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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    社會化媒體營銷的發(fā)展

    戰(zhàn)略管理 17

        生活中我們會發(fā)現(xiàn)自己越來越依賴于網(wǎng)絡(luò),從純粹的娛樂休閑到學(xué)習(xí)工作、甚至是衣食住行,我們基本上都可以和網(wǎng)絡(luò)找到關(guān)聯(lián)點(diǎn),特別是社會化媒體的興起更是緊密了這種聯(lián)系。

        2000年開始,社會化網(wǎng)絡(luò)和社會化媒體得到迅速發(fā)展。2002年,MySpace成立,到2006年,它已經(jīng)成為世界上最熱門的社會化網(wǎng)絡(luò),同一年Twitter成立,社會化媒體越來越受到追捧。也是在這一年,國內(nèi)首家戶外媒體即時交易平臺360媒體網(wǎng)成立。6年以來,360媒體網(wǎng)見證了國內(nèi)廣告媒介的巨大變革,社會化媒體 營銷 等新興媒體營銷模式的發(fā)展值得我們?nèi)パ芯亢完P(guān)注。

        近些年,隨著國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的激增,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展,特別是09年新浪微博的推出帶動了國內(nèi)“社會化媒體”的火熱,調(diào)研機(jī)構(gòu)Netpop最近的一份研究表明,國內(nèi)注冊社會媒體網(wǎng)站的用戶已經(jīng)達(dá)到2億,這一數(shù)目超過美國等其他互聯(lián)網(wǎng)大國同一類型的數(shù)據(jù)。在龐大的網(wǎng)民基數(shù)的背后,中國網(wǎng)民也表現(xiàn)出了其在互聯(lián)網(wǎng)上的高活躍度。我們看到,具有中國特色的而互聯(lián)網(wǎng)文化影響力越來越大,甚至連“元方,你怎么看”帶有惡搞性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)用語也登上了國家官方媒體。

        事實(shí)上,社會化媒體的平臺早已不再是單純?yōu)橛脩籼峁蕵沸蓍e,而是已經(jīng)發(fā)展成為受營銷者們追捧的新型營銷手段,社會化內(nèi)容正在改變?nèi)藗冊诰€購物方式。

        有調(diào)查顯示,當(dāng)人們想要購買某樣?xùn)|西的時候,社會化媒體上的內(nèi)容會改變他們的想法。39%的18歲到34歲的人會在社交網(wǎng)站上尋求購買意見;而手機(jī)、消費(fèi)電子產(chǎn)品、化妝品和嬰兒護(hù)理用品這幾個類別的產(chǎn)品,通過社交媒體對購買者的決策影響最大。

        借助互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢,社會化媒體為企業(yè)提供了一個更直接、更廣泛的與消費(fèi)者溝通的平臺,這使得企業(yè)能夠更有針對性和更多樣化的方式來吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注,并對他們產(chǎn)生影響。當(dāng)然這種信息的優(yōu)勢一旦被作為傳播企業(yè)負(fù)面信息的渠道時,就會產(chǎn)生比任何一種傳播渠道更加不可控、更加快速的效果。

        可見,盡管社會化媒體的潛力很大,但是任何一個事物都有它的正反兩面性。要做好社會化媒體營銷,企業(yè)還要制定更加有針對性,更系統(tǒng)和有規(guī)劃性的社交媒體 營銷管理 系統(tǒng)。

        那么社會化媒體營銷的火熱究竟能夠持續(xù)多久?其背后有沒有隱藏著什么危機(jī)呢?關(guān)于這個問題的爭論從來就沒有停止過,畢竟社會化媒體營銷在中國才剛起步。對于企業(yè)來說,中國的消費(fèi)者和企業(yè)所處的營銷環(huán)境都不同于歐美,在社會化媒體營銷的經(jīng)驗(yàn)方面,國內(nèi)企業(yè)還需不斷的去摸索和積累。但是,這絲毫不營銷社會化媒體發(fā)展完善其強(qiáng)大的平臺能力,以現(xiàn)在的主流觀點(diǎn)來看,社會化媒體營銷大有可為!

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