中午吃飯,長者給我說了“手指與拳頭”的關系,只有不同長短的手指才能握緊在一起,握緊了才有力量。看看管理中的團隊配置,若都是“清一色”,必然“人才高消費”,勢必有等待不了的就“出走”,留下來的靠時間PK來晉升;若長短各異進行合適的配置,就像五個手指頭一樣,方才協調、協同抱成拳手,出擊。
另一個朋友說,可以用“能力與能量”來解釋?一個人,屬于能力;一個團隊,就可以發揮出能量。能力是有限的,能量是無限的。隨著個體能力的厚積薄發,就會爆發出“原子彈式”的能量。
今天下午開生產的會議,我闡述了自己對于生產與 營銷 關系的理解。生產,是一個企業長期成敗的關鍵;營銷,是一個企業短期成敗的關鍵。我想這是國際慣例,而中國因為各行各業供大于求,包括我們的公務員,哈哈,所以營銷都是企業的龍頭。但生產出來的產品,才是真正的推銷員,真正的動力源泉。當然得生產滿足與激發消費者需求的產品。
從人力成長的角度來講,我們一起大學畢業的同班同學,沿著營銷走的,從業務員上到管理崗位,也許一輩子就是個部門負責人,總監類的人一萬個出一個,與公務員考試差不多。而當初留在生產發展的同學,隨著時間的推移,經驗的積累,加之不斷學習,都在專業技術上取得突破,一個個都成了廠長,有的還成了跨國工廠的廠長。哈哈!這也是生產與營銷長遠看的關系對比。
前天與國內最大的網絡交易平臺公司張經理交流,說到了他們公司的“武俠文化”,可有意思了。中國這樣一個多元的、開放的社會,各路英雄各顯身手,確實有很多標新立異的東西,值得我們去借鑒與消仿。
但基本的人力激勵理論,還是老外研究的馬斯洛需求層次論、雙因素理論等;但管理的基本核心點,還是平衡理論,和諧發展才能出高效;但 績效 管理 的核心點,還是目標管理等。萬變不離其宗,形式可以不同,但方向不能錯了。
市場是怎么做出來的?我給業務員與經理們講,市場是用腳丈量出來的,是用腦去策劃出來的,是用心去服務出來的。當交易發生時,你會興奮;當交易失敗時,你也不必氣餒。生意很多時候,在于堅持與等待,就像《溫州一家人》電視里,萬順兒在西北打石油,除了靠勘探技術外就是靠等待。
不要期望你與很多客戶會成為朋友,不信你“去找客戶借錢”,不行你自己問自己“會借錢給客戶嗎”?基本上都是NO的回答。哈哈,一試就出來了。所以在交易的過程中,保持好適當的距離,對雙方都有利。“這么近,那么遠”也很適合我們在商場中。
工作的點滴隨筆,在這里記錄下,很久也沒有提筆了。