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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    管理思想如何“落地”

    管理前沿 11
     隨著國內大大小小各類企業的迅速發展,企業對內部管理的要求和重視程度也迅猛增加,越來越多的企業家把目光放到了企業的內部基礎管理之上,并從百忙之中,擠出時間投入到各種 管理學習 和管理思想、管理模式的學習中。于是,聯想、海爾、華為、蒙牛等等成功企業一度成為廣大企業家學習的明星,更興起一股股聯想學習熱,海爾學習熱。可是,這些年過去了,聯想依然只有一家,國內也沒有出現第二個海爾。這是為什么?

      一個更直接,更現實的問題,對于廣大成長中的企業來講,我們該不該學習成功企業的管理模式?如果簡單的學習成功企業的管理模式并不能給我們帶來現實的實質的價值,那么,我們究竟應該向他們學什么?

      另一個現實的問題,現在被廣大企業不斷強調的管理思想一定要“落地”又是在講什么?與對明星企業的學習有什么關聯?我們又該如何看待管理思想“落地”這個問題?我們到底能不能做到管理“落地”?甚至,我們究竟是不是一定要做到管理“落地”?

      要回答這些問題,我們從對管理模式的話題談起。

      管理模式不是萬能的,這句話包含了兩層意思:

      從空間上講,沒有哪個管理模式是完全適合所有企業的;

      從時間上講,沒有哪個管理模式是永恒有效的。

      先看第一層意思,從空間上講,沒有哪個管理模式是完全適合所有企業的。這一點比較容易理解,海爾模式確實是個好模式,但這種模式是海爾針對自身的實際所創造出來的,對海爾來說,是有效的,但并不一定就適合我們的企業。原因非常簡單,我們的企業發展環境、內部情況等等與海爾有著這樣那樣的差異,我們不可能把海爾模式照搬過來就能獲得海爾一樣的成功。我們只能借鑒海爾模式,并結合自身的情況,創造出適合自己的模式來。這很可能就是,國內眾多企業花大量的精力和時間來學習海爾,打造海爾模式,卻始終沒能出現第二個海爾的原因。

      再來看第二層意思,從時間上講,沒有哪個管理模式是永恒有效的。換句話說,要想讓管理模式保持其有效性,那么這個管理模式就一定不是靜止的,而是動態的,一定是在不斷的被完善的。這一點也比較容易理解,海爾模式本身也不是一蹴而就的,也是海爾在多年的實踐中一步步完善和沉淀下來的,而且,到現在,海爾自身也從來沒有停止過對“海爾模式”的不斷完善和探討。

      對于這兩點的理解并不困難,但這里實際上隱含了一個容易被大家忽視的問題:對于海爾這些明星企業,我們究竟該學什么?

      顯然簡單的學習明星企業現有的管理模式對我們的現實意思并沒有預計的那么大,最核心的問題是,我們并不能照般這些模式而獲得類似的成功。

      不過,雖然每個企業的管理模式千差萬別,無法照搬,但實際上每個企業形成并完善各自管理模式的過程,卻在很大程度上是相同的,是我們可以直接學習的,因為,各個企業形成和完善自身管理模式的過程恰恰都是在做一件事情——將管理思想“落地”。

      所以,如果我們要學明星企業,那么我們不能只是借鑒明星企業的管理模式,更需要關注的是明星企業形成和完善這些管理模式的過程,而且,結合自身企業現狀思考管理思想如何“落地”的問題。

     各個企業形成和完善自身管理模式的過程恰恰都是在做同一件事情——將管理思想“落地”。這句話如何理解,我們又該如何看待呢?

      這里,我們首先有個前提假想條件:本書的讀者所研究的是現實中的企業或者其它組織,而不是籌備中的,假想中的企業或者組織。

      也就是說,我們只探討已經存在的組織的管理模式完善過程,只探討現實中的組織管理思想的“落地”過程。現實中的組織,一定存在著自身的管理模式,不管這種管理模式被我們認可或者不太滿意,但這種模式一定存在。我們所關心的是,作為管理者,我們如何完善組織的管理模式,如何在現有的基礎上更好的發展我們的組織,而不是將現有的組織和管理模式全盤否定,推倒重來。

      那么,有了這個前提,我們就很容易理解,其實我們現在所做的事情,恰恰就是那些明星企業也在做的事情,區別僅僅在于,明星企業做的比我們好。而這個共同的事情,主要包含兩個方面:

      將完善后的管理模式推行下去,落到實處;

      在推行過程中,不斷的對管理模式再次完善。

      如此不斷的循環,形成螺旋上升的過程。

      而這個過程,一方面,就是我們所說的管理模式的形成和完善的過程,另一方面,也就是我們所關心的管理思想“落地”的過程。換句話說,我們所關心的管理思想如何“落地”的問題,實際上包含了兩個方面的內容:

      如何將確立的管理模式真正推行下去,落到實處,產生實效?

      如何在推行過程中,進一步完善管理模式,以便得到更好的推行效果?

      之所以這樣來確定管理思想“落地”問題的內容,原因很簡單,所謂的管理思想,恰恰體現在管理模式的確立、推行、再次完善、再次推行循環過程的各個環節中,而對于一個組織來講,這個循環過程恰恰就是將管理思想,將戰略藍圖,“落地”的過程,也是組織管理發展的過程。

      從這個角度來看,實際上我們管理者學習管理,實踐管理的目的就只有一個:完善這個循環過程。

     其實這一點,我們可以從現實中得到體驗,我們為了進一步加強自身組織的管理,參加各種各樣的學習 和學習,不管是哪種形式的學習,也經常會有這樣的感受:老師講的真不錯,書寫的真不錯,我們很激動,但回到管理的現實中,好像還是無從下手。

      原因很簡單,我們最需要解決的,并不是完善我們的管理思想那么簡單,而是將這些管理思想,管理模式真正“落到實處”,因為,只有“落地”了,這些思想,這個模式才會給我們的組織帶來實質上的價值,而管理的最終目的,就是這個“實質上的價值”。

      所以,對于眾多管理者而言,我們更應該把眼光放在如何“落地”上,而不是簡單的去學習和借鑒好的模式,新的思想。

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