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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    成長型企業(yè)信息化面上布局與點上推進

    戰(zhàn)略管理 15
      中國有很多這樣的企業(yè),在三五年內,可以由幾個人或者十幾個人這樣很小的企業(yè)規(guī)模,快速壯大,變成幾百個,甚至幾千個人的規(guī)模;但是也有可能因為受到外部經濟環(huán)境影響,從成百上千人的規(guī)模,縮小變成只有幾十個人的企業(yè)。這些企業(yè)最為顯著的特點:規(guī)模不穩(wěn)定。其次,這一類型的企業(yè)能夠抓住機會快速發(fā)展起來,在中國,有很多促使企業(yè)快速壯大的機會,如政策調控和人力、成本等優(yōu)勢,這一類型的企業(yè)一旦抓住機遇發(fā)展,就能夠快速擴大企業(yè)規(guī)模。相比而言,這種情況在國外市場較為少見。

      這些普遍存在的中小企業(yè)也稱為成長型企業(yè)。其發(fā)展具有不確定性,企業(yè)規(guī)模不穩(wěn)定,容易發(fā)生變化,有機會快速成長。然而面臨的風險和挑戰(zhàn)卻是空前的:通貨膨脹壓力加大、經濟結構矛盾、增長方式粗放、地方財政金融風險暴露等問題依然存在;同時,美國和歐盟經濟復蘇乏力,歐美主權債務危機還在持續(xù)惡化,世界經濟的不確定性和不穩(wěn)定性正在上升;發(fā)達國家消費主體的購買力下降,對我國的進口需求大幅減少;再加上我國出口商品的結構受到原材料價格上漲和貨幣升值等影響,競爭力有所減弱……這一系列情況導致我國中小企業(yè)的經營成本不斷上升,經營環(huán)境日趨緊張,生存和發(fā)展變得尤其困難。

      調研顯示,目前國內的成長型企業(yè)對于信息化的期望,和其應用現狀之間存在著很大的鴻溝。成長型企業(yè)自身的特殊性,決定了他們無法像穩(wěn)定的大型企業(yè)一樣,提出明確、清晰的信息化需求與演進戰(zhàn)略。同時,由于這類型企業(yè)普遍存在抗風險能力較差的因素,也導致其對信息化投資尤其謹慎,成長波動性大會導致IT規(guī)劃部分或全部失效,而快速的變動又讓傳統(tǒng)軟件的應用模式難以配合其快捷的步伐,這一系列復雜的情況使得成長型企業(yè)的信息化建設步伐極為緩慢,已經成了成長型企業(yè)信息化的瓶頸所在。

      成長型企業(yè)如何推進信息化,博科資訊軟件實施顧問給出三點建議:

      首先信息化要立足供應鏈,面上布局。IT系統(tǒng)的功效在于支持業(yè)務流程,這些業(yè)務流程包括企業(yè)內部流程和企業(yè)間協(xié)作流程。大多數企業(yè)都是在其所屬供應鏈中有其固有地位并且互相聯系著的,這就要求供應鏈上所有的企業(yè)信息系統(tǒng)都有開放的企業(yè)協(xié)作的屬性。比如我們在上線一套物流管理系統(tǒng)的時候必須規(guī)劃好供應商、客戶和第三方物流服務商的接口,預留相關系統(tǒng)參數。

      其次,由于計算機輔助設計和輔助制造的應用不斷深入,管理軟件的品類繁多,有內部管理與控制的,有供應商客戶管理的,有人力、財務、物流等等,成長性企業(yè)應該以ERP為平臺,實現管理領域的面上延伸和點上深化。之所以以ERP系統(tǒng)為中心實現管理領域的逐步輻射是因為ERP系統(tǒng)在概念上和產品上包括的功能基本涵蓋管理的各個方面,只是ERP產品功能和側重點不同而已。

      第三,重視產品的性價比與服務的持續(xù)性。其實無論是用友、金蝶或者是浪潮,到企業(yè)落地的時候,業(yè)務流程80%都是一樣的,企業(yè)能用到這個軟件的功能可能就是10%,即便提供了很多綜合性的報表可能對我們有用,然而對于差異性的企業(yè)主,對待數據的緯度不同。往往我們需要的還是把數據庫里面的一些應用數據抓到EXCEL或者第三方數據分析工具里面,通過強大的運算功能生成個性可視化的報表,以供分析決策。因此,對于環(huán)境和自身因素導致的各種不穩(wěn)定因素,成長型企業(yè)需大膽而謹慎,從容直面信息化大潮要大膽,信息系統(tǒng)規(guī)劃與選型要謹慎,讓每一分信息化的投資真正成為一項資產,而不能直接轉化成直接的成本或者間接的管理費用。

      那么,如何保證持續(xù)性,簡單的一句話就是增加系統(tǒng)的柔性和復用性,適應各種主動或被動的業(yè)務調整和其他競爭環(huán)境變化,此外,系統(tǒng)的易用性也相當重要,當前專業(yè)的信息化人才極其有限,加上互聯網的快速發(fā)展,爭奪了大部分本來就很稀缺的資源。

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