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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    向陳道明學習“慢品牌”塑造

    品牌管理 17

    從某種角度看,品牌營銷和娛樂圈一樣,許多人為了一朝成名,千方百計要在人前增加曝光系數,有機會要上,沒有機會創造條件也要上。社會上不是關注男女花邊之事么,我就投其所好搞點緋聞來爭奪眼球、吸引目光。現在的一些品牌,似乎難耐寂寞。總想借助廣告來尋求點熱聞,搞些刺激或通過造勢來吸引眼球,市場經濟嘛,可以理解。

        譚小芳建議我們的企業家要好好學習陳道明,雖說看他主演的電影電視不多,完整的看完幾乎一部也沒有,但娛樂圈的魚龍混雜我還是知道一點的,他應該是少數幾個出淤泥而不染的明星之一。而且,在眾多膚淺的演藝圈俊男靚女中,陳道明成就了他獨特的個人品牌,其不張揚和低調贏來了眾多的口碑!

        西漢哲學大師董仲舒也有句名言“仁人者正其道不謀其利,修其理不急其功。”大概的意思是說,“賢明之士,應當遵循正道,不應急于取利;應當恪守理性,不應急于求成。”這不單是做人的道理,做企業、做品牌,同樣可以借鑒。

        如今的企業,大都已經認識到品牌的重要性,并逐步開始發力進行品牌建設。這原本是一件非常好的事情,但是,如果精心制定的品牌戰略只浮于形式而沒有很好的落實和執行,或者一味進行廣告轟炸、瘋狂促銷、價格大戰等短視行為來塑造品牌,那么這個品牌亦不會做得長久。做品牌需要腳踏實地,需要專注,更需要持之以恒。做品牌是急不得的,做品牌也不是一天兩天的事情,不要期望一夜成名,拔苗助長更是要不得。正如俗話說的那樣,“不積硅步,無以致千里;不積小流,無以成江河。”

        人無完人,浮躁的心態經常會出現,一個人如果沒有很好的戒除浮躁的話,勢必會影響這個人的發展和前途;同樣,一個品牌在發展的過程中,浮躁也會經常光臨,如果置之不理,品牌就會受到浮躁的不斷侵蝕,體無完膚。

        我們仿佛還能憶起蒙牛當年的“火箭速度”,那固然值得羨慕和尊重,但并不值得我們照搬照抄,最多只能借鑒其經營企業的部分思維方式。我們不應該動不動就拿蒙牛出來說事,動不動就要像蒙牛看齊。而今,“火箭的速度”的蒙牛就出事了。

        下面與您分享一個案例:

        雀巢,乳制品乃至食品行業的領導者,在近日荷蘭合作銀行公布的世界乳業公司排名中,以272億美元領先第二名達能接近一倍的規模繼續領跑。同時,雀巢還名列2008年跨國公司中國貢獻榜第三名。作為最早進入中國的跨國企業之一,雀巢在中國扎根將近30年,雀巢目前在中國大陸銷售的產品中,99%是在本地制造,這不僅利用了中國豐富的資源、幫助中國節約了大量外匯,而且還為大中華區1.3萬名本土員工提供了富有競爭力的工作崗位,年度繳納各種稅款超過12億元人民幣。雀巢借助中國經濟迅速發展的有利時機,憑著優秀的營銷經驗、管理模式以及高質量的產品,交出了一份堪稱完美的答卷。

        當年雀巢為了進入中國市場,與相關部門維持了長達13年的對話,后來在黑龍江設立第一家奶粉加工廠的時候,并沒有利用當時現有的鐵路來運輸,而是在27個村莊與加工廠之間建造了一條自己的“奶路”,在整個生產環節中建立了優秀的全面質量管理和供應鏈管理系統,該系統有三個關鍵點:第一,與奶農直接交易,不和任何中間商接觸,奶農是通過嚴格選拔出來的,雀巢還給予奶牛喂養、疾病控制、儲存運輸等專業學習 ;其次,獨特的鮮奶收購模式,雀巢規定奶站與奶農之間的距離不得超過1小時路程,在經過層層檢驗把關后,會按照原奶質量迅速支付奶農報酬,而如果奶農一年中有三次不合格的記錄則會被取消合作,做到有獎有罰;第三,采用世界一流的生產加工,以及最先進的安全標準和研發技術,七十多道國際標準監控著從農場到餐桌的產品質量。

    正因為這些,位于黑龍江雙城的工廠每年產量在雀巢集團位居亞洲第一、全球第四。

     

        相反,從先有市場后有工廠,再到目標推倒模式,以蒙牛為代表的眾多民營企業的發展,這么多年來能找到的最恰當的形容詞卻只有——急功近利。從某種程度上說,中國乳業只重擴張速度、規模、銷售與宣傳,忽視奶源問題,因而發生了必然的慘劇。蒙牛、伊利、三鹿等企業一度陷入困境,三鹿更是被三元收購,告別乳業。譚小芳認為,對于企業家來說,持續膨脹的欲望,會讓企業家看不清自己,進而看不清未來。譚小芳認為:欲望無限,控制能力有限,我們迫切需要慢品牌。

        慢品牌既是一種“胸有成竹”的心態,也是一種“怡然自得”的胸懷,更是一種洞穿事物本質的決心和魄力。慢品牌要求我們旅游企業在品牌塑造的過程中,堅持“凡事預則立,不預則廢”,堅持多角度了解環境,堅持深層次挖掘優勢,堅持全方位盤點資源,不急于求成,不人云亦云,更不能攀比跟風,喪失主見。

        慢品牌讓我們擁有一種平和如水的心態,豁達做人,從容做事,淡然生活,從容思考,從而能夠看清現狀,抓住當前,輻射未來。慢品牌雖然不能確保“謀萬世”,不能確保“一本萬利”,但至少可以協助企業掌控事務發展的進程,至少可以保障企業進退自如,在極大程度上免去企業拼殺的勞苦憂慮以及失敗的心酸愁煩。

        我在咨詢和學習 的時候,見到一些公司做品牌的時候,看起來十分著急,相關人員加班加點,拼命地向前“趕”,但卻沒有實質性的成績,等于在不折不扣的浪費時間,甚至在兩三個月過去之后,也仍舊是稀里糊涂一鍋粥,理不出個頭緒來。這樣的企業不在少數,必須引起老板們的高度重視。

        筆者建議企業做品牌不要急,我們知道做品牌的實質是做投資。簡單來說,投資無非是個投入和產出的問題。投入的可以是貨幣、時間、土地以及其它資源,當然也可以是感情,收獲的可以是感情、貨幣、榮耀,也可以是時間或生命等不同形式的結果。

        我們不要把“速度”當作目的,也不要把“速度”當作憲法,我們可以在遵照客觀規律的基礎上,出奇制勝,適當地提高速度,更加高效率地塑造品牌。當然,在事件營銷方面,我們很多企業還應該向蒙牛等品牌學習,但是,我們千萬不能把速度當作目的,這一點切記切記,否則必然是得不償失。

        我們講,在這個經濟的“冬天”,對中國品牌考驗最大的不是速度、廣告、營銷等快元素,而是價值觀、文化、理念等慢元素。為什么這么說?企業學習 講師譚小芳認為,國內品牌在高速發展的情況下,很多戰術性動作成為中國品牌的強力推動器,比如營銷、廣告、贊助等,甚至一個好廣告會成就一個所謂的“名牌”。在經濟低迷的情況下,反倒給我們營銷人提供了一個機會,讓我們對自己的商業模式、企業精神、品牌理念、規劃設計等各個鏈條建立的競爭力進行反思。

        然而,做品牌的過程中,急功近利的浮躁心理伴隨著企業品牌的發展而漫延。比如,譚小芳老師認為,傍名牌就是急功近利的一種表現,無疑會嚴重阻礙品牌的發展。據有關數字顯示,在服裝行業里,名傍牌十分瘋狂,有近上萬個,僅“老人頭”就有一百多個。

        07年冬,筆者在東北考察、調研的時候,曾了解到——東北紅松之所以珍貴,是因為生長在大興安嶺、生長緩慢,所以纖維細密結實,要比生長迅速、生活在熱帶雨林里的闊葉林耐用程度高。生長慢的往往生命力也長久。

    冬氣之應,養藏之道——出自中國養生智慧第一書的《黃帝內經》,給了很好的回答。中國智慧講求四季養生,如同企業在不同的環境里,要做不同的事情,這樣才能應天之序,天人合一,健康成長。冬天到了,要講求“閉藏”,就是要關閉開泄的氣機,要收藏。對我們企業界而言就是要內主收斂、外主收藏、慢發展,才能“去寒就溫”,保持身體的溫暖,度過冬天。

        快速膨脹會消弱生命力,自然界是這樣,企業也一樣,因為盲目過快增長的背后往往是品牌的嚴重透支。公司掌門人要領悟“慢品牌”戰略,何其難也,何其必要也!快就是慢,慢成就快。我們每一位企業家需要深入了解“慢品牌”,并在實踐中靈活運用“慢品牌”這一思維方式。

        總之,品牌的發展是一個長期的過程,更需要長遠的戰略眼光,任何短視的行為都會阻礙品牌的成長,急功近利的浮躁心態要不得。

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