蒙??偛脤O伊萍在采訪中對2012年的蒙牛做了簡要分析。2012年是蒙牛的變革年。蒙牛在2012年最關鍵的是明晰了戰略,夯實了基礎。與丹麥乳業巨頭愛氏晨曦的合作,為蒙牛的未來,無論是在乳品質量的管理,還是體系性建設上,都創造一個非常好的輔助條件。
2012年,蒙牛在質量管理體系上,無論是從前端奶源,還是后端的
銷售
,以及過去一直非常強項的中間工廠制造端,都做了全方位的質量體系梳理。
另外,蒙牛舉辦了很多工廠開放日的活動,積極地去和消費者近距離溝通。這一系列非常透明、開放的價值觀的變化,為蒙牛能夠更好地與所有的利益相關方共同去發展,創造了一個很好的基礎。過去一年,蒙牛做得更多的,是蒙牛非常坦誠地與消費者搭建了溝通的平臺。無論是官方微博,還是微客服微博,都能夠與消費者建立迅速的、直接的溝通渠道。
孫伊萍強調,一個企業要基業常青,百年不衰,一定要靠非常穩定的基礎和系統來維持。所以我在公司里一直強調,技術是品質的保障。我們跟國際伙伴合作,學習他們的經驗,特別是在內部的管理體系上。
通過和丹麥愛氏晨曦的合作,蒙牛學習到了百年乳品企業如何從每一點、每一滴的細節做起。2012年,蒙牛明晰了戰略,夯實了基礎,為未來公司的持久發展奠定了堅實的基礎。最關鍵的是,通過過去一年的努力,蒙牛更加認清楚地認識到未來應該怎么做。