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    薛旭: 全新類別營銷需尋找創新使用者

    市場營銷 18
    薛旭

    薛旭 北京大學經濟學院副教授


    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《市場營銷》《企業戰略規劃》《互聯網下汽車行業現狀與營銷創新》《汽車行業的現狀及未來的發展趨勢》
    喬布斯曾說過他從來不做市場調查,因為他的產品都是市場上沒有的。他完全憑著自己對人性的理解,對消費者需求走向的理解推出一些產品。這就是經濟學理論中供給決定需求。
     
    但是一個新品牌剛剛進入市場的時候,包括新型概念的汽車,市場是完全不關注的,不管廣告做得有多么強勢也很難被接受,因為沒有形成關注產品的消費特點。所以,當一個新品牌出來的時候,營銷的第一個階段必須鎖定創新使用者。
     
    2001年,我為中國生產的第一款大型SUV作傳播推廣顧問,當時推廣非常難。一開始廠家在中國做的廣告完全失敗,幾乎沒有人關注和重視。
    但是有一個人關注了,張藝謀。他當時在拍《英雄》,他請了幾個著名的明星,張曼玉、章子怡、李連杰、梁朝偉、陳道明。這些人的經紀人要求所有明星坐的車必須一樣,不能厚此薄彼。有一天他偶然在報紙上看到這個廣告,這款車正好可以滿足他的要求。并不是說他喜歡SUV,而是拍攝的場地有個地方是在敦煌鳴沙山,這些人每天坐車去外景拍攝。
     
    所以找到我們,當時我們很高興,讓張藝謀全款買車。后來張藝謀全款買一輛新車,租五輛車。我們的目的是要創造一個概念,張藝謀購買一款新的概念的汽車。
     
    人這個動物分兩類,一類示范性的人群,他們走在時代的前列,有獨立的個性,還有一部分是跟隨型。
     
     
    我們把張藝謀稱為創新使用者,找到并把這個創新使用者重新包裝一下,讓創新使用者的使用變成示范消費的行為,這意味著一個新產品在市場推出來的時候必須是雙重營銷。
     
    一種是大眾傳播營銷,稱之為是塑造新的品牌概念和新的品牌形象,但是不能直接促成消費者購買,這種形象如果沒有一大批創新使用者的購買很快會變得淡化和遺忘。
     
    第二種就是在進行大眾傳播的同時必須安排小眾傳播,針對特定的示范人群開發創新使用者,把他們的體驗、使用在互聯網和媒體上大量地傳播,從而讓大家形成一個心理上的感覺,使大家感受到整個社會的消費文化趨勢正在發生巨大的變化。

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