時下掀起的陣陣“國學風”,筆者希望不要成為一種形式。要說中國的《經史子集》,那可謂汗牛充棟,《孫子兵法》是美國西點軍校學生的必讀書籍,中國也有“半部《論語》治天下”的說法,諸如此類的經典著作很多。《弟子規》是儒家的一本經典讀物,最近不少企業在學習,我也接觸過很多老板,他們都希望能通過中國傳統文化的學習與宣講,引導員工形成“忠誠、敬業”的道德品質。
無論是“道家”、“儒家”、“法家”還是“兵家”,是千百年來人們在自然、社會生活中形成的經驗總結,而且廣泛地融入了人們的思想之中,已經形成中華民族獨特的文化,其精髓已成為世界華人道德觀的根本,提倡學習國學,讓國學精髓為現代管理服務,讓國學精髓古為今用,可全面提升中華民族的道德素養,實現自我管理,這可能也是我國提出“以德治國”的原因之所在。
從北大、清華、復旦、人大等高校也紛紛開辦針對企業管理者的國學班,到孔子學院在韓國、新加坡、德國、美國等海內外一些國家和地區現有孔廟1300余座建立以及中國教育部初步計劃在全球開辦100所孔子學院。從中央電視臺《百家講壇》節目成為與各大選秀節目并列的電視現象,易中天“品三國”品出滋味,于丹“讀論語”讀出心得,“四大名著”又紛紛被專家學者“重新品鑒”,再到民間開辦國學班,準備以國學培養新一代“淑女”,教授四書五經的私塾再度出現等“國學熱”現象興起都成為國學熱興起的一個個時代“坐標”。
對于企業管理人員,老板常常只有兩個要求:一是提高業績增長,二是提高客戶滿意度,從這個指標看起來,說學國學能提供直接幫助實在比較牽強。但是學習國學對人性由內而外的提升,卻能使你待人處世大方得體,談吐氣質雍容穩健,這樣就更容易獲得機會,達成目標,有時也能起到決定性的作用。所以,“西醫為主,中醫為輔”是我對國學管理智慧的基本態度。下面就與大家分享個人比較有心得的幾點管理智慧。
一、儒家中的管理智慧
著名企管專家胡一夫老師認為,儒家思想的重要來源是周代以前的文物典章制度,其中記錄著從傳說中的堯、舜、禹三圣王到夏、商、周三朝代的治理國家的經驗教訓。因此,儒家思想從一開始就與管理活動結下了不解之緣。儒家管理智慧主要有以下內容:
第一,“為政以德”的管理方式。突出管理活動中的價值取向,重視領導者以身作則的引導作用,兼顧寬嚴并濟的控制手段。第二,“修已安人”的領導方式。從“修己”——管理者的自我管理,到“安人”——對管理人員的管理,再到“安百姓”——滿足民眾的需求,循序漸進,融為一體。第三,“義利合一”的經營方式。主張“義以生利”、“見利思義”、“取之有義”、“先義后利”、“義利合一”,力圖解決“義”與“利”二者之間的矛盾,把精神價值與物質價值融合起來,統一起來。
二、三國中的管理智慧
三國中的關羽每日 夜讀《春秋》,總是覺得自己的謀略不低,而且有超過一般人的能力,因此也常常要求超過一般人的獎勵。如果只用一般人的方式來獎勵關羽,不但不會起到激勵作用,甚至可能導致關羽的逆反心理,使得獎勵效果適得其反。劉備當漢中王的時候,封了五虎上將,而且關羽排名第一,但是關羽卻很不高興,因為他認為把黃忠也封為五虎上將是自己的恥辱。關羽并不是認為黃忠不合適當五虎上將,而是認為自己就是超凡絕倫的,應該有獨一無二的獎勵,不能和其它人并列。不是費祎恰到好處的勸說,關羽有可能拒絕接受,給組織帶來不和諧的因素。胡一夫老師表示,獎勵不一定都能導致正面的激勵,需要對不同的人群采用不同的激勵方法,特別像關羽這樣的人,不能簡簡單單地用對其它人的獎勵方式獎勵他。
三、西游記中的管理智慧
《西游記》是國人家喻戶曉、耳熟能詳的古典文學名著,敘說唐三藏發愿赴西天取經,在徒弟孫悟空、豬八戒、沙悟凈的護送、陪同下,克服九九八十一道難關,終于圓滿完成取經任務返回中土的故事。
今天的華夏子孫把源于生活、高于生活的四大名著視為精神佳肴,屢品不厭。然看其結局,三國歸晉、水滸兄弟慘死、黛玉葬花、寶玉出家,唯有《西游記》結局是皆大歡喜的。緣何?無疑是這個團隊道德基因、政治基因、文化基因能夠根植人性深處而已。既然西游記如此特別,那么今天,胡一夫老師就與您分享一下西游記中的管理哲學。比如,在一般人看來,《西游記》中的唐僧是一個膽小固執、有時還有些是非不分的人,但作為“取經”團隊的領導人,他在團隊領導方面有著許多過人之處,唐僧不但不糊涂,而且還精明的很呢!
首先,他意志堅定,不怕困難。這是作為團隊領導人最重要的品質。在項目實施過程中,常常會遇到許多意想不到的困難。這些困難甚至會使人認為項目目標無法實現。此時,作為項目經理,最重要的就是具有頑強的意志力。這種意志力是提高團隊士氣最重要的因素。無論在取經路上遇到多大的艱難險阻,唐僧對于實現目標具有堅定的信念,抱著“不取真經,誓不還鄉”的決心。
其次,他知人善任,合理分配工作,適當控制。團隊成員具有不同的業務能力和性格特征,只有知人善任,根據其特長和能力分配工作崗位,并根據其性格特點進行適當控制,才能最大限度地發揮其特長和積極性。所以,在胡一夫老師看來,唐長老很有領導風范,值得我們的企業家學習。(企業的CEO一定是比唐朝和尚有能力得多的,但堅持目標確實很重要!)
四、莊子中的管理智慧
莊子是中國歷史上的不二的奇才。《莊子》一書,是世界上獨一無二的奇書。莊子令一些人愛得沉迷,恨得頓足。《莊子》一書內容博大精深,涵蓋世間、出世間的重要觀念法則和人生修身養心之道,是中華文化最偉大不朽的經典之一。《莊子》文章汪洋恣肆,儀態萬方,但于現代人來說,卻不免有其論莫測高深,其文艱深難明之感。首先,學習莊子,可以讓我們企業人士有如下收獲——
快樂人生之道
為人處世之道
養生養心之道
生死達觀之道
莊子是諸子百家中的一個重要代表人物,莊子哲學深深影響了兩千年來的中國文化。
莊子的學問是生命的哲學,莊子的智慧是人生的智慧。他的文章氣勢磅礴,縱橫恣肆;他的思想深邃宏闊,籠蓋古今;他的寓言奇思妙想,寓意深遠;他的風格嬉笑怒罵,了無拘囿。莊子以及《莊子》一書在戰國諸子百家中占有重要地位,下面,胡一夫老師聯系企業管理咨詢、學習 的業務,有如下感想,今天做一匯報:我們看到《莊子》這本書,就可以聯想到《孟子》。在《孟子》這本書里,從來沒有抨擊過《莊子》;但是孟子頗為批判墨子及楊子。這兩人都是屬于道家的人物,墨子主張摩頂放踵,以利天下,也就是沒有自我,只有救世救人。由頭頂到足心,都可以犧牲了,以利天下。所以墨子是主張賢人的政治。楊子的思想跟墨子剛好相反,他是徹底的個人自由主義者,拔一毛以利天下不為也。為什么不為?著名企管專家胡一夫老師表示,因為每個人應該自己自尊,我不能拔一根毛有利于你,但是我也不想在你身上拔一根毛有利于我,各人自己管自己。
企業為什么總是出現這樣那樣的問題,不是效率不高就是質量不穩,不是員工不敬業就是執行不到位……其實,制約企業發展的最大因素是缺乏高素質的管理者和員工,沒有高素質的員工,企業的戰略、愿景、執行、細節等就是水中花、霧中月。管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織、協調,管理最終會從關注工作到關注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質就一定要落實到自我管理,企業要成功必須推行自我管理。反觀——賽場上的運動員和教練實際上是壓力管理與自我管理的能手。李小鵬賽前的練習、深呼吸,王皓比賽時看臺上中國乒乓球隊總教練蔡振華拼命向王皓做著“跑起來、叫起來”的手勢,很多運動員、教練在接受采訪時提到壓力、緩解壓力、解決心理問題——就是這個原因。
在新經濟環境下,知識型員工越來越多,員工的知識更加豐富,思維更加活躍,活動空間更加廣泛,自主意識不斷增強,管理者難以完全靠制度來管理員工。對于企業管理者來說,自我管理是管理的最高境界,是最經濟和有效的管理方法。那么,面對這一人力資源管理的新課題,企業管理者應當怎么做才能實現對員工的自我管理,以給予員工擔責任的自由,可以釋放他們內在的能量呢?在這里,胡一夫老師送給您一個自我管理的小技巧:“做人要知足,做事知不足,做學問不知足”。
五、易經中的管理智慧
說起《易經》,所有的人都會覺得高深莫測,難以理解。而事實上,《易經》是一本人人必備的人生指導書,它會告訴我們在人生的每一個階段應該做出什么樣的選擇,使我們避免成長過程之中容易犯下的過錯,從而能夠順利地實現人生的目標。管理遇到問題時,可以將《易經》拿出來。順手翻閱,翻到哪一卦,就看看哪一卦的卦象,和自己當前的問題,有沒有關聯?依據我們的實際經驗,基督徒翻閱《圣經》,佛徒翻閱佛經,管理者翻閱《易經》,都具有異曲同工的神妙。往往一翻,剛好就翻到自己所需要的那一章節,而文中所說,又對眼前的問題有所啟發,實在是十分神奇。沒有必要,不一定要勉強這樣做。實在想不出來,一直想下去也沒有用,不妨試一試,翻閱《易經》,說不定答案就在其中。
國學中,易經是最神秘最玄的哲學,連三十六計都是在易經基礎上演繹的結果。易經的很多思想跟戰略管理存在邏輯的一致性。易經被世人視為占卜算卦的迷信,但是“卜”本身就是“擇”的意思,古代“卜”就是日月影,古代用標桿測日月影,測量那個日影就是測字,記錄下來就是卦。
而測日月影的目的是為了“擇”。是為了選擇合適的時機、位置和天氣來考慮農事。胡一夫老師認為,這跟戰略管理的本質是一致的:戰略是根據企業環境來做“選擇”。與易經也是根據環境來判斷如何選擇“農事”的時機和位置等。它們都是選擇的學問,這就是兩者的相同本質。乾卦分為六爻,分別是初九、九二、九三、九四、九五和上九——不同階段意味不同的游戲規則和選擇手段以至于不同的結果。同樣,戰略也是講究時機的。在初九階段,需要“潛龍勿用”,時機不成熟不可以冒然行動,要堅忍和堅定信念,盲目修煉內力,將“龍氣潛藏于淵,將龍德隱形于內”。很多人在時機不成熟時候自己創辦企業,或者企業在時機不成熟時候貿然實施新的戰略往往導致失敗。馬云在推出淘寶網之前,連自己公司的人都還不知道公司在開拓該業務,所有的新戰略實施人員都被關閉在一個隱蔽的房子偷偷試驗該戰略業務,因為它面臨最大的競爭對手易貝易趣很可能將之扼殺在搖籃之中。
最后,胡一夫老師希望各位企業家可以從生活中、歷史中,不分中外,不分門戶,靈活地吸取管理智慧,更好地為企業經營服務!