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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    非凡的老板具有的七大品質

    管理前沿 12

    優秀的老板知道員工們真正需要什么東西,然后會為他們提供這些東西。

    為什么一些老板吸引最優秀最忠誠的員工,而另一些老板卻不斷地把他們趕走呢?問題的答案在于每一位老板帶到工作中的一些基本品質。

    普通的老板們沉迷于他們自己的目標,而非凡的老本明白員工們需要什么,然后把那些東西給他們。

    記住這一點,以下是員工們希望在他們為之工作的人身上最想看到的品質:

    1.簡單

    商業世界是各種交易的一個復雜集合體。當人們面對這些模棱兩可的事情的時候,大多數人要么陷入不作為的深淵,要么就恢復原狀做看起來熟悉的事情。員工們需要一個老板去簡化這些復雜的事情,這樣他們的日常活動和行動才有意義并且更加有目的性。

    2.公平

    雖然“生活是不公平的”是無可否認的事實,但是渴望得到平等的對待在人們的心靈深處是如此地根深蒂固,即使是殺人犯在感覺到他們受到不公平對待的時候也會提出抗議。因此員工們希望他們的老板按照他們的貢獻比例來獎賞他們,并且避免任何帶有偏袒的行為。

    3.謙卑

    大多數人極度討厭傲慢的人。當員工們被迫忍受一個所謂的萬事通老板的時候,這種厭惡感會迅速轉變成蔑視。另一方面,員工們尊重那些足夠謙卑地去承認他們不知道所有的事情,承認他們有時候(甚至經常)會犯錯誤的老板。

    4.透明

    一個消失在他或她的辦公室,做出一個決定,然后帶著一系列命令出現的老板會給人留下決定是武斷的印象。即使員工們不喜歡一個決定,他們也更愿意去了解老板大腦的運轉方式以及做出那樣的決定的具體原因。

    5.慷慨

    這不是關于錢的事情。錢是員工們期望從他們的工作中獲得的而不是從他們的老板那里獲得的。員工們希望老板們對有用的信息慷慨,對他們的時間慷慨,對他們的贊揚慷慨,對能夠幫助員工們學會如何更快速更有效地把工作做完的指導慷慨。

    6.耐心

    員工們背地里輕視那些情緒控制力弱,為了讓自己感覺更好而把憤怒和沮喪強加在員工們身上的老板。相比之下,員工們非常欣賞在危機中能夠保持冷靜并且對每一位員工的學習曲線都有耐心的老板。

    7.誠實

    在一個一切事情看起來都懸而未決和不確定的商業世界里,員工們渴望獲得老板無論是在處理員工問題還是處理外部世界的事物都將會做出正確的事情的安全感。可以激發這種信任的老板必然會吸引值得信任的員工們。

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