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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    績效堅鋒——鑄造頂級銷售團隊的系統精要

    市場營銷 22
    司馬劍明

    司馬劍明 最高等級營銷踐行者


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:策略營銷之王、讓客戶回頭
    任何銷售隊伍的管理的關鍵是一線經理。
    ——銷售團隊最重要的不是高層管理者,也不是銷售人員,而是銷售經理!
    無可掩飾的是:不良的銷售業績歸根結底于不良的銷售管理;
    高績效銷售經理與二流銷售經理的關鍵區別?
    頂級銷售團隊與平庸銷售團隊的重大差距?
    系統!——系統決定事業成敗的95%;
    擁有一個清晰、高效及完善的管理系統對于績效提升至關重要!
    銷售經理最重要的管理職能是銷售人員管理,銷售人員管理是第一必修課;
    如何快速構建一整套強大的招募、訓練、輔導、激勵及評估系統?
    “銷售管理第一課”——精確詮釋銷售人員管理的核心要素、績效建設及致勝法則!
     
    課程六大價值:
    1、清晰:明確的管理思路就是力量;
    2、聚焦:始終聚焦于關鍵環節——“績效”;
    3、含金量:系統呈現頂級銷售管理思維;
    4、高實戰:傳授可操作性極強的策略與方法;
    5、附加值:六大管理工具提升課程附加價值;
    6、系統性:從“系統”的高度詮釋關鍵管理環節。
    課程兩點不足:
    1、每個單元的全面性存在不足;
    2、不涉及區域管理和客戶管理內容
    課程五項收益:
    1、理解銷售管理的系統要義,認知銷售人員管理關鍵環節;
    2、掌握招募的理念、流程、方法和工具;
    3、掌握銷售訓練的方法及現場輔導的策略;
    4、掌握行之有效的銷售激勵模式;掌握業績評估的流程要素及評估要點。
    授課對象:銷售總監、區域總監、區域經理、地區經理及銷售主管等
     
    課程綱要:
    第一單元追求卓越:高績效銷售團隊基礎
    一、銷售管理的三個模塊:最重要的管理模塊?
    二、銷售人員管理的六大決策:最關鍵的人員管理決策?
    三、成功銷售經理的關鍵特質:性格特征+技能+知識
    四、頂級銷售經理兩大終極成功法則:銷售流程+管理系統
    自測:卓越銷售經理綜合管理能力測評系統
     
    第二單元績效核心:甄選超級銷售戰將的招募系統
    一、“銷售機構人力資源管理”:重新認知招募
    二、“GALLUP”權威結論:頂級銷售人員四大核心特質
    三、菁英招募優質流程再造&不可忽視的六大甄選要素
    四、有效的行為面試方法:BAR面試工具
    五、確定最終人選的兩個策略與兩項標準
    工具:銷售人員“結構化面試”評估表
     
    第三單元鍛造績效:雙通道銷售訓練系統
    一、95%企業存在的問題:員工培訓的惡性循環
    二、對銷售隊伍進行良好培訓的價值:超值付出Vs超值回報
    三、內部訓練系統實戰七組合&建立完善訓練系統的七大要點
    四、現場輔導的兩項主要工作:診斷+計劃行動
    五、“結伴而行”:外部訓練系統的標準、方法與流程
    工具:銷售培訓效果評估表、長期成長輔導主題圖表、團隊成員季度輔導/發展計劃表
     
    第四單元催化績效:團隊成員整體激勵系統
    一、銷售激勵組合:最有價值的銷售人員激勵方法?
    二、贊揚激勵法:最強有力的管理激勵因素
    二、目標激勵法:最強大的自我激勵力量
    三、環境激勵法:成功領導者激勵之鼎
    四、競賽激勵法:增加員工50%創造力的方法
    五、榮譽激勵法:運用終極激勵手段
    六、慶祝激勵法:最鼓舞士氣的激勵方法
    七、關懷激勵法:“九九圓夢”大法
    致勝模式推薦:“20-70-10”員工區別考核模型
     
    第五單元持續績效:建立團隊業績評估系統
    一、業績評估的最大困難&業績評估的四大益處
    二、業績評估的過程:四項評估流程管理要素
    三、規避評估誤區:銷售經理在業績評估中的十點錯誤
    四、業績評估等級系統的三大趨勢&成功評估面談的十個要點
    工具:業績評估系統的基礎——12項評估類別考慮表
     
    第六單元誰之管理?:卓越經理人的自我管理系統
    一、銷售經理的角色定位:企業家+目標設定者+改革家+過濾器
    二、核心技能提升:管理者的三大管理技能結構
    三、最佳銷售經理領導模型:領導者的行為和活動Vs終極回報
    模擬實戰演練:超級銷售管理組合大競拍

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