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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    聰明的企業家如何讓創新變得簡單?

    管理前沿 11

    為什么像史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和埃倫·穆斯克(Elon Musk)等少數幾位企業家提出的似乎都是些真正的創新,但大多數企業領袖卻拘泥于線性思維?我一直想知道,創新是否需要一些罕見的基因突變,抑或是,我是否忽視了可以讓任何聰明的商業人士釋放創新能力的一個簡單方法。

    在尋找答案的同時,我被羅溫·吉布森(Rowan Gibson)的新書《創新四透鏡》(The 4 Lenses of Innovation)所深深吸引。羅溫·吉布森是商業創新方面最負盛名的思想領袖之一。照吉布森的說法,你沒必要天生就具備能夠創新的神奇想法。他將突破性思維和四項舉措結合在一起,我認為每一位企業家都應該去實踐:

    質疑根深蒂固的信念和假設。愿意挑戰廣泛認可的方法并提出不容易想到的創新替代方案是創新的根本推動因素之一。這是每一位創業者應該向其創業團隊成員灌輸和培養的一種思維模式和文化。

    善于發現和利用新的趨勢。創新企業家首先要對改變持一種歡迎而非抗拒的心態。他們沒必要成為未來學家,他們只要活在當下,而不落后于時代。之后他們必須尋求改變,并不斷地磨練自己的技能,從而將斷斷續續的改變轉化為機遇。

    以新的方式重新部署技能和資產。創新者會以新的方式利用現有技能和資產、新的環境和新的組合,而不是假設新的機遇需要新資源。與其他公司建立的戰略性合作關系是拓展企業疆域和重新結合資源的好方法。

    關注未滿足的需求和挫折。這一切都始于去發現問題和挫折的一種顧客視角,然后反過來為這位顧客提供解決方案。但顧客也往往傾向于線性思考,所以他們總是不了解自己的需求。現在就要全看你來滿足潛在的需求了。

    至于企業家下一步如何突破,就在于充分利用現有促進創新和想法的強大的數字工具,比如Innocentive和BrightIdea。Facebook、Twitter和Yelp等很多社交媒體數字工具,也可以獲得反饋、參與互動以及與顧客合作,這種情況在以前從未發生過。

    其他聰明的企業家正直接在產品中搭建數字化反饋回路,以便準確地了解顧客是如何使用產品,并同時獲取實時的改進反饋。當前,所有企業家正在落實物聯網(Internet of Things),即所有設備都可以連接到互聯網,以便向你的公司提供看法和反饋。

    最后,對于企業家而言,即便抱著正確的心態、擁有數字化工具,創意通常也不會自己冒出來,抑或瞬間隨靈感而來。每一位企業家都必須采取更嚴格的程序,以便加快優秀創意的產生,就像是已經被托馬斯·愛迪生(Thomas Edison)和其他很多人測試的八步驟一樣:

    1.選擇一個具體的挑戰,并專心解決它。

    2.研究某課題,從其他人的工作中吸取經驗。

    3.使自己沉浸在問題當中,探索潛在的解決方案。

    4.意識到你已經陷入僵局,并充分利用這創造性的挫折。

    5.退出一會兒,讓這個問題在潛意識中醞釀。

    6.對有可能改變你觀點的看法保持敏感。

    7.憑深刻見解推斷新的想法或者解決方案。

    8.測試和驗證新的解決方案,使它奏效。

    在擁有正確的心態、工具、程序和一點實踐之后,任何企業家都可以帶領其初創公司邁向創新、競爭和成功的新高度。所以不要再等到下一位愛因斯坦或者一個靈光乍現的時刻出現,才讓你進入狀態。你也可以讓企業創新變得容易起來。

    譯 劉少宇 校 徐笑音

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