“人”是一門生意嗎?能計算出業(yè)務(wù)經(jīng)營中的“人”的盈虧嗎?
或者,“人”最少是經(jīng)營的一部分,對業(yè)務(wù)盈虧產(chǎn)生著重要的影響?
再或者,最少不要在“人”這方面明虧或暗虧,這容易做到嗎?
任何一位經(jīng)營管理者,一定會認(rèn)真考慮他所掌握的資金、預(yù)算等財務(wù)資源的使用,估量每一筆花費的收益。可是面對人的時候呢?事實上,我們需要將對待錢這種財務(wù)資源的經(jīng)營意識和手段同樣運用于人力資源,業(yè)務(wù)經(jīng)理和HR專業(yè)人士都需要這樣想、這樣做。具體而言:
1 怎么能把人經(jīng)營出業(yè)績?
2 怎么規(guī)劃人力以支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)?
3 怎么使人員管理活動產(chǎn)出可計算的經(jīng)營成果?
本課程通過多個實例引導(dǎo)參加者從經(jīng)營的視角重新審視人員管理活動,關(guān)注人力資源的投入與產(chǎn)出,在決策與行動中建立起人員—產(chǎn)出—經(jīng)營三者間的連接,進而算清人力資源這筆賬。
本課程是人力資源領(lǐng)域的高階課程。
課程價值:
♦ 將業(yè)務(wù)與HR專業(yè)管理者對“人”的思維高度提高到經(jīng)營的新層次
♦ 給出審視人力資源投入/產(chǎn)出的新視角
♦ 提供挖掘人力資源經(jīng)營績效的新工具
♦ 使管理者從“人”的領(lǐng)域為組織貢獻(xiàn)新價值
♦ 推動專業(yè)HR向“人力資源經(jīng)營者”轉(zhuǎn)變
聽課對象:經(jīng)營團隊核心成員,負(fù)有業(yè)績責(zé)任的業(yè)務(wù)經(jīng)理,HR專業(yè)管理者,HRBP
課程時長:內(nèi)訓(xùn)或小型公開課,6小時◊2
內(nèi)容綱要:
♦ 人力資源極具經(jīng)營的價值
· 從一個簡單的問題開始:今年校招招多少人?
你會考慮哪些因素?你會做哪些工作?
辨析背后:HR專業(yè)還是業(yè)務(wù)經(jīng)營?
· 人力與產(chǎn)出,“人”的經(jīng)營意義
· 定義“人力資源經(jīng)營”
· 引入實踐練習(xí):評估人力對你的工作的影響
♦ “人”:盈利還是虧蝕
· 商業(yè)實踐案例2:業(yè)務(wù)員決策
· 最基本的三個觀念
資源;投入—產(chǎn)出;計算
· 人的盈虧平衡點
一個模型,一個工具
· 人力成本的兩重性
消耗,代價
· 關(guān)于人力成本的完整理解
· 作出“投資于人”的正確決策
♦ 人力產(chǎn)出模型:連接人員管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營
· 人員管理的6大領(lǐng)域
· 商業(yè)實踐案例3:從一個人力數(shù)據(jù)開始
· 數(shù)據(jù)為經(jīng)理人揭示運營的秘密和過程
· 將人力資源活動嵌入整體經(jīng)營之中
· 從人力資源角度構(gòu)建可靠的產(chǎn)出邏輯及模型
為什么高流動率對富士康是災(zāi)難,對PA是業(yè)績
商業(yè)實踐案例6:PA人力產(chǎn)出模型
· 保持人力資源與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營方向的一致性
· 引入實踐練習(xí):
建立你的業(yè)務(wù)與人力的關(guān)聯(lián)
你將展開的具體HR活動
♦ 人力資源規(guī)劃:可靠支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略
· 回顧:最開始的簡單問題:今年校招招多少人
· 人力即產(chǎn)能:建立支撐目標(biāo)的能力
商業(yè)實踐案例5:研發(fā)團隊規(guī)劃
· 為產(chǎn)出組織起可靠的人力
6-Step:從業(yè)務(wù)目標(biāo)到人力的規(guī)劃流程
人力規(guī)劃的流程與步驟
人力資源規(guī)劃輸出的數(shù)字很重要,規(guī)劃的過程更重要
· 引入實踐練習(xí):著手你的人力資源規(guī)劃
♦ 人員管理活動:鍛造每一舉措的經(jīng)營績效
· 聘用管理
素質(zhì)模型帶來的降本增效
· 績效管理
努力填補績效缺口
· 配置管理
動態(tài)配置提升績效
· 服務(wù)期管理
加速進入產(chǎn)出狀態(tài),效果絕非僅僅在于速度
中間期如何推高產(chǎn)出水平
清理與保留:努力的代價與收益
離職后的價值挖掘
員工服務(wù)期全過程管理與經(jīng)營空間
· 組織發(fā)展
能者畫像贏得的競爭優(yōu)勢
· ……
♦ 成為人力資源經(jīng)營者
· 商業(yè)實踐案例1:死生之地
· 再次審視“人”的產(chǎn)出價值與經(jīng)營意義
· HR專業(yè)人員向人力資源經(jīng)營轉(zhuǎn)型
人力資源經(jīng)營者角色重構(gòu)模型
人力資源經(jīng)營者技能重建模型
· 小結(jié)
業(yè)務(wù)經(jīng)理不可丟失的經(jīng)營要素,專業(yè)HR不能跑錯的競賽場地
♦ 回顧、總結(jié)與應(yīng)用
· 將人力資源從“管理”提升到“經(jīng)營”
· 將人真正作為資源來看待及使用
· 設(shè)計你的一個“人力資源經(jīng)營”應(yīng)用方案
人力資源經(jīng)營:驅(qū)動人力績效產(chǎn)出的創(chuàng)新之道

畢波 【生意·人】移動社群聯(lián)合創(chuàng)辦人;德魯克管理學(xué)院講師
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- 本文分類:人力資源
- 本文標(biāo)簽:人力資源經(jīng)營人力績效畢波
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- 發(fā)布日期:2021-02-11 10:15:14
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