三年前的這個時候，美國金融巨頭雷曼兄弟轟然倒塌，事件迅即觸發(fā)了全球 金融市場 的癱瘓，成千上萬投資銀行的職員和高級經(jīng)理被迫離職。對于這件事的起因、過程和后果已有千千萬萬的剖析，其中當然不乏對高層領(lǐng)導力的質(zhì)疑。雖然隨后全球政治格局產(chǎn)生一些變化，但經(jīng)濟局勢仍一片混亂。市場對歐元區(qū)債務(wù)危機的恐慌持續(xù)不斷，政治家和金融家對如何帶領(lǐng)全球走出經(jīng)濟陰霾仍然一籌莫展。
金融危機所帶來的人們對商學教育的質(zhì)疑不足為奇。畢竟，全球許多頂尖的金融家和政治家都是商學院的畢業(yè)生--商學院的確造就了一批卓越的領(lǐng)導者。
INSEAD行為組織學副教授Gianpiero Petriglieri、瑞士洛桑國際管理學院（IMD）的Jack Wood以及哈佛商學院的Jennifer Petriglieri最近聯(lián)合發(fā)表了一篇有關(guān)領(lǐng)導力的獲獎研究論文，論文重點探討MBA和高級 管理學習 課程如何有助于提升 經(jīng)理人 的領(lǐng)導力，把他們塑造成真正的領(lǐng)導者。
在研究過程中，作者對55名參加國際MBA課程的資深經(jīng)理進行為期一年的追蹤調(diào)查，并撰寫了標題為《透過個性化管理學習 為領(lǐng)導力的發(fā)展奠定基礎(chǔ)》的研究論文。在研究過程中，每一位參與的學員都有機會與 心理學 專家進行近距離的接觸，就學員的“理想、個人困境和事業(yè)發(fā)展”進行探討。這是“個性發(fā)展”選修課的一個部分，與其它MBA核心課程相輔相成。正如一位學員所指出的：“報讀MBA課程之前，我想象自己的MBA生活就是學習知識和技能然后找工作這樣一個硬技能的訓練過程。我從來沒有想到自己會有機會在學習過程中反省自己，反思自己到底是個怎樣的人，到底要成為什么樣的人。”
個性完善過程
研究指出，學員在完成一整年的MBA學業(yè)之際，也同時經(jīng)歷了“個性化完善過程”，并取得三個主要成果：更強的自我意識，更強的自我管理，以及更強的自我反省能力。學員通過自省，找尋自己的缺點和不足，對自己的優(yōu)點和長處進行估量，以便在總結(jié)中規(guī)劃自己，避免重蹈覆轍。
Petriglieri指出：經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展與其性格和生活經(jīng)歷密不可分。不過，關(guān)于這方面的研究論證枚不勝舉，這項研究如何與眾不同？對戴著MBA“光環(huán)”的雄心勃勃的經(jīng)理人又有何助益？David Duffy最近剛完成一個英國大學的MBA課程。他在倫敦領(lǐng)導一支140人組成的團隊，為退伍的軍人找尋工作機會。身為前海軍軍人的他認為自上而下的強有力的管理鏈至關(guān)重要。他稱：“領(lǐng)導者必須具備遠見和信念，以便認清形勢，特別是在當前的商業(yè)氣候下”。雖然他自認為缺乏領(lǐng)導魅力，卻深受員工愛戴。“領(lǐng)導力的關(guān)鍵在于認清發(fā)展方向并取得員工的信任。”
不過他說，自己也是在身體力行中獲此領(lǐng)悟。“MBA學位雖說是對自己的一個肯定，但MBA課程對我的影響是潛移默化的。同班的MBA學員有的非常聰明，但老實說，我看不出有多少人具備優(yōu)秀領(lǐng)導者的潛力。當時MBA課程的重心在于金融管理，而不是挖掘領(lǐng)導技能。但在當今不穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境下，人才市場流動大，壓力強，這時領(lǐng)導者應(yīng)擁有更強的自我認知，在發(fā)揮才能的同時認清自己的弱勢和缺點。”
個性影響深遠
越來越多的商學院為了迎合人才市場的需要，開始開設(shè)領(lǐng)導力個性培養(yǎng)課程。Petriglieri說：“性格特征對領(lǐng)導力的影響舉足輕重。”回想雷曼兄弟前總裁理查德 · 福爾德（Richard S. Fuld）在公司宣布破產(chǎn)的幾個小時后在健身房受到攻擊，顯然，大多數(shù)人對他的領(lǐng)導力和品行不敢茍同。英國石油公司(BP)前總裁托尼 · 海沃德（Tony Hayward）因為對墨西哥灣漏油事件處理失當引發(fā)眾怒，引咎辭職。Petriglieri認為，“高效負責任領(lǐng)導力最核心的本質(zhì)是領(lǐng)導者本人的人格特性。”
參與個性發(fā)展計劃的MBA學員所承受的壓力當然沒有福爾德和海沃德大，他們的反應(yīng)對外界的影響也小得多。不過，這項研究的合作者、哈佛商學院的Jennifer Petriglieri說，參與計劃的MBA學員仍然必須面對一些不安的因素，并了解在動蕩的商業(yè)環(huán)境中，妥善處理情感因素、道德因素和棘手問題，都是卓越領(lǐng)導力的重要組成部分。”
因此，這項研究旨在為MBA學員打造真正的領(lǐng)導力特質(zhì)，而不是僅限于對董事會高 薪酬 的追求。
內(nèi)心升華之旅
作者認為，為培養(yǎng)高效負責任的領(lǐng)導，商學院的任務(wù)不應(yīng)停留在學術(shù)教導，而是應(yīng)該對學員工作及生活中的情感面進行探究。這個觀點得到領(lǐng)導力顧問丹尼爾哈蒙德（Daniel Hammond）的認同。哈蒙德曾擔任諾華公司（Novartis）的高級管理人員，多年來負責公司的澳洲業(yè)務(wù)。目前他領(lǐng)導國際咨詢集團LIW的英國分部，為跨國公司和各國政府提供領(lǐng)導力學習 方案。他說：“我見過很多介于40歲到50歲之間的非常成功的經(jīng)理人，不過他們感到迷茫和困擾。他們對自己缺乏深刻的反省，對未來缺乏明確的方向。”
哈蒙德的計劃是為所有的參與者制定明確的指南針，幫助他們明確自己作為個人和領(lǐng)導者的目標，明確自己的使命、愿景和價值。他說：“領(lǐng)導者必須有非常堅定的理念和目標，并能用自己的品行和經(jīng)驗去引導周圍的人，共同實現(xiàn)目標。”
“90年代我借了很多錢在米蘭攻讀MBA，當時的目標就是追求事業(yè)的發(fā)展。即使在當前，人們對商學院學員和畢業(yè)生的理解還是停留在追求職業(yè)生涯的更大成功。我個人覺得當前商學院采取的個性化發(fā)展這一趨勢激動人心，我們當時要是有這方面的訓練就好了。”
隨著MBA畢業(yè)生遍及世界的各個角落，Gianpiero Petriglieri認為對領(lǐng)導力的理解無論在學術(shù)界還是在普羅大眾眼里都發(fā)生了變化。領(lǐng)導力的課題不再局限于課堂，“有趣的是，大多數(shù)頂尖商學院的領(lǐng)導力課程都曾被稱為軟技能課程，而今天幾乎聽不到這樣的說法了。”
“那些自認為無需自省，或認為自己的個性發(fā)展已經(jīng)完善的人通常非愚即狂。”畢竟，無論MBA與否，一個人首先應(yīng)該了解自己。
