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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    周穎:一個網紅一年賣27億的營銷“套路”是什么?

    市場營銷 24
    周穎

    周穎 上海交通大學管理學院戰略營銷系系副教授


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《互聯網與網紅經濟的商業模式》 《大數據時代的精準營銷》《互聯網時代的新媒體營銷》《消費者洞察與營銷策略》 《互聯網+與企業轉型》 《互聯網思維與企業轉型》 《品牌定位與傳播》 《營銷管理與創新》
    5分鐘直播賣掉1.5萬支口紅,2小時直播試色380支口紅;5個半小時直播中成交23000單,成交額353萬;擁有287萬粉絲,一年直播銷售1500萬……看到這位90后直播網紅的業績,我感到心跳加速……

    這就是“口紅一哥”李佳琦,網紅界殺出的一匹黑馬。但就李佳琦這業績,在淘寶直播網紅里只排得上第三。

    穩居銷售冠軍席位的淘寶直播“帶貨”女王薇婭,去年雙十一賣掉3.3億,合作5000個以上的品牌,年銷售達27億。淘寶直播創造千億銷售額,2019年目標指向1800億。

    仿佛開啟了一個新世界,跟著網紅“剁手”的時候,竟然在幫助創造年輕“首富”,我的心,跳得更快了……

    李佳琦、薇婭這樣的KOL(關鍵意見領袖/網紅)怎么能有又如此高的“帶貨能力”?網紅經濟背后的營銷機理是什么?3月29日,上海交大安泰經濟與管理學院市場營銷系副教授、EMBA《市場營銷》課程教授周穎在安泰智庫媒體沙龍中激昂解謎。

    一個粉絲買了500支口紅

    周教授繼續刺激大家的心臟,她分享了更多信息:淘寶直播創造了一系列“帶貨”神話,李佳琦在不久前的婦女節淘寶直播,在線觀看量達170萬,銷售面膜7000套,推出的4色口紅3分鐘斷貨,一個不知名本土品牌十分鐘銷售完3萬瓶精華。進抖音兩個月創造了1300萬個粉絲,雙十一馬云給他站臺,和他PK賣口紅結果必然是,輸了!他最瘋狂的粉絲一個人買了500支口紅,要知道普通女孩子一年10支口紅都用不完,500支大概要涂到下輩子。李佳琦不僅拉紅了像迪奧、香奈兒,YSL這些大牌的口紅,還拉動了一大批的國產品牌。

    再看李佳琦暫時無法超越的薇婭,她的淘寶粉絲400多萬,單場直播最高800萬人同時在線,雙十一一天賣3.3億;她曾經為一個0粉絲的淘寶新店帶出7000萬收入;2018年薇婭賣了27億,合作5000多個品牌,有人說她一晚可以賺杭州一套房。

    顏值在線,人設鮮明,誠意推薦,好東西不怕多,主播的超快語速下,粉絲你我他急切地感受到:再不跟著“剁手”分分鐘斷貨,只剩后悔!

    網紅怎么具備超強“帶貨”能力的?網紅經濟背后的機理是什么?全靠“12345”——周教授提出“1個爆款、2大特色、3個平臺、4個環境和5個重構”。 

    解決了痛點、癢點、興奮點

    周穎以李佳琦為案例分析來解釋“12345”的關鍵。李佳琦主推的口紅是一個容易實現爆款的產品,“2018年美妝洞察報告公布的數據顯示,中國消費者每年人均購買的口紅3.3支,而90后成為購買的主體。90后增長最快,而口紅又具備多一個少一個無所謂的‘高頻’特征,因此選擇口紅這個爆款是對的。”

    那為什么李佳琦能成為“口紅一哥”?周穎覺得在于這個90后網紅“男性賣口紅”人設和曾經是化妝品導購經歷帶來的專業度,這兩個特點造就了是李佳琦而不是別人能夠成為口紅銷售達人。此外,李佳琦式的網紅營銷解決了痛點(不知道買什么)、癢點(“買了這個就和你一樣漂亮”)和興奮點(“真的和你一樣”)。簡單的口紅色號變成“初戀粉”“斬男色”“姨媽色”“王菲色”“死亡芭比色”“0失誤色”“嫩到爆炸色”……其背后的營銷高手團隊通過一系列塑造,讓消費者跟著網紅偶像愛不釋手地“剁手”。

    放在電視平臺上,李佳琦就是電視購物的主持人,為什么現在能有這么大的成績?周穎解釋,微博粉絲數達5.88億,微信是滲透率最高的社交軟件,抖音日活躍用戶達到2.5億,微博、微信和抖音的‘兩微一抖’平臺聚集網紅和粉絲,造就和推動了直播經濟。

    KOL就是一個虛擬IP

    而從從大環境來說,中國的數字經濟發展、移動互聯網發展等帶來宏觀環境變化,同時媒體溝通環境、企業廣告、消費者都發生了變化。

    從商業模式解讀網紅經濟,它進行了哪5大重構?對其他企業有什么借鑒?周穎指出,網紅經濟重構了‘人貨場’,從統零售“人-貨-場”變成KOL銷售的“貨-人-場(線上)”;重構了需求路徑,從以往的“需求-產品-消費”,到“內容-需求-消費”;重構了商業邏輯,“找對人”“用對貨”和“去對地”的商業邏輯,變成邊看邊買“所見所得”;重構了傳播模型,從賣產品到賣信任;此外網紅經濟還重構了營銷模式,發展成“跟著買”“種草”的營銷。 

    而未來將會怎樣?“KOL的1.0版本是草根紅人,2.0是段子手,3.0是網紅,現在活躍在社交和直播平臺。”周穎認為,垂直領域網紅快速崛起,有較大的發展空間;而網紅經紀公司網絡頭部網紅,以團隊分析網紅定位、對接品牌,放大效應;此外,未來更具爆發力的KOL不是一個真正的人,而是一個虛擬的IP。周穎認為現在進入了內容為王時代、拼粉絲的時代,對企業營銷來說體驗為王,考驗跨界經營需要創新和“觸網”。

    來源:新民晚報金海岸工作室 易蓉

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