今年連續幾波的破產潮，牽連了一大批企業，華盛機床設備有限公司(化名)即是其中之一。去年年底，該公司銷售了數臺機床給某大型制造商，總金額大約3000萬元。除了下訂單時收到客戶500萬元的訂金，其余款項客戶一直未有支付。

由于該客戶以往都是從華盛訂貨，也未發生過壞賬。所以華盛對這筆款項，也就沒太在意，只是按一般的方式計提了(一年期以內)5%的壞賬準備。不幸，該客戶在今年8月破產了，其剩余的2500萬應收賬款基本無望要回，因為其破產的絕大部分剩余資產被用于抵償銀行債務。

華盛公司的老總很無奈，這筆壞賬侵蝕了該企業全年的大部分利潤。而他又覺得這似乎更像是“天災”，自己沒有辦法避免：“客戶破產，我能有什么辦法呢？！”。

其實，這類屬于特殊的應收賬款管理，并不能用普通的“賬齡分析法”(即，隨著時間的增加，逐年提高計提壞賬準備的比例)來進行管理，而應該有一套特殊的風險管理體系。

 擬定特殊應收款項的認定標準

要進行特殊的應收賬款管理，首先就得要有一套標準，來認定究竟何種是“特殊的應收賬款”。這一般可以從兩個角度去評價：第一是單項金額重大；第二是綜合風險重大。

單項金額重大，就是單筆款項數額超過一定的絕對值，或者超過企業凈資產的某一比例。比如，對于那些凈資產大約1億元的企業，凡是單項金額超過500萬元，或者超過企業凈資產0.5%的應收賬款，都可認定為特殊應收賬款。

所謂綜合風險重大，多數是指那些已經不再交易的客戶，最后一筆應收賬款久拖未結，或者是客戶經營出現危機(資不抵債、瀕臨破產、債務重組、兼并收購等)，進而影響到其履行償債義務。這類皆可認定為，具有綜合風險的特殊應收賬款。

以上指標，無論是一項符合還是兩項符合，皆可認定為特殊應收賬款。

 對特殊應收賬款進行風險評級

以上認定標準，主要在于鎖定風險目標，以便進行重點的風險管理。一般而言，一旦達到“特殊”標準的應收賬款，就必須進行專門的風險管理了。

對于這些特殊的應收賬款，必須建立一套適時的跟蹤機制。由相關管理部門負責收集客戶資信資料，比如：客戶市場銷售情況、其他相關方對客戶的信用支持變化、客戶的盈利狀況、相關抵押擔保等文件，將這些信息盡可能詳細地匯總到財務部(或者資金運營部)。

財務部負責定期審核該客戶資料，并評定這類特殊應收賬款的風險等級。大致來說，這種風險可分為三個等級：

一等風險為，與客戶尚存在合作關系，但合作次數間隔時間較長，或應收款尚處于合同期內，依據合同可以回收，信用風險水平較低；二等風險為，與客戶已經停止合作關系，但部分往來款項尚未結清，由于時間較長，對方拒絕或拖延支付貨款，但該款項尚在催收之中，壞賬概率在50％以上的應收款；三等風險為，客戶出現資不抵債、資金周轉困難、瀕臨破產、債務重組等影響信用正常履行的狀況，形成壞賬可能性達到90%以上，評定為信用風險最高等級。

在此過程中，應不斷關注特殊應收帳款的風險變化，并且隨著應收賬款風險等級的增加，不斷強化催收措施。

 設立專門的壞賬計提方式

對于特殊的應收賬款，壞賬準備的計提方式也應該有一套專門的標準，而不應該套用一般的賬齡分析法。這套專門的計提標準，可在賬齡分析的基礎上，根據風險等級的不同，分別予以增加計提。

第一，對單項金額重大的應收賬款，在賬齡計提的基礎上再增加計提10%。第二，對于綜合風險重大的應收賬款，可根據風險等級分別單獨計提壞賬準備。比如，一等風險單獨計提30%，二等風險單獨計提50%，三等風險單獨計提100%。

當然，這種特殊應收賬款的風險管理，并不能完全避免壞賬的產生，但至少可以提前發現產生壞賬的隱患，以贏得追討債務的時間。