認識自己，接受自己，戰勝自己。

一、知人：定位——了解人

1、人，人性，關系，弱點，切入點；

2、管理是建立在特定的人性假設基礎上；

3、人性的感性認知與理性認知；

4、基本心理的一般現象與規律；

二、識人：到位——區別人

1、關于個性的解析；

2、心智模式的橫向與縱向解析；

3、內省力：自我認知與心智模式改善；

4、觀察力：觀人之形，察人之行；

5、表達力：肢體語言與語言；

三、用人：升位——管理人

1、管理，管理原則，管理者；

2、目標，目標管理，對標管理；

3、心理定勢與管理溝通；

4、團隊情商與組織生態； 

四、愛人：三位一體

1、團隊，團隊建設，團隊文化；

2、使人知善，使人向善，上善也；

3、以人為本，人盡其才，與人為善；

4、課程總結：心態大于技巧，習慣強于知識，價值在于堅持。