本課程將從心態修煉、銷售策略、自我管理等方面,全面提升銷售人員的綜合素質與銷售技能,打造銷售精英!
課程收益:
1.當客戶不斷要求降價,面談中如何使用有效的方法與策略來應對
2.如何處理客戶的異議及對其有效促成,直至贏得最終的定單
3.增強銷售人員的應變能力、適應能力、判斷能力、觀察能力、處理異議能力
4.實現銷售技能的突破性提升,幫助企業倍增銷售業績
5.做好銷售人員的自身修煉,讓客戶接受你
課程大綱
模塊一:優秀銷售人員的自身修煉
1.優秀銷售人員自身修煉之良好習慣
2.提升銷售人員個人魅力的7項指標
3.優秀銷售人員的市場發展定位
模塊二:揣摩客戶心理,引導實際行為
1.策略性的銷售面談
2.銷售技能與策略在銷售談判中的綜合應用——打出“聽、問、說、笑”組合拳
模塊三:如何解決銷售人員認為“不能解決的問題”及合理促成
1.解決“不能解決之問題”的“三大”原則
2.解決“不能解決之問題”的四種萬能方法
3.在銷售談判中如何進行妥協和交換
4.銷售談判中的促成時機在哪里——事態信號與語言信號
5.合理促成中的具體注意事項
6.合理促成技能之“降龍十八掌”
模塊四:銷售過程中的客戶開發——“找對人”與“說對話”同樣的重要
模塊五:課程總結
1.銷售人員的自我目標管理
2.銷售人員的自我時間管理
3.如何最終成為一名優秀的銷售精英