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課程背景
如何做好一個管理者是一種能力,需要從角色轉變、技能提升、團隊管理、目標達成等等方面不斷的促進自我的學習。本課程在理念和方法上針對管理者的工作梳理,課程導師自上而下為現有管理者的工作做了專業的比較和區分,并在具體工作目標達成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧,課程體系邏輯完整、理論模型科學嚴謹、操作方法務實合理、應用技能簡單實用。
本課程理論性、實操性、系統性強、通過使學員深刻而全面的領悟管理的精髓,從而切實提升學員管理和目標達成的專業技能。
團隊管理模型概況:
課程目標
深刻理解目標管理的內涵及價值,并積極有效的改變目標管理的觀念與模式;
掌握目標管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略;
梳理團隊執行力的保障,提供高績效執行模型,夯實團隊績效的落實原則;
提供目標管理的工具,并通過課堂演練,讓學員與實際工作相結合。
管理動作實現目標達成的內在驅動力。
培養現任和潛在領導者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓意義
In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.
(除了提供培訓技能外,該項目還將幫助您建立領導威信,并留住員工)
課程時間: 2天(12小時)
主講老師: 馬媛導師
培訓對象: 企業管理者
課程大綱
模塊一、高績效團隊目標達成與務實之:管理變革、目標梳理
一、 影響職業發展的三大利器
■ 案例分析:三大利器決定了職業素養的不同
二、職業境界的不同:金領-白領-灰領-藍領的工作定位
■ 案例分析:有關付出與回報的職場邏輯與工作定位
三、管理干部的成長機遇:單能工-復能工-多能工-匠人員工
■ 案例分析:職業心態與職業境界
四、管理目標的變革
■ 目標制定與分解
■ 人與資源的分解
■ 動機與效率管控
■ 方法流程明確
五、管理目標的達成要素
■ 職業化、創新力、發展力
模塊>二、>高績效團隊目標達成與務實之:目標設定、高效執行
一、目標管理的重點與要求
目標從哪里來:實際工作分析
1、制定目標SMART原則
目標實施有跟蹤檢視嗎?(工作之間的銜接)
2、目標分解的方法
魚骨圖、剝洋蔥法:由大到小\由遠至近
3、目標分解遵循的原則
上下一致\資源保障\相互協調\平等尊重
4、目標執行的PDCA
計劃\執行\檢查\改進
二、目標管理對于管理者核心能力的培養
1、 目標:目標設定的重點
2、 目的:產生工作動力的源泉
3、 責任人:配合工作及重要責任方
4、 時間:開始、結束、階段、檢查
5、 地點:工作的重要性
6、 怎么干:具體工作的策略與方法
■ 案例分析:您是幾段?
三、目標執行中的高效原則
1、 計劃:計劃的方法
(收集=》處理=》安排=》執行=》規劃)
2、 計時:限制提高效率
3、 計劃杠桿法則:陷入資訊洪流,五分鐘刷屏族
4、 艾維·李的效率法則
5、 延遲處理安排方法:
(辦公桌管理、文檔管理、電郵管理、拖延心理)
■ 視頻分析:老好人的處境
模塊三、高績效團隊目標達成與務實之:目標管理、計劃落實
第一步:目標管理到部門(OGSMT模型應用實踐)
明確目標類型:愿景目標/表現目標/行動目標
精準目標的五個關鍵要素
個人目標與企業目標關系
1、制定目標
這是他要的目標嗎?(把你的目標變成他的目標)
這個目標可行嗎?(讓員工愿意挑戰自己)
目標實施有跟蹤檢視嗎?(讓員工愿意對目標承諾)
你準備好了指導、顧問意見嗎?(讓員工感覺你和他站在一起)
2、現場案例:輔導下屬提升績效
課堂奧斯卡:員工問題處理
第二步:流程管理??冃?/span>
清晰工作流程管控
找出現狀與目標的差距
清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾
第三步:指標管理到崗位(經典案例分析)
心態與目標的關系
從技術性轉向調適性
遷善心態的核心技巧
找出可能抗拒的相關信念
角色扮演:問題員工的心智輔導
第四步:計劃行動到領導
創造成果的三件法寶:目標—計劃—行動
行動的檢視及評估
管理工具之:本部門的OGSMTP
OGSMT工具的維度:
1、 目標統御一切
2、 態度決定高度
3、 行動成就事業
4、 環境蘊藏機遇
5、 方法決定速度
6、 能力塑造價值
注:讓學員根據自己實際工作情況,現場制定出符合自己工作實際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據在實際演練中出現的問題進行分析和指導,幫助學員真正掌握工具的使用。
模塊四:總結與課程總體測評(案 例)
課程總結及疑問解答