渠道作為內銷業務的 營銷 組合核心,一旦我們在渠道模式設計、渠道類型建立、渠道運營實施等方面予以創新,這將引發整個內銷營銷組合的全面創新。
在國內產品嚴重同質化的背景下,惟有渠道的創新,能夠給企業帶來差異化的競爭優勢,并由此帶來傳播、推廣的創新。
根據麥肯錫咨詢公司的分析,新興的渠道往往會帶來全新的顧客期望值,并且會影響到成本,甚至可節省成本10%-15%,從而創造成本優勢。
對于運作國內市場多年的企業而言,進行渠道創新存在更大的困難。由于他們的客戶已經養成固定的習慣模式,對新的渠道模式接受有一個相當的過程,企業難以找到消費者習慣發生質變的時間點。
那些與企業合作多年的中間商,推動他們進行渠道變革,也存在著相當的難度,不僅是運營習慣問題,也面臨著變革所需要的投入。因此,運作國內市場多年的企業,常常具有延用自己傳統分銷通路的慣性,缺乏進行渠道創新的積極性。
與國內運作多年的強勢品牌相比較,在渠道創新方面,外貿企業拓展內銷業務具備天然的優勢。因為我們一直強調創新,并期望通過創新獲得競爭優勢,彌補作為后來者的弱勢。而且,作為市場的新進入者,很多成功者都源于渠道創新的成功。
好記星的成功得益于拓展了電子詞典全新的渠道類型。好記星在新華書店開設專柜進行 銷售 ,回避了與好譯通、記易寶、文曲星等強勢品牌在傳統渠道的直接競爭。
商場專柜作為電子詞典的傳統渠道,幾乎成為所有強勢品牌的必爭之地,如果好記星選擇了這些渠道,可能連競爭的機會都很小。
新華書店設專柜,是一個非常好的渠道選擇,圖書是家長最愿意給孩子投資的地方,帶著孩子逛書店,也成為家長最樂意做的事情。好記星新渠道的發現,與目標消費者的消費習慣吻合緊密。
還有一個很好的例子,金葉神酒沒有進入傳統的白酒銷售渠道,而是選擇了煙草銷售渠道進行推廣。煙草渠道不但分布廣泛,而且是一個相對封閉的專業渠道,進行鋪貨和管理都非常便利。
煙酒不分家的消費習慣,煙和酒成為關聯性較高的產品。金葉神酒選擇了金葉煙草連鎖為核心的煙酒專銷店,快速完成了鋪貨。
如何進行渠道創新,形成外貿企業內銷拓展的營銷優勢,我們可以從三個角度找到渠道創新的途徑:
渠道運營方法的創新;
嶄新渠道類型的發現;
創建行業全新的渠道類型。
這三個途徑的渠道創新,是渠道規劃和運營不同層面的問題。渠道運營方法的創新,更多是運營戰術組合的創新;嶄新渠道類型的發現,是渠道應用策略的創新;創建行業全新的渠道類型,對于內銷而言經常是戰略性的創新,會直接影響到內銷業務的 商業模式 ,一旦運營成功,能夠幫助外貿企業建立渠道壁壘。