售后服務品牌 工業品營銷的真正杠桿力
家電業引領了售后服務的風潮。繼海爾之后,榮事達推出了“紅地毯”服務品牌,讓徐娘半老的榮事達很是紅了一陣子。蘇寧更是把售后服務推到了一個新高度:變“連鎖銷售”為“連鎖服務”。在物流、信息、人才等基礎競爭力夯實的前提下,蘇寧建立起不斷提升零售商自身價值
家電業引領了售后服務的風潮。繼海爾之后,榮事達推出了“紅地毯”服務品牌,讓徐娘半老的榮事達很是紅了一陣子。蘇寧更是把售后服務推到了一個新高度:變“連鎖銷售”為“連鎖服務”。在物流、信息、人才等基礎競爭力夯實的前提下,蘇寧建立起不斷提升零售商自身價值
招聘、培訓、考核和薪酬是HR部門四塊核心工作內容。HR在內部品牌管理發揮的作用,就是要通過日常人力資源管理工作將品牌管理內容貫穿到每個員工的行為之中,通過營造良好的工作氛圍以及人力資源部與員工的良好溝通,增強員工的自豪感和歸屬感,使員工樂于宣傳公司
李寧換標、星巴克換標、I DO也在換標……2011年,更換標識似乎成了一種時尚。這些經典品牌的換標引發了諸多評論,很多老用戶都覺得不好看而無法接受。不過,品牌企業換標遠遠不只好看不好看這么簡單!這背后,或許
給企業進行品牌戰略規劃,應該跟中國的實際結合起來。更不能美國如何如何,我們就跟著如何如何。美國很多企業的成功的原因如果跟中國企業的歷史、品牌、財力非常吻合,我們應給不折不扣地好好學習,但如果有很大的差異,就不能機械套用了。比如財力上面頗具實力的寶潔公司
具體體現在“運動之美、世界共享”這個品牌定位上的模糊與寬泛,全世界產品推廣造成品牌識別性不強,沒有突出特點,品牌策略和產品推廣沒有有效配合,直接導致未能打開國際市場,仍然未能突破10億人民幣大關,同時,安踏、361等國內企業迅速壯大,并且瓜分市場。
恒源祥正是通過這些企業精神,造就了恒源祥公司的品牌發展,并得到了社會的廣泛認同,2007年,在中國品牌研究院發布的《中國最有價值商標500強》榜單中,恒源祥名列第68位。同年,據國際品牌評估的權威機構世界品牌實驗室評估,恒源祥商標的市場價值達到94 58億元。
習慣是一種最強大的力量,它會有一種慣性,驅使一個企業和一個企業家往明知錯誤的方向走。企業家常常能夠找到這樣做的理由:世界級的品牌和企業,都是經過了幾十年上百年的積累,中國公司剛剛起步,這是必須經歷的過程。但一個很明顯的事實被中國的企業家們所普遍忽視
高價值的訂閱者一般比大眾所希望獲取的信息與郵件交流更多,但由于標準頻率的廣告投放旨在為大多數訂閱者服務,而非迎合少數訂閱者,所以他們常常無法如愿獲取更多他們所期望有價值的信息。然而絕不能忽視這些“少數人”,他在營銷人員的項目收益中所占比例往往高達80%到90
面子文化是中國社會的一大特色,也是中國人情社會的潛規則。在眼下的中國,是屬于典型的全民炫耀性消費,購物本身已經不重要,重要的是購物是為了讓人知道自己有能力消費、消費得起。這和西方世界的務實消費觀形成了極大的反差。一位美國學者在談到中美面子文化的差異
實力傳播發布《中國1-5線城市全觸點研究透析品牌經驗如何贏得消費者》報告,通過翔實的調查數據,分析了10類產品在中國1-5線城市消費者獲取品牌經驗的特點,以幫助品牌制定有針對性的傳播策略,提升品牌知名度、促進產品銷售、提高投資回報。