從99年開始做銷售到現在想想已經12個年頭了，回想這12年，到現在好像得到了很多，好像又什么沒有得到，人總是這樣，當走到終點的時候，其實又回到了原點。做了2年銷售，2年分公司經理，2年市場部經理，6年營銷總監，取得了什么成就好像是沒有的，但是學到了一些東西，同時也更深入的看清了自己。若對自己反思一下，或者對正在做銷售的想建議點什么，以下到是我的心里話：

    1、首先做銷售的要管好自己的家庭，更要管好自己的感情，銷售這個職業，其本質是機會性和創造性，所以職業工作環境的不穩定容易造成心態的不穩定，尤其是拋家離子，缺乏著家庭的溫暖，而每日 打交道的都是利益上的客戶，雖然存在著感情，但作為一個利益組織的代表，決定著與客戶是建立在企業利益上的感情的。很多銷售人員就是沒有管理好自己的感情，要么家庭出了問題，要么因感情與溫暖的渴望被利用而讓自己誤入其途。這樣的例子很多。

    2、做銷售的首先要認清自己，銷售的職業性讓我們每日 面對的未來環境有著不確定性，對未來又有著無法把握性，如果不認清自己，很容易讓自己只顧眼前利益，同時讓自己變的浮躁，也無法看清自己，變的很自我。很多人把自信與自我是分不清楚的，當然，當你對一個人有偏好或者其對你有利益的時候，你可以說是他很自信，同時當你對一個人同樣有偏見的時候，你可以說他很自我。我們很難跳出自己看問題，所以，自己看自己往往很主觀，自己看別人往往很客觀。若想能跳出自己看問題，首先是能真正把別人的觀點和自己進行比較，同時多少要帶帶點自我否定，否則，我們的偏好性很容易，讓自己認為自己是對的。同樣的問題，每個人從不同的角度來看，都是對的，因為我們看到的都是支持自己是對的現實，而對于證明自己的觀點是錯誤的事實，我們往往是不提的，或者是看不到的。

    3、做銷售的其次要明確自己的價值，因為對未來有著不確定性的把握，銷售的本質就是做人的工作，而人是不確定的，不管是消費者，還是經銷商，所以，我們的工作有著不確定，而我們每日 都在努力的試圖找到一些規律，一些邏輯，從而讓自己的工作更有效率；大多數銷售人員對方法比較感興趣，而且喜歡方法的復制。所以，對于一些方法上的學習 我們比較喜歡，為什么，因為理解容易，操作簡單，又不費多大的力氣，而且能很快見效。所以，很多銷售都是方法的復制者，但問題來了，我們面臨的工作目標是有著不確定，其有著或強或弱的變化性；這就于方法的復制產生了矛盾。更重要的是培養自己想方法的能力，而不是自己掌握了多少方法，所以，我們經常看到這個現象；很多的銷售人員是靠經驗吃飯，而且只能在自己熟悉的行業玩的轉；換個行業就很不適應了。方法是過去環境的產物，而我們是對未來產生價值。作為企業，需要的并不是方法的復制者【那是工人】，而是對機會的把握者以及方法的創造者。

    4、銷售這個職業是認功勞不認苦勞的，至少說大多數企業的考核以及價值體系是以結果為導向的，所以，我們常常以結果為目標，用很多的方法，這本沒有錯。但面對壓力的時候，方法是否符合企業的原則，或者群體方向原則，我們是很難去考慮的。因為，我們是結果論英雄，所以往往讓銷售人員的思想會感覺和公司在做生意，所以，銷售人員會對企業的原則，企業的制度產生排斥，會認為那是阻礙自己達到目標的障礙。其次，要想達到目標，最快的辦法就是改變規則，當然這個規則是否與企業的基本利益所要求的原則是否矛盾，銷售人員是想不到這點的，我們也不要埋怨銷售人員很多事情不講制度；因為他的崗位就是以機會和創造為本質的。

所以，這就會讓企業與銷售人員產生一些矛盾，這種矛盾是客觀存在，也是必要的，當然這取決于營銷總監的立場，營銷總監大多數是從銷售人員走出來的，他給自己的定位往往是第一位的，能否站在企業戰略與發展的立場看問題，決定著這個營銷總監未來的價值。

    5、以上我只是站在另一個角度來看銷售，雖然自己做的并不好，但能讓看的人，得到一些，也算對自己有一種安慰。