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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    張守春:專訪著名薪資及績效管理專家、"3E薪資操作"發(fā)明人

    薪酬績效 22
    HR管理世界:張先生,首先您能否簡單介紹一下您是如何將薪酬和績效考核作為自己培訓(xùn)和研究工作的重點的?

      張守春:我1994年從清華大學(xué)畢業(yè)之后就進(jìn)了聯(lián)合利華的HR部門,當(dāng)時主要做招聘類的工作。三年后,我去了美國新澤西州立大學(xué)學(xué)習(xí)人力資源碩士專業(yè)。一年半畢業(yè)后去了朗訊美國總部做薪酬,期間在參加了美國薪酬協(xié)會的大量薪酬課程(每門收費一千多美元,好在是朗訊支付的),后來我到朗訊上海的公司做薪酬,后來歷任ChinaRen.com人事總監(jiān),搜狐人事經(jīng)理,華泰保險人事總監(jiān),最近兩年我一直從事人力資源特別是薪酬的咨詢與培訓(xùn),客戶包括大型國有企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)等等。同時先后擔(dān)任新浪、五礦集團(tuán)有色金屬公司、新華人壽的人事顧問。之所以選擇主攻薪酬和績效考核這一塊,無論是從我的興趣,還是可研究的空間,又或者人力資源管理的熱點角度來說,薪酬和績效管理對我的吸引力更大,尤其是薪酬管理。

      HR管理世界:薪酬管理仿佛是HR工作中最敏感而又對技術(shù)要求最高的工作,您卻不感到枯燥和復(fù)雜,能談?wù)勀?dāng)初如何想到要創(chuàng)立了3E薪資理論的嗎?

      張守春:外部均衡性、內(nèi)部均衡性、個體均衡性,是薪酬設(shè)計的根本原則,也是薪酬經(jīng)理所致力于追求但很難全面實現(xiàn)(因為它們?nèi)咧g會互有矛盾)的最高薪資設(shè)計境界。這個理念在國外早就有了,分別叫做External Equity, Internal Equity, Indivadual Equity。我把這三種均衡性合著簡稱為3E。"3E"這個字眼是我首創(chuàng)提出的,不過,字眼沒有多大價值,關(guān)鍵是如何在薪資設(shè)計中充分實現(xiàn)這三種均衡性,于是我總結(jié)國際國內(nèi)薪資設(shè)計的規(guī)范技巧,設(shè)計了"3E薪資設(shè)計"這一培訓(xùn)課程,教學(xué)員用筆記本電腦一步步設(shè)計薪資。這樣做最大的好處就是實戰(zhàn)性與實用性強(qiáng),加上我的培訓(xùn)風(fēng)格是幽默風(fēng)趣式的,所以學(xué)員們普遍不會感到枯燥煩悶。

      HR管理世界:你能否簡單解釋一下這里所談的3E的內(nèi)涵?

      張守春:首先,外部均衡性主要是指雇主的薪酬是符合合理定位的。這里我們強(qiáng)調(diào)一點,并不是崗位的工資水平在對應(yīng)的市場上定位越高就越算是外部均衡。我們只強(qiáng)調(diào)達(dá)到合理的市場定位。比如,公司戰(zhàn)略決定了我們的用人標(biāo)準(zhǔn)是低端崗位進(jìn)人,內(nèi)部培養(yǎng)提拔,來填充高端崗位。那么,就要求低端崗位的工資在市場定位要高,高端崗位則可以較低。

      內(nèi)部均衡性指的是雇主的每個崗位員工的工資與員工創(chuàng)造價值的比值均等。這里就牽涉到了崗位測評的技術(shù)和方法。

      個人均衡性是指雇主根據(jù)員工個人價值的差異而給予不同的報酬。最簡單的情況,就是對于從事同種工作的員工,優(yōu)秀工人應(yīng)比差一些的工人得到的工資高。價值因素包括資歷(為雇主工作的時間),貢獻(xiàn)和工作業(yè)績。那么也牽涉到了合理的績效管理。

      HR管理世界:這樣說來,要實現(xiàn)薪資的均衡性始終不容易,那么"3E薪資"設(shè)計如何實現(xiàn)可操作性?

      張守春:我總結(jié)了"3E薪資設(shè)計"的十五個步驟。任何企業(yè),任何學(xué)員,按這15個步驟走,你就能設(shè)計出只屬于你們公司的薪資結(jié)構(gòu)。最終得出固定工資、變動工資及月總收入的三條曲線,成為薪酬各部分發(fā)放的重大依據(jù)。3E薪資可以讓你根據(jù)你企業(yè)的戰(zhàn)略,決定薪酬定位,然后設(shè)計達(dá)到這一定位的薪資標(biāo)準(zhǔn)。這一設(shè)計是結(jié)構(gòu)化和模板化的,既有針對性,又有很強(qiáng)的操作性。它就相當(dāng)于給企業(yè)一個薪資管理的快速咨詢。

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