一、微博賬號的管理
微博賬號一旦建立，通過認(rèn)證，似乎這項工作已經(jīng)完畢，很少更新。對于企業(yè)微博而言，很傳統(tǒng)的認(rèn)為昵稱最好要和品牌同名或者類似，頭像要和Logo一致等等，很多時候這項工作被當(dāng)作微博運營中一項程序化的工作，嚴(yán)重忽略了一件事情,微博昵稱以及頭像是我們在微博中進入人們眼球的第一瞬間!就如同現(xiàn)實生活中我們的名字和容貌一樣，無論你多么的滿腹經(jīng)綸,外表始終是打動人心的第一項武器。金鵬遠(yuǎn)先生在介紹自己微博的時候說道“我的頭像是一個胖子，羅永浩也是胖子，但是我們兩個是不同的胖子。”貌似很簡單的介紹，卻讓我牢牢記住了他，因為羅永浩實在是太出名了!
再來說說標(biāo)簽，我當(dāng)然知道標(biāo)簽很重要,它是我的標(biāo)識,它可以讓別人找到我。。。但是我想說的是,如何制定自己的標(biāo)簽,還真的不是個簡單的事兒。陳亮途先生問了大家一個很好的問題“如果你給蘋果最新產(chǎn)品—移動硬盤的微博設(shè)定標(biāo)簽，你會寫什么?”“容量大，酷，潮兒。。。。”“電影，80后。。。。”人群中的這個“另類”答案讓陳先生微笑了，也讓我驚詫了大概5秒鐘，也許，這就是思維的創(chuàng)新，也許，這就是我們所缺乏的。。。硬盤最多的用途當(dāng)然是用來保存電影的啊!突然間我懂了,這就是所謂的打破陳規(guī),發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)!
二、微博內(nèi)容的維護
金鵬遠(yuǎn)說心中有愛，見識寬廣，善于溝通的童鞋是適合做微博運營這項工作的，這個不難理解，因為微博就是一個與人溝通的平臺,在這里，想要得到大家歡迎，一定是善于表達(dá)的，內(nèi)在豐富的，并且有愛心的!微博同人，說得就是這個道理吧。
微博不同于雜志，不需要多么精心排版令其錯落有致,不需要擔(dān)心內(nèi)容是否會重復(fù)，因為它很講求及時性，即使是一條質(zhì)量非常高的消息如果發(fā)布時間不得當(dāng)或是其他原因，也很容易被淹沒，不必?fù)?dān)心太多，如果真的很想與粉絲們分享。
再發(fā)一遍就是了，沒有什么大不了的，沒有人規(guī)定企業(yè)微博不能夠發(fā)布同樣內(nèi)容的消息，但是如果能夠在原始內(nèi)容的基礎(chǔ)上進行再創(chuàng)作，當(dāng)然效果是再好不過了。
我們都很渴望在微博中能夠制造出話題,引發(fā)爆點似乎成為所有微博運營人員引以為榮的事情，當(dāng)然，某種意義上來說的確是。可是,爆點就像曇花一現(xiàn)，絢爛的時間太過短暫，hardcome,easygo!爆點可以再次利用嗎?微博運營僅僅靠這種小聰明小爆點就能夠成功嗎?我們需要靜下心來想想微博運營最初的目的~
很多相對成熟的企業(yè)微博逐漸放棄了自言自語,明白轉(zhuǎn)發(fā)的意義。大部分企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容還是自己關(guān)注領(lǐng)域的，有權(quán)威性的領(lǐng)域?qū)＜业难哉摚歇毜揭娊獾男袠I(yè)領(lǐng)袖的語錄等等。這一定是正確的,但是除非你的轉(zhuǎn)發(fā)理由更加有見解,否則別人看到的還是原創(chuàng)~想想杜蕾斯轉(zhuǎn)發(fā)作業(yè)本的那條微博“作業(yè)本:今晚1點前不睡的人，懷孕。杜蕾斯:沒事，有我。”這句話,逗樂了作業(yè)本,逗樂了大家。創(chuàng)意有時候，就是那么簡單，卻能帶來“哇”的效果。“利用名人的話作螺旋式的轉(zhuǎn)發(fā),”陳老師講道。
微博的確是一個非常好的平臺，微博營銷一定是一個既經(jīng)濟效果又好的方式,但是微博并不能代替全部，因為微博只有140個字,它很難涵蓋所有的內(nèi)容，所以鏈接非常重要，你需要將你的粉絲指引到某個地方去,獲取更多的內(nèi)容。
三、微博關(guān)系的經(jīng)營
你在微博中關(guān)注了哪些人?這些人都是值得你關(guān)注的人嗎?你每日 都會看到他發(fā)布的消息嗎?哪些是更重要的?你是如何對他們進行分類的?對于微博運營人員而言，你的關(guān)系分類方式是怎樣的?從傳播溝通的角度出發(fā)分類:上午9:30更新頻繁的，總是發(fā)布微博營銷文章的，我發(fā)布的消息十有八九會轉(zhuǎn)發(fā)的。換個維度思考,效果是不是更好?
四、微博分析的挖掘
粉絲的數(shù)量并不能代表一切，這個真理逐漸得到證實,可是在微博中,到底有哪些分析是重要的但是卻很容易被忽視呢?
一般熱點的互動率大概是多少?如果這個熱點是關(guān)于男女的呢?某條微博的圖片點擊率是多少?同樣的,鏈接的點擊率呢?
這些的確是我們從未分析過的數(shù)據(jù)，至于它們的重要性暫且不討論,但是可以證實的一點是:分析這項工作是需要挖掘的,浮在表面的分析永遠(yuǎn)無法稱之為真正的分析。
