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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    不能孤立地看待管理

    管理前沿 12

        案例1:趙部長今年34歲了,工作十多年來勤勤懇懇,從沒有遲到早退過。近幾個月來領導發現他經常遲到或早退。領導詢問的時候,他總是支支吾吾說不出子丑寅卯來。領導就開始懷疑他是否有離開組織的打算,但出于對老同事的敬重,沒有采取行動。隔了幾個月,領導發現趙部長又沒有遲到現象了。事后才知道,原來前一陣子趙部長的老婆生病了,家里沒人打理,孩子也每人照顧,才出現了遲到和早退現象。

        案例2:小董一大早高興地找總經理匯報工作,一敲開門小董就開始滔滔不絕地講了項目出現問題的原因以及應對措施。他想,這可是幾個晚上的研究成果,即使沒有獎勵,也應該會得到口頭表揚。沒想到總經理聽完后沒有任何反應,還不高興地讓他出去。小董郁悶地走了出去,覺得自己不被尊重,工作就沒有那么積極了。后來有一天,總經理問找小董談話,問怎么回事,小董把研究成果重新講了一遍,總經理聽完連連叫好。這時小董丈二和尚摸不著頭腦,同一份報告,同一個人聽了兩遍,怎么反差這么大。后來才知道總經理的家庭出現了矛盾,導致那天情緒不對,工作沒心情。

        從這兩個案例中不難看出,事物之間具有聯系性。如果趙部長老婆沒有生病,趙部長就不會有這樣違反組織紀律的事情發生;如果總經理不與老婆吵架就不會打擊到小董的積極性。所以,管理不是一門孤立的科學,管理也不能孤立地看待問題。對人的管理中,尤其注意事物的聯系性,必須用聯系的觀點去看待管理的問題,決不能孤立地看待。這也是我講做好管理也要重視家庭管理、 女性 健康管理等問題的原因之一。

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