文/金超 
 

希臘傳說中的神話英雄普羅米修斯盜得天火為人間帶來光明。最近地產界愁云慘淡，上海地產在黯淡經營中看到了希望的火種：迪斯尼主題公園有望落戶上海！迪斯尼，上海地產顧盼眼神中的現代版普羅米修斯。

緣何經濟英雄迪斯尼是如何成長壯大的呢？我們來看看它的盈利方式。提起迪斯尼，第一反應當然是娛樂公司了。一個個夢幻世界展現出來：米老鼠和唐老鴨，獅子王辛巴，小美人魚，芭比娃娃，貓和老鼠… 迪斯尼似乎主要通過卡通片的版權經營來贏利。不過迪斯尼如果僅僅是經營卡通影視的話，它也不會成為現在的上海英雄。以卡通人物形象為中心的迪斯尼樂園意味了歡樂開心和滾滾人潮，自然也意味著地產升值和對旅游觀光等相關行業的強力拉動。除了開發主題公園外，迪斯尼還把這些角色形象最大范圍地應用到生活中：毛絨玩具，手表，禮品，服裝，錢包，飯盒，箱包…品牌-全球品牌網-意味著營銷拉力，自然就助長著經濟動力。迪斯尼，現在誰還能說它只是一家娛樂公司？它是圖書經營者，它是玩具開發商，它是服飾導航員，它是商業地產運營者…迪斯尼與眾不同的盈利方式，塑造了今天的英雄地位。這種盈利方式，我們總結成商業公式。通過商業公式的提煉和研究，企業參考英雄、復制英雄、創新英雄就有了便捷之道。例如，祖籍南極、生于中國的另一個可愛的小動物——QQ企鵝在中國的影響和米老鼠旗鼓相當。于是廣東某家企業移植了迪斯尼的商業公式、挖掘了其中的商機，用授權的QQ企鵝形象來生產玩具、服飾、禮品和箱包等，共開發了106個系列1000多種商品，QQ專賣店在廣州北京路上營業的第一天，銷售額就超過了鋪王佐丹奴。榜樣的號召力是無窮的，專賣店身形象店，加盟商迅速席卷全國，一個新的商業神話誕生。

同樣是面臨環境風險和經濟挑戰，有人風聲鶴唳、草木皆兵；有人高歌“大風起系兮云飛揚，威加海內兮歸故鄉，安得壯士兮守四方”，拔劍前行。后者創造了在變幻莫測的風險中脫穎而出的企業英雄。其實任何企業都能成為經濟強者，只要你能分析和設計出適合自己的商業公式。比如說洛克菲勒的一筆投資——戰后初期一片廢墟，他低價買進一大片看起來毫無價值的荒地，然后把荒地中間的一小塊贈送給剛剛誕生、身無立錐之地的聯合國…后續的地產升值大家可以盡情遐想，這就是洛克菲勒壟斷資源營造價值的商業公式。

成功一定有方法，經營一定有思路。我們把這種系統的企業經營思路稱之為商業公式（或者說商業模式、贏利模式），商業公式決定企業成敗。2000年互聯網泡末破裂時，原時代華納首席技術官邁克爾•鄧恩在接受美國《商業周刊》采訪時反思說：“一家新興企業，它必須首次建立一個穩固的商業公式，高技術反倒是次要的。在經營企業的過程中，商業公式比高技術更重要，因為前者是企業能夠立足的先決條件。”大師彼得•德魯克說：“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭” 。商業公式，現代企業競爭的最高形態。

有一個通俗的比喻：一塊錢在公司里繞了一圈變成一塊一，商業公式是指這一毛錢在什么地方增加的。那么，具體什么是商業公式呢？

廣為接受的商業公式定義是：“為了實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過提供產品和服務, 達成持續贏利目標的組織設計的整體解決方案。”其中“整合”、“高效率”、“系統”是基礎條件，“核心競爭力”是手段，“客戶價值最大化”是主觀目的，“持續贏利”是客觀結果，也是檢驗一個商業公式是否成功的唯一的外在標準。比如剛才我們說的迪斯尼的商業公式，就是利用卡通形象的品牌力量，整合影視、圖書、玩具、禮品、服裝、商業地產等元素，為人們提供帶來歡樂的包括公園在內的多種特色產品，通過品牌形象的多層次深入開發和利用，良性發展、持續贏利。商業公式本質是關于企業做什么、怎么做、怎么贏利的問題，實質是商業規律在經營中的具體應用。

成功的商業公式不一定是技術上的創新，而可能是對企業經營某一環節的改造，或是對原有經營模式的重組、創新，甚至是對整個游戲規則的顛覆。我們來看身邊的幾家企業。有一家傳統印染企業通過嫁接互聯網創造了新的商業公式。通過網站（中國秀客網）這個交流平臺，全國任何一個角落的消費者可以在任何時間內把自己設計的作品（包括攝像、繪畫或者涂鴉等）——比如情侶的照片提交給網站，并同時提交定金。印染廠再把這些作品印染到消費者指定的商品上，比如印到情侶裝上，或者馬克杯、盤碟、汽車靠墊、胸墜、打火機等種類繁多的商品上。由于客戶遍及全國并且滿足了個性化的需求，印染廠業務發展另人瞠目結舌。其實該企業的商業公式只是將傳統公式的設計、制造、銷售、回籠資金流程稍微調整了一下，將設計外包給消費者，形成了消費者設計、企業收定金、制造、100%定向售出并回籠全部資金的新的公式。再如，浙江萬向的反向OEM公式 ——控股自己原來的海外銷售渠道企業，順利消除了諸多國貿障礙并形成協同競爭效應；臺灣埔里酒廠則在瀕臨倒閉時選擇了開發酒廠觀光旅游，通過旅游觀光的滾滾人潮實現了酒類產品的大規模非常規銷售。所以我們說，商業公式的創新貫穿于企業經營整個過程中，貫穿于企業資源開發、研發、制造、營銷、流通等各個環節。每個環節的創新都可能塑造一種嶄新的、成功的商業公式。

在所有的創新之中，商業公式創新屬于企業最本源的創新。離開商業公式，其他的管理創新、技術創新都失去了可持續發展的可能和盈利的基礎。所有的成功的經濟英雄都是從小企業秉持成功的商業公式一步步走過來的。沃爾瑪其實是開雜貨店的，可口可樂是賣汽水的，微軟是賣軟件的，國美是開電器店的，小肥羊是開火鍋店的。這些普通的行業的成功說明什么？其實說明一個道理：無論高科技、低科技，都能成功，關鍵是你要找出成功的商業公式，并把商業公式的贏利能力快速發揮到極致。

商業公式決定企業現在和未來。百度的競價排名，蒙牛的虛擬經營，國美的多成分系統模式，海爾的專注服務，聯想的多元經營，李寧的運動員品牌經營、娃哈哈的渠道聯營…每個成功的企業，都是找到了適合自己發展的獨特的經營思路和商業公式才能發展壯大，并不斷隨著經營環境、競爭因素以及消費者變化來調整和升級自己的商業公式。

沒有夕陽的產業，只有夕陽的企業；沒有夕陽的企業，只有夕陽的思維。直面挑戰，有的企業無可奈何，有的企業整合資源、締造神話。變幻莫測的經濟環境營造了英雄輩出的年代，風起云涌的世界經濟引領了激情燃燒的歲月，波瀾壯闊的巨人時代是挑戰更是機會。設計和實施優秀的商業公式，任何企業都可以成為擁有光明的普羅米修斯。