第一部分：執(zhí)行效能
關(guān)注執(zhí)行的同時，更要關(guān)注執(zhí)行效能！！
如何打造關(guān)注效能的執(zhí)行體系？請看效能導向的執(zhí)行過程必需的12個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，找出本企業(yè)執(zhí)行的關(guān)鍵所在。
第一部分：關(guān)注效能執(zhí)行的12個關(guān)鍵步驟
步驟1：明確目標效能
一、無效執(zhí)行的第一病癥：效能不明
二、最浪費時間的做法就是出色的完成了根本不需要做的事情
三、目標管理失敗5 病癥
四、目標效能的基本因素
步驟2：精心制訂計劃
一、忽視計劃或者匆忙地制定計劃是執(zhí)行失敗的關(guān)鍵原因之一
二、有效計劃五步驟：詳盡清單、優(yōu)先事務、細節(jié)表格化、明確第一步、組織實施
步驟3：強化角色認知
一、無效執(zhí)行的病癥：關(guān)鍵人員不了解執(zhí)行角色要求
二、如何扮演執(zhí)行中的最高執(zhí)行者
執(zhí)行勇氣、勾畫愿景、構(gòu)建班底、授權(quán)激勵、追根究底
三、如何扮演執(zhí)行過程中的中層執(zhí)行者
執(zhí)行信念、責任意識、執(zhí)行標竿、內(nèi)部教練、績效至上、以事為本
步驟4：達成執(zhí)行共識
1) 無效執(zhí)行的病癥：上下想的不一樣，下面不理解戰(zhàn)略與目標
2) 上下同欲：執(zhí)行的關(guān)鍵
3) 達成共識：核心愿景－面對現(xiàn)實－深度溝通－以身作則－傳播訓練－階段成果
步驟5：關(guān)注流程責任
1) 無效執(zhí)行的病癥：忽視了管理流程中的責任
2) 把流程變成系列的責任考核體
3) 流程責任體系建設：核心流程識別、核心流程分析、核心流程創(chuàng)造、核心流程推進、流程持續(xù)改進
步驟6：效能業(yè)績考核
1) 無效執(zhí)行的病癥：忘記了績效考核的本質(zhì)而變成了一種游戲
2) 執(zhí)行關(guān)注執(zhí)行效能的績效考核，而不是關(guān)注無效結(jié)果的績效考核
3) 執(zhí)行目標績效管理體系的要素：
u 績效考核的核心：過程與比較
u 績效考核的前提：目標與標竿
u 績效考核的基礎：紀律與獎罰
u 績效考核的原則：權(quán)威與威信
u 績效考核的實質(zhì)：目標導向力與深度溝通
4) 績效管理是公司戰(zhàn)略實施的保障措施，與目標緊密聯(lián)系
5) 目標績效管理流程：
u 建立戰(zhàn)略目標流程
u 建立績效指標
u 設定績效目標
u 進行績效評估
u 確定績效評估并與薪酬掛鉤
步驟7：把握執(zhí)行力度
1) 無效執(zhí)行的第七病癥：雷聲大雨點小，期望別人自覺行動
2) 執(zhí)行的力度就是推動人們執(zhí)行的力度
3) 執(zhí)行力靠的就是紀律，紀律是執(zhí)行力最重要的一環(huán)
4) 掌握第一原理：處于第一位置的微妙事件
步驟8：把握獎罰關(guān)鍵
1) 無效執(zhí)行的第八病癥：不正確的獎罰
2) 激勵約束機制是績效考核制度發(fā)揮作用的基礎
3) 獎罰制度是最基本的執(zhí)行推動手段
4) 有效獎罰的5大要素：
步驟9：控制執(zhí)行風險
1) 無效執(zhí)行的第九病癥：急于求勝而忘記了失敗
2) 把握執(zhí)行中的風險控制，確保執(zhí)行效能的持續(xù)
3) 風險控制體系
步驟10：核心團隊溝通
1) 無效執(zhí)行的第九病癥：核心團隊缺乏足夠的溝通
2) 有效溝通，執(zhí)行力建立在溝通上
步驟11：集中力量原則
1) 無效執(zhí)行的第十一病癥：分散執(zhí)行精力
2) 只有集中力量，才能獲得執(zhí)行效能
步驟12：強化效能鞏固
1) 無效執(zhí)行的第十二病癥：狗熊掰棒子
2) 執(zhí)行的核心在于效能的鞏固，不僅僅在于取得了理想的效能
3) 效能鞏固的核心在于：制度的不斷完善與合適的制度理念
