- 單元一 營銷戰略選擇與市場定位
- 1、創建有力的市場定位
- 1.1 營銷戰略的概念
- 1.2 為競爭對手定位
- 1.3 中小企業的戰略選擇
- 1.4 通才型企業與專家型企業
- 案例：中小企業的戰略定位
- 2、營銷戰略與營銷執行
- 2.1 兩者關系
- 2.2 營銷戰略制定的環境分析
- 2.3 營銷執行策略的匹配
- 2.4 領導型企業的營銷戰略
- 案例：小執行，大戰略
- 單元二 營銷思維訓練與用戶體驗
- 1、創造客戶是企業的唯一目的
- 1.1 成交是目的，路徑是手段
- 1.2 不同企業的營銷路徑
- 1.3 營銷核心：用戶體驗
- 1.4 營銷就是用戶需求的管理
- 案例：用戶體驗
- 2、互聯網時代營銷新思維
- 2.1 互聯網助推營銷變革
- 2.2 新技術成就用戶體驗
- 2.3 信息連接與價值提升
- 2.4 碎片花時代營銷素養的提升
- 案例：營銷思維訓練方式
- 單元三 中國式營銷與絕對成交術
- 1、中國式營銷的特點
- 1.1 營銷與中國式營銷
- 1.2 沿著紅線狂奔
- 1.3 國企與民企營銷的差異
- 1.4 中國式營銷的成因與未來
- 案例：中國式招投標
- 2、國企重資源，民企重效率
- 2.1 企業類型與市場化效率
- 2.2 營銷：交換與共享的藝術
- 2.3 市場主導型企業
- 2.4 營銷是企業最重要的工作
- 案例：時間換空間
- 單元四 經濟轉型中的新營銷變革
- 1、盈利水平下降及出路
- 11.1 第五次產業大轉移
- 11.2 價格競爭：優勢變劣勢
- 1.3 制造業突圍的戰略與戰術
- 11.4 近期拼營銷，遠期拼技術
- 1案例：以營銷換時間
- 12、新營銷變革
- 12.1 變革一：價格戰到價值戰
- 12.2 變革二：制造業到服務業
- 12.3 變革三：互聯網到人工智能
- 12.4 市場機會的分析
- 1案例：做時代的企業
- 單元五 營銷策劃與銷售業績推進
- 1、營銷戰略到營銷執行的轉化器
- 1.1 管理視角下的營銷策劃
- 1.2 銷售業績提升的推進器
- 1.3 端到端：有溫度的營銷
- 1.4 基于準確的市場研判
- 案例：無處不在的營銷策劃
- 2、營銷策劃的路徑與方法
- 2.1 營銷策劃中的儀式感
- 2.2 場景化與客戶認同
- 2.3 產品策劃與管理策劃
- 2.4 產品策劃的基本構成
- 案例：以簡馭繁
- 單元六 年度營銷目標制定與管控
- 1、年度營銷目標分解
- 1.1 管理各層級的職責分工
- 1.2 管理層的舉足輕重
- 1.3 目標的驗證
- 1.4 執行層的執行
- 案例：目標論證會
- 2、營銷目標的執行與管控
- 2.1 營銷目標的分類
- 2.2 運行目標成為管理核心
- 2.3 流程與目標體系
- 2.4 目標優化
- 案例：銷售經理年度目標經營合同
- 單元七 營銷人員賦能與目標達成
- 1、營銷看長處，研發找短處
- 1.1 營銷人員的本質特性
- 1.2 聽市場的，不是聽營銷的
- 1.3 自我經營
- 1.4 不懼怕失敗
- 案例：中國營銷高手
- 2、營銷人員賦能
- 2.1 享受過程還是享受結果？
- 2.2 難纏的客戶與忠誠度的客戶
- 2.3 大客戶難以“擺平”嗎？
- 2.4 客戶是上帝還是朋友？
- 案例：享受營銷的快樂
- 單元八 應對市場蕭條的三種力量
- 1、不要浪費一場危機
- 1.1 蕭條（市場不景氣）的成因分析
- 1.2 應對市場不景氣的三種力量
- 1.3 企業的“免疫力”與戰略預警
- 1.4 蕭條是成長的機會
- 案例：西貝與京瓷
- 2、蕭條（淡季）出高手
- 2.1 淡季營銷的制勝策略
- 2.2 淡季營銷與市場的“冬天”
- 2.3 淡季營銷與營銷團隊的戰斗力
- 2.4 營銷團隊的狼性文化
- 案例：淡季不淡，旺季更旺
- 單元九 全員營銷強化與淡季飛躍
- 1、蕭條中業績倍增與全員營銷
- 1.1 全員營銷的三個層面
- 1.2 全員營銷不等于全員推銷
- 1.3 應對業績下滑的不二法則：力量下沉
- 1.4 企業層級與扁平化
- 案例：大企業做小
- 2、全員營銷的體系設計
- 2.1 以市場為中心的組織管理創新
- 2.2 全員營銷與人單合一
- 2.3 企業內部的市場化管理
- 2.4 營銷團隊的管控
- 案例：營銷團隊的組織架構
