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    百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

    給管理者的21個(gè)建議——易中21條軍規(guī)

     最近接到一個(gè)老總的來(lái)信,告訴我他看了這么多期的《老板顧問(wèn)》,已經(jīng)明白自己作為老板的問(wèn)題,并且開(kāi)始著手解決了。他同意我的看法,企業(yè)的問(wèn)題歸根結(jié)底都是老板的問(wèn)題。但他同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的管理者和員工經(jīng)常跟不上自己的思路,問(wèn)我能否像給老板建議一樣,給他的管理者和普通員工一個(gè)建議清單,讓他們能對(duì)照學(xué)習(xí)?

      這個(gè)老板的問(wèn)題是一個(gè)好問(wèn)題,我也一直想對(duì)這個(gè)問(wèn)題站在員工的角度做個(gè)總結(jié)。其實(shí)易中的同事也有同樣的問(wèn)題和困惑,我也在斷斷續(xù)續(xù)地給我的同事一些建議,但從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)地總結(jié)過(guò)。下面就是我給易中管理者和員工的21條建議,算是一個(gè)這樣的總結(jié)吧:

      第一條:要按時(shí)完成任務(wù)如果你無(wú)法按時(shí)完成,一定要第一時(shí)間告訴你的上司/老板;

      第二條:缺資源不是借口如果完不成任務(wù)是因?yàn)槿辟Y源(缺人,缺錢(qián)或其他),一定要在第一時(shí)間找上司/老板要資源;

      第三條:明確崗位職責(zé)要求要盡量滿足你的崗位職責(zé)要求。如果你的崗位職責(zé)設(shè)置有問(wèn)題,一定要和上司/老板談,而不是忍耐;

      第四條:量力而為上司/老板經(jīng)常要求你做很多事情。不能全部做到不要緊,盡量多做一些就會(huì)有奇跡。同時(shí)要告訴上司/老板你不能做到什么;

      第五條:懂得取舍不要同時(shí)想抓兩只兔子。如果上司/老板要求你同時(shí)抓兩只兔子,你自己要做取舍,先抓到一只,再抓第二只。同時(shí)抓兩只兔子,你的老板也做不到;

      第六條:提出問(wèn)題 解決問(wèn)題不光要提出問(wèn)題,要給出自己的答案。上司/老板喜歡的是既能看到問(wèn)題,又能給出答案的人;

      第七條:反饋及時(shí)上司/老板問(wèn)到的事情一定要第一時(shí)間回復(fù);

      第八條:想到老板之前上司/老板不再問(wèn)的也要追蹤到結(jié)束。上司/老板喜歡的是他想到的你做了,他沒(méi)想到的你也做了;

      第九條:榜樣的力量給自己找個(gè)身邊的榜樣。通常你的上司/老板就是最好的榜樣;

      第十條:助人利己養(yǎng)成幫助別人的習(xí)慣,幫別人也是幫自己。這個(gè)世界最重要的資源是人脈,幫助別人是建立人脈最好的辦法;

      第十一條:樂(lè)于分享多和同事分享,分享不吃虧。上司/老板喜歡的是不僅自己能干,還能幫助別人干好的人;

      第十二條:重視培養(yǎng)下屬花時(shí)間培養(yǎng)你的下屬。這樣你不僅會(huì)有比做成一件事更大的成就感,你還會(huì)得到更多晉升的機(jī)會(huì);

      第十三條:成為優(yōu)秀的管理者管理人有三個(gè)臺(tái)階:指揮,指導(dǎo),發(fā)動(dòng)。要盡快上到更高的臺(tái)階,學(xué)會(huì)輔導(dǎo),學(xué)會(huì)激勵(lì),學(xué)會(huì)啟發(fā);

      第十四條:“管”“理”結(jié)合不光會(huì)管人,還要會(huì)理事。理是事情的標(biāo)準(zhǔn)化,書(shū)面化,是經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是流程梳理;

      第十五條:培養(yǎng)歸零心態(tài)有成績(jī)慶祝一下,之后就忘掉它,從頭再來(lái),不要讓驕傲控制你。對(duì)待失敗也是一樣:總結(jié)一下為什么失敗,然后忘掉它,從頭再來(lái),不要讓沮喪控制你;

      第十六條:學(xué)會(huì)感恩只有感恩的人才會(huì)快樂(lè),只有感恩的人才會(huì)得到更多的幫助;

      第十七條:敢于表達(dá)不懂的要提問(wèn),困惑的要討論,不同意的要爭(zhēng)論。老板喜歡能和他對(duì)話的人,不喜歡唯唯諾諾的人;

      第十八條:臺(tái)上交流不在背后說(shuō)別人/上司/公司的壞話。有意見(jiàn)要當(dāng)面和上司/老板談,他們會(huì)感謝你的;

      第十九條:“低調(diào)”薪酬如果你覺(jué)得薪酬不公平,可以和上司/老板說(shuō),但不要期望馬上有改變,上司/老板可能有他們的難處;

      第二十條:能力大于薪酬不要爭(zhēng)薪酬,要爭(zhēng)學(xué)習(xí) 。薪酬不是爭(zhēng)來(lái)的,薪酬是掙來(lái)的。學(xué)習(xí) 能提高你的能力,能力永遠(yuǎn)是你自己的;

      第二十一條:給老板成長(zhǎng)空間 給自己選擇機(jī)會(huì)如果你覺(jué)得現(xiàn)在的上司/老板不夠好,想辦法改變他。如果不能改變,你可以炒他的魷魚(yú)。但不要相信下一個(gè)上司/老板會(huì)比現(xiàn)在的好。

      模仿“美國(guó)西點(diǎn)軍校21條軍規(guī)”的說(shuō)法,將上面這些總結(jié)為“易中員工21條軍規(guī)”。如果您認(rèn)可我們的易中軍規(guī),歡迎您加入易中大家庭,這將是我們的榮幸。

      宋新宇:易中公司董事長(zhǎng),國(guó)內(nèi)著名企業(yè)戰(zhàn)略專家,《易友》主編,《老板顧問(wèn)報(bào)告》主編。

      “二十一條軍規(guī)”美國(guó)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn):

      第一條: 你不是超人;

      第二條: 如果一個(gè)愚蠢的方法有效,那它就不是愚蠢的方法;

      第三條: 無(wú)條件執(zhí)行;

      第四條: 細(xì)節(jié)決定成敗;

      第五條: 以上司為榜樣;

      第六條: 如果你的攻擊很順利,那你一定是中了圈套;

      第七條: 將服從訓(xùn)練成習(xí)慣;

      第八條: 所有5秒的手榴彈的引線都會(huì)在3秒內(nèi)燒完;

      第九條: 裝成無(wú)關(guān)緊要的人,因?yàn)閿橙说膹椝幙赡懿粔蛄耍?/p>

      第十條: 那支你不加注意的敵軍部隊(duì)其實(shí)是攻擊的主力;

      第十一條: 重要的事總是簡(jiǎn)單的;

      第十二條: 簡(jiǎn)單的事總是難做的;

      第十三條: 好走的路總會(huì)被布上雷;

      第十四條: 如果你除了敵人什么都不缺,那你一定在交戰(zhàn)中;

      第十五條: 飛來(lái)的子彈有優(yōu)先通過(guò)權(quán);

      第十六條: 如果敵人在你的射程內(nèi),別忘了你也在他的射程內(nèi);

      第十七條: 團(tuán)隊(duì)制勝;

      第十八條: 無(wú)線電總會(huì)在你急需火力支援時(shí)斷掉;

      第十九條: 你做的任何事都有可能讓你挨槍子兒什么都不做也一樣;

      第二十條: 唯一比敵方炮火還精確的是友軍的炮火;

      第二十一條: 專業(yè)士兵的行為是可以預(yù)測(cè)的,但世上卻充滿了業(yè)余玩家。(文/宋新宇)

      易中公司:

      易中公司成立于1999年5月,是中國(guó)唯一專注于中小企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)管理學(xué)習(xí) 的業(yè)內(nèi)領(lǐng)航者。公司始終秉承“實(shí)戰(zhàn)、系統(tǒng)、簡(jiǎn)單”的原則自主開(kāi)發(fā)管理學(xué)習(xí) 產(chǎn)品和提供管理相關(guān)專業(yè)服務(wù),包括:易中管理學(xué)院;易中管理教程;《易友》管理文摘類月刊以及《老板顧問(wèn)》服務(wù)包。

      2011年,易中公司與德國(guó)最大的管理學(xué)習(xí) 和管理資訊提供商Haufe(浩富)集團(tuán)結(jié)成業(yè)務(wù)伙伴,在管理學(xué)習(xí) 、管理資訊解決方案,后臺(tái)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)分享上全方位合作。

      易中公司致力于為廣大中小企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)更先進(jìn)的管理學(xué)習(xí) 產(chǎn)品及管理資訊服務(wù),以成為中國(guó)中小企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)“終生的管理伙伴”。

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