【課程說(shuō)明】
本課程可以幫助學(xué)員重構(gòu)商業(yè)模式并形成可執(zhí)行的行動(dòng)方案,借助商業(yè)畫(huà)布這個(gè)工具,讓學(xué)員從更高的層面重構(gòu)原有的思維,挑戰(zhàn)舊有的模式,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在進(jìn)而采取最佳的策略。課程國(guó)內(nèi)一流的創(chuàng)新專家歷經(jīng)十年上百家企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐打磨而成,采用全球領(lǐng)先的創(chuàng)新方法論,源自美國(guó)全球創(chuàng)新研究院(GIMI)與英國(guó)劍橋科技園。結(jié)合斯坦福大學(xué)行為設(shè)計(jì)大師BJ FOGG的理論,將創(chuàng)新戰(zhàn)略拆解到用戶行為層面,同時(shí)從全價(jià)值鏈角度看商業(yè),而將商業(yè)畫(huà)布不僅僅停留在概念層面,對(duì)企業(yè)具有實(shí)用價(jià)值。
【課程提綱】
第一章 什么是商業(yè)畫(huà)布?
? 完整的商業(yè)畫(huà)布
? 九大模塊的含義
? 經(jīng)典商業(yè)畫(huà)布案例展示
? 輸出:了解商業(yè)畫(huà)布基本概念
第二章 從哪里開(kāi)始?
? 什么是價(jià)值?
? 價(jià)值三角
? 討論:價(jià)值列表
? 輸出:探索目前項(xiàng)目已知和潛在價(jià)值,為后續(xù)環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備
第三章 對(duì)客戶的思考?
? 客戶發(fā)現(xiàn)與篩選
客戶畫(huà)像、完成客戶細(xì)分
? 客戶的需求列表
客戶需求與價(jià)值主張進(jìn)行對(duì)比
? 到達(dá)你的客戶(Channels)
通達(dá)渠道
? 與客戶的關(guān)系(Customer Relationships)
客戶眼中的我們、客戶關(guān)系如何驅(qū)動(dòng)
? 輸出:明確定義客戶,并對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,了解客戶的真實(shí)狀況。檢視客戶的真實(shí)需求與我方價(jià)值主張是否匹配。明確產(chǎn)品或服務(wù)以什么樣的方式送達(dá)客戶,檢視自身優(yōu)勢(shì)和存在的不足,尋求優(yōu)化和改善方案。轉(zhuǎn)換視角探索與客戶間的關(guān)系
第四章 我們擁有哪些資源?
? 核心資源的盤(pán)點(diǎn)
內(nèi)部資源有哪些?
? 與其他模塊的銜接
? 關(guān)鍵業(yè)務(wù)(Key Activities)
關(guān)鍵業(yè)務(wù)的內(nèi)容與分類
? 適合你的模式
? 重要合作(Key Partnerships)
合作伙伴都在哪?
? 輸出:發(fā)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì),探索內(nèi)部資源與價(jià)值主張和客戶部分的關(guān)聯(lián)。盤(pán)點(diǎn)關(guān)鍵業(yè)務(wù),利用自身優(yōu)勢(shì)規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)陷阱。明確重要的合作伙伴,發(fā)現(xiàn)合作伙伴的真正動(dòng)機(jī),找到雙贏的合作模式。
第五章 成本構(gòu)成與收入來(lái)源
? 輸出:發(fā)現(xiàn)成本涵蓋領(lǐng)域及構(gòu)成,澄清現(xiàn)有定價(jià)機(jī)制,探索價(jià)值鏈條和網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu),整合現(xiàn)有收入來(lái)源,發(fā)現(xiàn)新的收入空間
第六章 總結(jié)并輸出最終商業(yè)畫(huà)布