②他把股份都給了女兒。2007年，碧桂園成功在香港上市，且股價(jià)一路高升。楊國(guó)強(qiáng)的女兒楊惠妍，隨即以1211億人民幣的凈資產(chǎn)，成為2007年《福布斯》中國(guó)首富。
③過(guò)去六年，楊國(guó)強(qiáng)以一種匪夷所思的速度，把碧桂園從432億帶到3088.4億，銷(xiāo)售規(guī)模翻了七倍多。
作者：董文艷
來(lái)源：財(cái)經(jīng)（ID：mycaijing）
過(guò)去6年間，碧桂園就像一列高速行駛的列車(chē)，在同樣高速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)，扮演了沖鋒者角色。車(chē)外人不時(shí)有擔(dān)心，車(chē)內(nèi)人卻視極速掠過(guò)的窗外為風(fēng)景。
商界大佬對(duì)話(huà)，往往異常昂貴。
2013年春天的一個(gè)下午，碧桂園控股有限公司（下稱(chēng)碧桂園）董事局主席楊國(guó)強(qiáng)與中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲之間有一場(chǎng)簡(jiǎn)短對(duì)話(huà)。那時(shí)，沒(méi)有人能預(yù)測(cè)，這場(chǎng)對(duì)話(huà)將怎樣改變碧桂園之后的命運(yùn)。
6年，從400億到3000億
兩人在一場(chǎng)高爾夫球賽間隙交流，那時(shí)58歲的楊國(guó)強(qiáng)問(wèn)了同齡的馬明哲一個(gè)管理問(wèn)題。10年前，楊國(guó)強(qiáng)把女兒楊惠妍推向了中國(guó)首富的位置，但面對(duì)業(yè)內(nèi)最受追捧的保險(xiǎn)公司掌門(mén)人，他態(tài)度謙遜。
楊國(guó)強(qiáng)問(wèn)：“你管理平安萬(wàn)億資產(chǎn)，有什么秘方？”
馬明哲說(shuō)：“我能有什么秘方，就是用優(yōu)秀的人。我這有很多年薪千萬(wàn)的人。”
回去后，楊國(guó)強(qiáng)對(duì)時(shí)任碧桂園人力資源總經(jīng)理彭志斌說(shuō)：“我給你30個(gè)億，你去給我找300個(gè)人來(lái)。”
在這場(chǎng)對(duì)話(huà)發(fā)生之前，2010年，中建五局總經(jīng)理莫斌接受楊國(guó)強(qiáng)邀請(qǐng)，加入碧桂園任總裁。2015年他的年薪躍為605.4萬(wàn)元，略高于碧桂園董事局副主席楊惠妍603.5萬(wàn)元的年薪。2013年，中海集團(tuán)董事朱榮斌加入碧桂園，任執(zhí)行董事及聯(lián)席總裁，兩年后他拿到了553.6萬(wàn)元的年薪。2014年，同樣有中海、中建職業(yè)背景的吳建斌，出任碧桂園首席財(cái)務(wù)官，2015年年薪為619.5萬(wàn)元。到2016年結(jié)束時(shí)，來(lái)自中建的劉森峰，成為碧桂園第一位年收入過(guò)億元的區(qū)域總裁。同時(shí)，碧桂園成為業(yè)界擁有博士數(shù)量最多的地產(chǎn)商。
2016年，碧桂園以銷(xiāo)售額3088.4億元躋身中國(guó)房企三甲，僅次于恒大的3733.7億元與萬(wàn)科的3647.7億元。而在6年前，碧桂園的年度銷(xiāo)售規(guī)模僅為329億元。那時(shí)，這家誕生于廣東佛山順德的地產(chǎn)商，多被業(yè)界認(rèn)為是一家中小型家族企業(yè)。
變化是翻天覆地式的。6年間，碧桂園的業(yè)績(jī)規(guī)模成倍增長(zhǎng)。2011年432億元，2012年476億元，2013年1060億元，2014年1288億元，2015年1402億元，2016年3088.4億元，這樣的增長(zhǎng)速度，在地產(chǎn)行業(yè)并不多見(jiàn)。
此時(shí)回顧那場(chǎng)大佬對(duì)話(huà)，外人并不知道楊國(guó)強(qiáng)內(nèi)心曾經(jīng)歷什么樣的沖擊。市場(chǎng)變化多端，同行不斷洗牌，碧桂園規(guī)模躍進(jìn)，與人才打造、激勵(lì)制度、架構(gòu)體系、管理思維等一系列變化息息相關(guān)。這一切又首先歸于一個(gè)人，即楊國(guó)強(qiáng)的變化。
“我有時(shí)靠直覺(jué)做決策。”楊國(guó)強(qiáng)告訴董小姐，面對(duì)涉及企業(yè)治理的諸多關(guān)鍵問(wèn)題，這位62歲的碧桂園掌門(mén)人看起來(lái)有點(diǎn)不善言辭。
我是一個(gè)農(nóng)民
他同時(shí)是一個(gè)集矛盾于一身的人。一些地產(chǎn)同行會(huì)說(shuō)，他本質(zhì)上依然是一個(gè)農(nóng)民；但另一些人強(qiáng)調(diào)，他是個(gè)有大智慧的企業(yè)家。
多年來(lái)，楊國(guó)強(qiáng)延續(xù)著中國(guó)農(nóng)民式的低姿態(tài)，這讓他在同類(lèi)企業(yè)家中更顯低調(diào)而謹(jǐn)慎。據(jù)董小姐了解，在與王石、任正非等企業(yè)家私下交流時(shí)，他言必談自己是個(gè)農(nóng)民，沒(méi)有讀過(guò)什么書(shū)，自己的觀(guān)點(diǎn)不一定對(duì)，但就是這么想的。熟悉楊的人稱(chēng)，這些開(kāi)場(chǎng)白之后才是他的真實(shí)想法。接近他的人說(shuō)，楊國(guó)強(qiáng)的閱讀量并不小，經(jīng)常給碧桂園高管推薦書(shū)籍，據(jù)說(shuō)他最?lèi)?ài)讀的是法國(guó)作家盧梭的《懺悔錄》，自已讀過(guò)數(shù)遍，亦多次向人推薦。
楊國(guó)強(qiáng)深諳在中國(guó)經(jīng)商的政治語(yǔ)境。在公眾場(chǎng)合，他常會(huì)提起自己年少時(shí)穿不起鞋的窘迫往事。在追昔撫今的反差中，一再感恩機(jī)遇，感謝國(guó)家。
在仍以規(guī)模座次論高下的地產(chǎn)商隊(duì)伍中，楊國(guó)強(qiáng)治下的碧桂園，已成為同行不容忽視的對(duì)手。但楊國(guó)強(qiáng)的身邊人說(shuō)，楊的危機(jī)感很強(qiáng)，“他整天都在擔(dān)心公司會(huì)倒閉”。
“我們要的都是‘奇葩’”
在碧桂園官網(wǎng)上，楊國(guó)強(qiáng)在2017年元旦致辭中寫(xiě)道，“有人才有天下！”。接近楊國(guó)強(qiáng)的人說(shuō)，對(duì)于人才越發(fā)重視，是近幾年來(lái)他最大的變化。
碧桂園之變起步于2010年。那一年，楊國(guó)強(qiáng)加大了對(duì)外部職業(yè)經(jīng)理人的招攬力度。當(dāng)年37歲的彭志斌，到碧桂園任人力資源總經(jīng)理，此前他在華信惠悅咨詢(xún)公司與中糧地產(chǎn)任職。他是一個(gè)風(fēng)趣而健談的人，帶著人力資源從業(yè)者慣有的隨和笑容。
彭志斌的任務(wù)是從頭建設(shè)人力基礎(chǔ)體系，以提高碧桂園人才團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化程度。
此時(shí)，碧桂園剛從金融危機(jī)裁員創(chuàng)痛中走過(guò)來(lái)，總部200余人，坐落在順德這樣的三線(xiàn)小城，無(wú)論是企業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、還是對(duì)外吸引力，都幾度飄搖，人心惶惶。
楊國(guó)強(qiáng)對(duì)人才的渴求，也到了迫不及待的頂點(diǎn)。他對(duì)彭志斌說(shuō)：“你能不能幫我搞一個(gè)盒子，把一個(gè)人裝進(jìn)去，然后按鈕一按，出來(lái)就可以知道這人行還是不行，是60分還是70分？”但世上沒(méi)有這樣的盒子，優(yōu)秀人才到新環(huán)境不一定就成功，融入組織更需要過(guò)程。
美國(guó)通用電氣公司（簡(jiǎn)稱(chēng)GE）在1990年發(fā)動(dòng)全球人才招攬計(jì)劃，其萬(wàn)里挑一的選拔方式，最初啟發(fā)了彭志斌及其人力資源管理團(tuán)隊(duì)。
2013年，他們擬就一個(gè)“全球30%碩士、70%博士”的新招聘計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃深刻影響楊國(guó)強(qiáng)，促使他做了一個(gè)新決定——啟動(dòng)“未來(lái)領(lǐng)袖計(jì)劃”，在全球廣招名校博士，碧桂園給這些人才以高薪和高職業(yè)前景承諾，其力度與廣度，為中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)所罕見(jiàn)。
到2016年底，入職碧桂園的博士已超過(guò)400人。但只有高中學(xué)歷的楊國(guó)強(qiáng)仍不滿(mǎn)足，他向內(nèi)部發(fā)出了一個(gè)最新的動(dòng)員令：2017年碧桂園還要新招300名博士，其中至少有200名博士是海外招聘，海外啟用。
這是一份沉重的招聘工作，它意味著在2017年，按10%的選拔率，彭志斌和人力資源管理團(tuán)隊(duì)需要面試大約3000人，平均每天面試至少30人，這還不包括面試其他管理層人員。過(guò)去3年來(lái)，他總共面試了一萬(wàn)多名博士生，這也成為碧桂園人力資源部門(mén)最重要的日常工作之一。
最近兩年，博士生開(kāi)始進(jìn)入碧桂園的區(qū)域總裁隊(duì)伍。比如碧桂園澳洲區(qū)域總裁胡國(guó)韜，就是英國(guó)帝國(guó)理工大學(xué)畢業(yè)的博士，加入碧桂園不足3年。曾在世界銀行工作的森林城市首席戰(zhàn)略官于潤(rùn)澤博士，加入碧桂園也不過(guò)兩年多。碧桂園內(nèi)部目標(biāo)是，到2017年要培養(yǎng)超過(guò)100名博士成為項(xiàng)目總經(jīng)理、區(qū)域總或更高級(jí)別的管理者。
通過(guò)超常規(guī)的人力建設(shè)，碧桂園建立起一個(gè)遠(yuǎn)超同行的“青年近衛(wèi)軍”，他們?cè)谝粋€(gè)曾經(jīng)被認(rèn)為是家族企業(yè)的公司內(nèi)部得到“火箭式”升遷，向內(nèi)外發(fā)出的信號(hào)頗為強(qiáng)烈，這個(gè)隊(duì)伍中將有人會(huì)成為碧桂園的高層管理者，他們是碧桂園數(shù)千億規(guī)模目標(biāo)的把關(guān)人。
同時(shí)，資深職業(yè)經(jīng)理人繼續(xù)受到重用。最近6年碧桂園的規(guī)模躍進(jìn)，有很大一部分就源自資深職業(yè)經(jīng)理人的貢獻(xiàn)。楊國(guó)強(qiáng)拉起的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，從2010年的空降總裁莫斌開(kāi)始，一路壯大。到2016年底，碧桂園多出1400多名外來(lái)職業(yè)經(jīng)理人，他們多在碧桂園找到了職業(yè)存在感。
絕招：合伙人制度
挖角與留人截然不同。想要讓外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人真正立足于一家民營(yíng)企業(yè)，需要管理者展示胸懷，并給出有誠(chéng)意的薪金。
為此，楊國(guó)強(qiáng)拿出了又一個(gè)秘密武器。這是一個(gè)幾年后將被證明，比單純?nèi)瞬排囵B(yǎng)更有遠(yuǎn)見(jiàn)、也更有支撐性的舉措。這個(gè)計(jì)劃來(lái)自沃爾瑪分享合伙人制度的啟發(fā)，它不僅能讓員工覺(jué)得自己和公司時(shí)刻站在一起，也能有效應(yīng)對(duì)樓市存在的“駕駛員風(fēng)險(xiǎn)”。
在地產(chǎn)行業(yè)，“駕駛員風(fēng)險(xiǎn)”是指房企中各地負(fù)責(zé)人的才能與當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售業(yè)績(jī)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系。一個(gè)不稱(chēng)職的負(fù)責(zé)人就像一名飛行失衡的駕駛員，會(huì)給公司帶來(lái)一場(chǎng)災(zāi)難。楊國(guó)強(qiáng)需要做的，是從根本上確保各地每一位“駕駛員”的盡心盡責(zé)。
碧桂園“成就共享”與“同心共享”人才激勵(lì)機(jī)制由此誕生。它們分別在2012年和2014年正式亮相。后者是前者的升級(jí)版，是通過(guò)讓碧桂園員工入股項(xiàng)目，跟投獲益，通過(guò)超額利潤(rùn)分紅，讓所有人更關(guān)注為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
這個(gè)合伙人制度是楊國(guó)強(qiáng)一手主推，它們都旨在讓每一個(gè)“駕駛員”投入更大的工作積極性，以合伙人方式與項(xiàng)目更緊密聯(lián)結(jié)，從而獲得更大的回報(bào)。這是楊國(guó)強(qiáng)用來(lái)將外部?jī)?yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人與碧桂園綁定的利益繩索。
2016半年報(bào)顯示，截至2016年6月30日，碧桂園共有319個(gè)項(xiàng)目引入合伙人制度，采取了項(xiàng)目跟投。碧桂園跟投年化自有資金收益率約為65%。
外部人才招納和激勵(lì)制度，為碧桂園從百億到千億注入了催化劑。2012年，碧桂園銷(xiāo)售額476億元。這一年開(kāi)始推行“成就共享”制度，但在推行的第一年，所有人都將信將疑。到年底時(shí)，有人發(fā)現(xiàn)自己竟拿到了8000萬(wàn)元的收入，便去詢(xún)問(wèn)楊國(guó)強(qiáng)，是否給自己多打了一個(gè)零。楊告訴他這是根據(jù)他的業(yè)績(jī)和分紅所得。這件事在公司內(nèi)部刺激了很多人，大家發(fā)現(xiàn)原來(lái)激勵(lì)并非只是空頭支票。
“所以到2013年，所有人都拼命了。”碧桂園江蘇區(qū)域總裁劉森峰告訴董小姐。2013年底，碧桂園銷(xiāo)售額暴漲至1060億元，翻了兩倍多，從此跨過(guò)千億門(mén)檻。
企業(yè)銷(xiāo)售額激增，與市場(chǎng)年景好的外部因素有關(guān)，但人的能動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，也讓碧桂園表現(xiàn)出更多的狼性。這最終在人員收入上反映出來(lái)。
到2016年底，在激勵(lì)制度下，已有碧桂園項(xiàng)目總經(jīng)理年收入過(guò)千萬(wàn)，有區(qū)域總裁年收入過(guò)億。拿到過(guò)億元收入的是劉森峰，他所在的江蘇區(qū)域項(xiàng)目跟投了1.5億元。
“我自己的身家全部投在里面，連房子都全部抵押了。我們整個(gè)區(qū)域都像打了雞血一樣。”劉森峰說(shuō)。
管理11萬(wàn)員工的辦法：把碧桂園裝進(jìn)口袋
一個(gè)不斷膨脹的碧桂園被制造出來(lái)。當(dāng)前，碧桂園旗下?lián)碛?00多個(gè)項(xiàng)目和接近11萬(wàn)名員工。楊國(guó)強(qiáng)如何去管理如此龐大的碧桂園，如何保證對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制？
除了給予信任和激勵(lì)，楊國(guó)強(qiáng)還有個(gè)秘密武器，信息化。
2014年底，陳立艷接受楊惠妍的邀請(qǐng)，來(lái)到碧桂園任職集團(tuán)副總裁兼信息管理中心總經(jīng)理。此前，她供職于用友軟件集團(tuán)18年，是個(gè)性格爽朗又雷厲風(fēng)行的人，善于處理復(fù)雜事務(wù)。
她給楊國(guó)強(qiáng)的承諾是，“我要把碧桂園裝進(jìn)你的口袋里，讓你想怎么看，就怎么看，想怎么管，就怎么管。”這也是她來(lái)碧桂園的使命。
在那之前，碧桂園只有信息流程部，42人，70%是大專(zhuān)生，內(nèi)部叫這個(gè)部門(mén)為“修電腦的”。這個(gè)部門(mén)里有許多是廣東順德本地人，家業(yè)殷實(shí)，把生活當(dāng)主業(yè)，視工作為副業(yè)，下午5點(diǎn)半以后就幾乎不見(jiàn)蹤影，并不認(rèn)為楊國(guó)強(qiáng)的數(shù)千億規(guī)模夢(mèng)想與自己有何關(guān)聯(lián)。
陳立艷組建新的信息管理中心，招兵買(mǎi)馬，一個(gè)人也沒(méi)有開(kāi)除。但改變正在發(fā)生。這個(gè)部門(mén)花近10個(gè)月時(shí)間，清理了碧桂園近400個(gè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)，統(tǒng)一了項(xiàng)目名稱(chēng)等各類(lèi)數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在每天早晨，楊國(guó)強(qiáng)、莫斌可以通過(guò)手機(jī)系統(tǒng)看見(jiàn)前一天碧桂園產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，如各地投資、售房、收款情況等等，700多名地方項(xiàng)目總經(jīng)理乃至垂直條線(xiàn)人員，可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，知道自己與考核指標(biāo)還差多遠(yuǎn)。這些數(shù)據(jù)是對(duì)碧桂園全產(chǎn)業(yè)鏈的梳理與凈化。
在系統(tǒng)中，碧桂園4000多種業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了流程管理，每一個(gè)業(yè)務(wù)的進(jìn)度都被設(shè)計(jì)了紅綠燈的預(yù)警時(shí)間。當(dāng)出現(xiàn)3個(gè)紅燈，業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)被職能中心負(fù)責(zé)人約談，一旦出現(xiàn)4個(gè)紅燈，等待你的是總裁莫斌的約談。
在系統(tǒng)試運(yùn)行期間，許多人不適應(yīng)這樣的流程管理，一個(gè)職能中心常常爆出100多個(gè)紅燈。“我們每天早上的習(xí)慣就是摸手機(jī)，看看業(yè)務(wù)進(jìn)度變色了沒(méi)有，有變色了的就趕緊抓緊。”一位碧桂園員工說(shuō)。
在碧桂園，節(jié)點(diǎn)管理正變得越來(lái)越嚴(yán)苛，這保證了高執(zhí)行力。它最終成為碧桂園業(yè)績(jī)躍進(jìn)的助推器，也是規(guī)模導(dǎo)向的重要支撐。
“碧桂園必須這樣，太人文，太柔弱，是行不通的。”彭志斌告訴董小姐。
過(guò)去，碧桂園練就了開(kāi)盤(pán)最快的功夫，一切以快周轉(zhuǎn)為導(dǎo)向。2011年，碧桂園開(kāi)盤(pán)周期為11個(gè)月。到2016年，項(xiàng)目從拿地到開(kāi)盤(pán)的平均周期已經(jīng)提升到6個(gè)月以?xún)?nèi)，短于業(yè)界平均開(kāi)盤(pán)周期8個(gè)月。
對(duì)信息與產(chǎn)品的掌控，增加了楊國(guó)強(qiáng)對(duì)三千億元碧桂園的統(tǒng)治感與安全感。在過(guò)去的信息拆解中，碧桂園這個(gè)龐然大物的每一塊骨骼和肌肉都開(kāi)始顯現(xiàn)，這讓它看起來(lái)既熟悉又有點(diǎn)兒陌生，更重要的是，它還要繼續(xù)長(zhǎng)大。
碧桂園主席楊國(guó)強(qiáng)的10條秘密
這是我第一次近距離與楊國(guó)強(qiáng)溝通。
上一次看見(jiàn)他還是在碧桂園的一個(gè)大型會(huì)議上，他站在臺(tái)上講當(dāng)年穿不起鞋的故事。那個(gè)故事我已聽(tīng)過(guò)不下5次。
這一次，我們是在一個(gè)飯局上。楊國(guó)強(qiáng)坐在我的對(duì)面，隔著圓桌，他一進(jìn)來(lái)便脫了鞋，赤著腳盤(pán)腿坐在椅子上。這也是年少務(wù)農(nóng)保留下來(lái)的習(xí)慣。
我走上前去，遞上名片，他站起來(lái)看了我一眼，用潮汕式普通話(huà)說(shuō)，“哎呀，董小姐那么漂釀（亮）啊。”
氣氛瞬間熱絡(luò)起來(lái)。
這似乎是一個(gè)很純真又直接的老人，他今年62歲。在后來(lái)的交流中，他時(shí)不時(shí)拋問(wèn)題過(guò)來(lái)，“董小姐，你怎么看….”，“董小姐，你覺(jué)得這怎么樣？”話(huà)題都是圍繞他最近的心思所在、那個(gè)如今在外界飽受爭(zhēng)議的海外大盤(pán)森林城市。
說(shuō)到開(kāi)心處，他把雙手舉過(guò)頭頂，發(fā)出爽朗的笑聲，“哎呀呀我太高興了。”
我們?cè)趶V東佛山順德碧桂園總部的大樓里吃飯，經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年剛好來(lái)訪(fǎng)，就在隔壁。飯吃到一半，楊國(guó)強(qiáng)拿起酒杯，踱了出去，去找許小年。
兩人聊的全然不是房地產(chǎn)，而是宇宙和人類(lèi)的起源。聊到人類(lèi)社會(huì)的形成就像是馬拉松的最后半步，他們感嘆人類(lèi)的渺小與短暫。
許小年對(duì)楊國(guó)強(qiáng)說(shuō)，老板的心胸、視野和思維模式往往就決定了企業(yè)的規(guī)模。他覺(jué)得楊國(guó)強(qiáng)和華為任正非有諸多相似的地方。
上一次，任正非和許小年也有過(guò)類(lèi)似的私下交流。那時(shí)，任正非問(wèn)許小年，人工智能最終能干掉人類(lèi)嗎？
許小年回答他，從神學(xué)和人學(xué)的角度看，都不可能。因?yàn)槿瞬豢赡艹^(guò)上帝，而人做出來(lái)的東西也不可能超越人類(lèi)。
瞧瞧，都是根本性問(wèn)題。我腦海中立刻浮現(xiàn)出，企業(yè)家都不是正常人的段子。
過(guò)去六年，楊國(guó)強(qiáng)以一種匪夷所思的速度，把碧桂園從432億帶到3088.4億，銷(xiāo)售規(guī)模翻了七倍多。在這個(gè)曾經(jīng)被看作小型家族企業(yè)的內(nèi)部，究竟發(fā)生了什么？翻天覆地式的變化背后，楊國(guó)強(qiáng)最擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn)是不是已經(jīng)臨近？
為了解答這些問(wèn)題，董小姐多次走訪(fǎng)，前前后后采訪(fǎng)了十幾位碧桂園內(nèi)部人士，他們中有人在關(guān)鍵的崗位見(jiàn)證了企業(yè)之變，有人在去年拿到了超過(guò)億元的年薪，被視為碧桂園最大的貢獻(xiàn)者之一。
在北京、順德、南京三地輾轉(zhuǎn)，歷時(shí)近三個(gè)月，董小姐用一萬(wàn)五千字的篇幅報(bào)道，嘗試去剖析碧桂園并解答以上問(wèn)題。
我還記得，有好幾天，在順德，我站在碧桂園總部大樓前，去觀(guān)察這家企業(yè)最核心的所在。集團(tuán)總部就像是一臺(tái)巨型CPU，每天有許多指令從這里傳達(dá)到地方。在一些地區(qū)，每天銷(xiāo)售一個(gè)億的現(xiàn)象正在發(fā)生。碧桂園正在迅速長(zhǎng)大。
已經(jīng)晚上九點(diǎn)多，這里仍舊燈火通明。加班早已成為常態(tài)，工作節(jié)奏快到可以從員工穿梭在工位間的跑步姿勢(shì)感受出來(lái)。
“我這兩年在碧桂園老了很多，頭發(fā)也少了很多。”
“我一年內(nèi)瘦了15斤。”
“碧桂園的車(chē)輪滾得很快，我要是跑慢一點(diǎn)自己就跑丟了。”
“我們就像上了發(fā)條一樣，就像打了雞血一樣。”
不斷有人這么告訴我，不斷地采訪(fǎng)與了解，讓碧桂園這個(gè)龐然大物的每一塊骨骼和肌肉都開(kāi)始顯現(xiàn)，這讓它看起來(lái)既熟悉又有點(diǎn)兒陌生，更重要的是，它還在繼續(xù)快速長(zhǎng)大。
在二條貼出正文之前，董小姐先摘出一些有趣的花絮與細(xì)節(jié)，一些生動(dòng)的故事場(chǎng)景，也許你可以從中看看碧桂園到底是一家什么樣的企業(yè)，以及楊國(guó)強(qiáng)的性格。
這里面不乏很多被隱藏的故事，一些信息量豐富的細(xì)節(jié)，那里有屬于楊國(guó)強(qiáng)企業(yè)治理的秘密。
【懺悔錄】在與王石、任正非等企業(yè)家私下交流時(shí)，楊國(guó)強(qiáng)言必談自己是個(gè)農(nóng)民，沒(méi)有讀過(guò)什么書(shū)，自己的觀(guān)點(diǎn)不一定對(duì)，但熟悉楊的人說(shuō)，這些開(kāi)場(chǎng)白之后才是他的真實(shí)想法。楊國(guó)強(qiáng)的閱讀量并不小，經(jīng)常給碧桂園高管推薦書(shū)籍，據(jù)說(shuō)他最?lèi)?ài)讀的是法國(guó)作家盧梭的《懺悔錄》，已讀過(guò)數(shù)遍，也多次向人推薦。
【倒閉】楊國(guó)強(qiáng)的身邊人說(shuō)，楊的危機(jī)感很強(qiáng)，“他整天都在擔(dān)心公司會(huì)倒閉”。
【盒子】楊國(guó)強(qiáng)對(duì)他的人力資源負(fù)責(zé)人彭志斌說(shuō)：“你能不能幫我搞一個(gè)盒子，把一個(gè)人裝進(jìn)去，然后按鈕一按，出來(lái)就可以知道這人行還是不行，是60分還是70分？”
【1億元】到2016年底，在激勵(lì)制度下，已有碧桂園項(xiàng)目總經(jīng)理年收入過(guò)千萬(wàn)，有區(qū)域總裁年收入過(guò)億。拿到過(guò)億元收入的是劉森峰，他所在的江蘇區(qū)域總計(jì)在項(xiàng)目上跟投了1.5億元。
【淘汰】碧桂園的游戲規(guī)則是大浪淘沙。很多老隊(duì)員離開(kāi)了，業(yè)績(jī)不行就是要被淘汰的，而且只有一年期限。碧桂園是結(jié)果導(dǎo)向，通過(guò)壓力競(jìng)爭(zhēng)，促使新老碧桂園人融合。
【題字】題字與送字是楊國(guó)強(qiáng)的管理方式。楊國(guó)強(qiáng)曾經(jīng)每隔一段時(shí)間就給莫斌題一幅字。最近一幅是“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”，楊國(guó)強(qiáng)希望把碧桂園做到地產(chǎn)企業(yè)里的規(guī)模第一，現(xiàn)在排名第三。
在碧桂園，劉森峰是唯一獲贈(zèng)楊國(guó)強(qiáng)題字的區(qū)域總裁。劉森峰的這一幅充滿(mǎn)了楊國(guó)強(qiáng)的祝福之情：“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里。”
【座次】在碧桂園一個(gè)月舉辦一次的總部高管會(huì)上，區(qū)域“國(guó)王”們會(huì)按照業(yè)績(jī)數(shù)排座位，業(yè)績(jī)可觀(guān)的坐在前排，以此后推。這個(gè)做法很讓人受刺激，每個(gè)人都很在意自己的位子，有許多區(qū)域總會(huì)感到很沒(méi)面子。
【提問(wèn)與回答】楊國(guó)強(qiáng)曾問(wèn)一位剛上任的高層職業(yè)經(jīng)理人：“如果我讓你做A，但是你心里想做B時(shí)，你會(huì)怎么做？”
這位高管想了想回答：“我會(huì)先做B，但是我會(huì)按照老板的決策，按最小的成本給你切換到A。”這個(gè)回答讓楊國(guó)強(qiáng)很滿(mǎn)意。
【華為】與萬(wàn)科類(lèi)似，碧桂園也希望成為地產(chǎn)界的華為。在碧桂園內(nèi)部，華為是對(duì)標(biāo)對(duì)象。過(guò)去6年間，碧桂園的一系列變化中可以看到模仿華為的某些影子。
