Cross-Cultural Communications in the Workplace
第一天
? 第一部分:我們一樣嗎?
? 呈現學員的文化背景及海外的經歷
? 中資企業的海外成長和發展路線
? 中資企業海外發展所遇到的文化挑戰
? 第二部分: 我的文化小故事
? 小組內分享個人的文化小故事(以職場故事為主)
? 小組呈現 – 讓我最驚訝的一件事
? 總結: 什么是文化,文化的內涵與外延
? 第三部分:霍夫斯泰德跨文化理論
? 文化維度及導向綜述
? 個人主義 ( 個人主義 vs 集體主義 )
? 權力距離 (參與導向 vs 層級導向 )
? 確定性 (確定性要求 vs 模糊性容忍)
? 個人文化傾向速測 (1)
第二天
? 第三部分:霍夫斯泰德跨文化理論 (續)
? 成就 (成就導向 vs 高品質生活)
? 時間 (長期導向 vs 短期導向 )
? 放縱 (放縱容忍 vs 限制要求)
? 個人文化傾向速測 (2)
? 第四部分 : 文化融合
? 文化融合的3R模型 – 認知,尊重, 協調
? 跨文化職場溝通案例分析及行動( 小組討論及分享)
? 第五部分:重點區域和國家文化檔案建立
? 全球職場文化測評及大數據分享
? 用文化數據解決中資企業海外發展中市場,研發和管理挑戰
? 聚焦重點國家或者區域(一帶一路國家為重點)的文化剖析及文 化檔案
? 第六部分 :最后的總結及Q&A