建立彼此之間的關(guān)系。華人社會(huì)有一種習(xí)俗：在農(nóng)歷新年前夕，華人家族企業(yè)老板會(huì)給員工不同金額的紅包，以此表達(dá)對(duì)員工貢獻(xiàn)的一種情義和獎(jiǎng)勵(lì)，員工可以根據(jù)紅包的大小，了解老板對(duì)于自身表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。
智對(duì)于儒家文化是相當(dāng)重要的。“學(xué)而時(shí)習(xí)之”，“溫故而知新”。孔子周游列國(guó)而傳授知識(shí)，既重視實(shí)踐知識(shí)，又重視書(shū)本知識(shí)。孔子博大精深的知識(shí)和智慧，成就了他圣人的威名。儒家思想自董仲舒大力提倡，漢武帝“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”以來(lái)，儒家變成儒教，儒教與封建政體相結(jié)合，同時(shí)開(kāi)創(chuàng)了科舉考試選拔社會(huì)人才為國(guó)家服務(wù)的先河。儒家文化的知識(shí)與智慧，經(jīng)過(guò)一代又一代大儒們的發(fā)揚(yáng)與提高，終于成為中華二千多年來(lái)的主導(dǎo)文化。新儒家把《大學(xué)》、《中庸》和《論語(yǔ)》、《孟子》放在一起稱(chēng)為“四書(shū)”，作為新儒家的基本經(jīng)典。它講究：格物，致知，誠(chéng)意，正心，修身，齊家，治國(guó)，平天下等八條目。尤其要達(dá)到修齊治平，沒(méi)有廣博精深的知識(shí)和智慧，是很難成功的。當(dāng)然，一個(gè)人并不一定要當(dāng)了國(guó)家或天下的元首，然后才能做治國(guó)平天下的事。他僅僅需要作為國(guó)家的一分子，為國(guó)盡力而為；作為天下的一分子，為天下盡力而為。只有這樣，他盡到治國(guó)平天下的全部責(zé)任，就達(dá)到人格的完滿(mǎn)。儒家文化積極的入世精神使中國(guó)文化一直是積極入世，而不是消極出世的。儒家所言“內(nèi)圣外王”“修齊治平”，都是要求將內(nèi)在的思想外化為積極的事情。對(duì)于華人家族企業(yè)中成功的企業(yè)，無(wú)不非常重視知識(shí)。“知識(shí)改變命運(yùn)，智慧創(chuàng)造輝煌”。科技的發(fā)展一日千里，尤其需要學(xué)以致用，大膽創(chuàng)新。華人家族企業(yè)家為了企業(yè)的傳承，無(wú)不非常重視子女的教育。李嘉誠(chéng)就把兩個(gè)兒子李澤楷、李澤鉅送到美國(guó)留學(xué)，完成碩士、博士才回港委以重任。王永慶就把兒子王文洋送到英國(guó)留學(xué)取得博士學(xué)位后派到大陸擔(dān)當(dāng)重任。
信是偏重人要講究誠(chéng)信，講究忠、恕。“己所不欲，勿施與人”，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”盡己及人和推己及人者兩方面合在一起，就叫忠恕之道，這種道是以本人自身為尺度，來(lái)調(diào)節(jié)本人的行為。在華人家族企業(yè)里，員工為了獲取決策者的信任，往往必須犧牲個(gè)人的方法或短期利益，展現(xiàn)出對(duì)組織的忠誠(chéng)。員工唯有在獲得老板的充分信任之后，才能縮短員工與老板之間的社會(huì)距離，并進(jìn)入組織中權(quán)力的內(nèi)圈。因此，儒家文化的當(dāng)權(quán)者在考量他跟某以特定下屬之間的關(guān)系時(shí)，往往會(huì)特別重視“忠”“誠(chéng)”的因素。
總之，儒家文化思想的“仁、義、禮、智、信”也不是彼此割裂開(kāi)來(lái)的，而是彼此之間都有深刻的聯(lián)系。“仁”和“義”合二為一，就是行“仁義”。華人企業(yè)家尤需行仁仗義，反對(duì)假仁假義。禮儀促使情義的深化，禮法與情義使人向善，從而向“仁”的核心轉(zhuǎn)化。“仁、義、禮、信”的實(shí)現(xiàn)，最終更需要智慧做基礎(chǔ)，所以中華仁人志士都積極入世，知行合一，經(jīng)世致用，追求智慧和光明。誠(chéng)信、忠恕之道就是仁道，行忠恕就是行仁，行仁就必然履行社會(huì)中的責(zé)任和義務(wù)，這又包括義的性質(zhì)。因而忠恕之道就是人的道德生活的開(kāi)端和終結(jié)。所以，儒家文化思想的“仁、義、禮、智、信”的五大基本點(diǎn)互相滲透，互相作用，互為依歸對(duì)華人家族企業(yè)影響深遠(yuǎn)。
