萌芽于20世紀70年代后期的中國人才服務業,經過30多年的建設和發展,已成為我國要素市場中最活躍的市場之一,從而使得招聘會、招聘網、招聘報等人才服務產品的市場競爭程度愈演愈烈。
人才服務業也存在著較明顯的淡旺季之分。筆者認為,沒有淡季的市場,只有淡季的思想,在行業淡季的招聘服務產品策劃及運作上,應積極通過借勢已有較高知名度及影響力的產品,積極探索新的業績增長點,并要多花心思,來思考如何利用現有的聲譽產品優勢資源在行業淡季中來提高公司在市場中的品牌影響力,以實現或超額達成經營目標。
【市場背景】
經過春節之后的“金三銀四”才市旺季以及“五一”長假之后的跳槽高峰期,6月初的N市,企業、求職者市場都呈現出不同程度的下滑趨勢,各人才服務公司6月初的營收狀況不容樂觀。
Z公司是一家進入N市不到2年的民營人才服務機構,經過2009年的產品沉淀及團隊打造,2010年2-5月,Z公司在N市體育館成功舉辦了4場萬人主題招聘大會,為Z公司帶來了大量的現金流,更為重要的是,無論是參會企業數量還是入場求職者人數,這4場萬人招聘大會都穩居同類招聘會的No.1領先地位,確立Z公司在N市體育館同類招聘會乃至N市人才服務業中大型招聘會的“標桿”地位,
然而,Z公司相比于分別在N市具有政府背景及扎根于N市十年之久的A公司、B公司,以及N市人才服務業市場化程度偏低,使得其在行業淡季更為艱難,如何在6月淡季逆勢而起順利完成月度經營目標并搶占市場份額,成為Z公司營銷老總亟待解決的難題。
【破局思路】
美國著名的管理學家、波士頓咨詢公司創始人布魯斯•亨德森于1970年首創了一種用來分析和規劃企業產品組合的方法,即為波士頓矩陣,其對于企業產品所處的四個象限具有不同的定義,分別定義為明星產品、現金牛產品、問號產品、瘦狗產品。
現金牛產品是指低市場成長率、高相對市場份額的業務產品,這是成熟市場中的領導者,它是企業現金的主要來源之一,作為市場同類業務產品中的領導者,該業務產品享有規模經濟和高邊際利潤的優勢,因而會給企業帶大量財源,企業往往用現金牛產品來支持其他業務產品的發展。
由上所述,Z公司的萬人主題招聘大會產品相當于波士頓矩陣中的現金牛業務產品,故Z公司
經營管理
層根據6月初出現的淡季行情苗頭,立即制定了“借勢現金牛產品助力業績增長”的營銷策略,通過積極主動借勢“萬人主題招聘大會”這一在N市人才服務業中已享有較高知名度及品牌號召力的現金牛聲譽產品,以進一步擴大萬人主題招聘大會的附加價值,助力Z公司在行業淡季實現經營業績的增長。